mercredi, 24 juillet 2024

Top 10 des tendances technologiques stratégiques pour 2023 : Gartner

Crédit : Dreamstime

Réduire les coûts en optimisant l’informatique, en adaptant les réseaux pour apporter de la valeur à l’organisation et la croissance et le changement de direction de l’entreprise elle-même figurent parmi les 10 principaux modèles d’innovation prédits par Gartner pour 2023.

Il existe une incertitude croissante sur la manière de surmonter les difficultés les plus actuelles résultant de problèmes de chaîne d’approvisionnement, de la guerre dans L’Ukraine et l’Europe de l’Est, la difficulté à trouver des compétences et la crise monétaire qui se développe. Pour les conquérir, certains services réduiront les coûts, d’autres poursuivront les stratégies de croissance existantes, et certains modifieront entièrement les instructions de leur stratégie commerciale.

Avec trois thèmes principaux : optimiser, faire évoluer et diriger. – Gartner a en fait prédit les 10 principales tendances technologiques tactiques pour 2023 qui peuvent aider les entreprises à surmonter les obstacles financiers et de marché existants.

Mettre à l’échelle verticalement les plates-formes cloud de l’industrie

Afin de faire évoluer leur entreprise, les organisations adoptent des clouds de marché vertical, qui sont de plus en plus utilisés avec des ensembles de données spécifiques à l’industrie par une gamme de fournisseurs pour des secteurs tels que la santé, la fabrication, la chaîne d’approvisionnement, l’agriculture et la finance.

De nos jours, les entreprises se concentrent sur l’extraction de la valeur de l’entreprise à partir de la technologie cloud et ne souhaitent pas se soucier des installations sous-jacentes, selon Padraig Byrne, directeur analyste principal de Gartner.

« Ce que nous avons réellement constaté, c’est l’augmentation des éléments modulaires spécifiques au marché, dédiés à des segments de marché particuliers qui permettent aux organisations de développer rapidement des offres distinguées sans avoir à développer totalement la technologie sous-jacente », a déclaré Byrne.

Réduire les frictions entre les équipes d’avancement et les installations complexes

Dès que l’environnement cloud est prêt, vient le sérieux de la mise sur le marché des produits, et pour étendre l’expédition, l’accent doit être mis sur l’ingénierie de la plate-forme .

« Cependant, nous avons des architectures complexes, ou nous avons des systèmes hybrides et certaines des applications sur les installations et d’autres dans le cloud. Nous avons également un manque de capacités : un développeur qui ne sait pas comment développer un réseau évolutif travail », a déclaré Byrne.

L’option consiste à examiner la différence entre l’emplacement du groupe de développement et la couche d’infrastructure et à chercher à minimiser les frictions entre les deux.

Cela peut être fait en créant des plates-formes d’ingénierie qui ont des pièces réutilisables pour les développeurs avec leurs outils – tels que des environnements d’avancement intégrés (IDE), des outils de surveillance et des CI/CD – tous fournis sur un site Web d’avancement en libre-service. Il s’agirait d’outils pré-approuvés afin que les concepteurs y aient accès en cas de besoin plutôt que d’avoir à demander l’approbation pour utiliser tel ou tel outil.

Évoluez partout avec le Wi-Fi

Le modèle sans fil est basé sur la prédiction de Gartner selon laquelle d’ici 2025, 60 % des entreprises utiliseront au moins 5 innovations sans fil, ce qui, pour ne citer que quelques éléments, implique une utilisation supplémentaire du Wi-Fi au bureau.

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Cette prédiction n’est pas improbable – comme l’a dit Byrne, les consommateurs consomment déjà jusqu’à 3 innovations sans fil par jour.

Cependant, les réseaux sans fil surpassent des outils spécifiques. La société minière d’Australie-Occidentale Albermale a créé un réseau 5G privé qui a permis aux scientifiques et aux ingénieurs d’accéder aux systèmes à partir d’un autre emplacement en cas de besoin au lieu de devoir être sur place.

« Ce que cela signifie cependant, c’est que votre réseau est pas seulement un coût pour l’entreprise, mais si vous pensez différemment, cela peut finir par être quelque chose qui ajoute vraiment de la valeur ou de la distinction à ce que vous faites », a déclaré Byrne.

Produire un corps numérique système immunitaire

76 % des groupes responsables des produits numériques sont désormais également responsables de la génération de revenus, selon Gartner. Les techniques conventionnelles d’avancement des applications logicielles rendent difficile la production de systèmes évolutifs, sûrs, sécurisés et stables, ce qui entrave la possibilité de générer des revenus.

C’est là que le principe d’immunité numérique de la société de recherche peut être trouvé, car il combine de nombreuses pratiques contemporaines autour du cycle de vie du développement d’applications, comme l’observabilité, pour améliorer ce que les organisations peuvent voir, et l’ingénierie de la fiabilité du site et l’ingénierie du chaos, pour améliorer la résilience des applications, a déclaré Byrne.

« Il associe l’analyse et l’IA pour améliorer le filtrage de ces outils, puis inclut également une sécurité de bout en bout tout au long de votre chaîne d’approvisionnement. Et ce que cela fournit alors, ce sont des applications plus durables et qui vous aideront à prévenir les pannes », a-t-il déclaré.

Gartner a prédit que les entreprises ont la capacité de réduire les temps d’arrêt jusqu’à 80 % en adoptant quelques-unes des ces technologies, ce qui se traduit par des revenus.

Observabilité appliquée pour de meilleures opérations

L’idée d’observabilité appliquée n’est pas nouvelle, mais a des implications dans le cadre de l’optimisation, et va de pair avec les pratiques associées à l’immunité numérique.

Byrne l’a expliqué comme la collecte d’informations à partir des choix effectués, puis la collecte de données sur le contexte dans lequel les choix ont été effectués et utiliser l’analyse du contexte afin de produire une boucle de rétroaction pour faire des choix plus axés sur la valeur commerciale.

Gestion de la confiance, des dangers et de la sécurité pour l’IA

AI TRiSM – la gestion de la confiance, du danger et de la sécurité – consiste essentiellement à rendre l’IA digne de confiance. Même parmi les entreprises les plus qualifiées, Gartner a en fait découvert que seuls 50 % des modèles d’IA sont mis en production et que les raisons derrière cela sont le manque de confiance dans les données et les problèmes de sécurité et de confidentialité.

Pour améliorer l’adoption de l’IA, les organisations doivent pouvoir expliquer pourquoi un système informatique a pris une décision.

Ceci est accompagné de modelops, qui est un terme Gartner pour la gouvernance et la gestion des processus de vie d’un large éventail de conceptions d’IA et de décision opérationnalisées, y compris l’intelligence artificielle, les graphes de connaissances, les directives, l’optimisation et la linguistique et modèles basés sur les agents. Le résultat de l’utilisation des modelops, selon Gartner, est que les conceptions entrent en production plus rapidement et avec moins de friction.

Vient ensuite l’utilisation de méthodes sophistiquées comme l’IA contradictoire, utilisée pour créer une conception pour en former une autre « et nous constatons que cela est déjà utilisé dans des endroits comme la génération d’images ainsi que des jeux vidéo comme les échecs », a déclaré Byrne. Et enfin, des principes directeurs et une protection solide des informations sont nécessaires.

« Tout cela suggère que ces modèles auront renforcé la confiance et pour cette raison, vous en ferez probablement, lors de l’effort de développement, une production environnement », a déclaré Byrne.

Commencez à créer des superapplications

Gartner suggère que les entreprises peuvent être à la pointe des nouvelles façons d’engager les consommateurs en créant des superapplications. Selon Byrne, les superapps intègrent une partie des performances d’une application ordinaire aux caractéristiques d’une plate-forme d’applications et d’un écosystème. Les superapps ont non seulement leurs propres fonctions différenciées, mais également la possibilité de créer des applications tierces avec un modèle de données commun partagé entre l’application principale et le logiciel tiers.

Passer à cette étape précoce fournira entreprises un avantage, a déclaré Byrne, et il voit des opportunités autour de la finance et de la santé, pour n’en nommer que quelques secteurs verticaux.

Adaptive AI pour réagir aux modifications organisationnelles

Une fois que les problèmes de confiance, de production et de génération d’analyses personnalisées ont été résolus, les entreprises peuvent passer à l’IA adaptative, qui utilise une rétroaction en temps réel et des algorithmes d’apprentissage adaptables pour acquérir une idée de l’entreprise et fournir des actions aux environnements changeants.

Il permet aux entreprises de développer et d’accéder à de toutes nouvelles informations pour les tester dans ces environnements ainsi que la possibilité de personnaliser la sortie des algorithmes pour l’utilisateur d’une manière constante qui offre des offres individualisées dédiées aux utilisateurs. « C’est de l’IA adaptative et c’est un état d’esprit très différent de l’IA conventionnelle », a déclaré Byrne.

Metaverse intégrera diverses innovations

Pour les sceptiques du métaverse, Byrne a déclaré qu’il comprend une variété d’innovations différentes et est lié à des problèmes de service tels que l’absence de confiance dans les données ou la manière d’améliorer le service client.

Une façon de l’utiliser pourrait être d’utiliser des avatars et des chatbots pour améliorer l’expédition des clients. D’autres moyens incluent l’utilisation de la gamification pour la formation et l’amélioration de la vérité pour les expériences d’achat. Gartner a découvert que 51 % de la génération Z s’attendent à ce qu’un certain type de réalité augmentée se concrétise au cours des 2 prochaines années.

L’innovation jouera un rôle dans la durabilité

Les principaux modèles de Gartner se terminent par la durabilité et le rôle que l’informatique peut jouer. Byrne prévient qu’il ne s’agit pas seulement de l’environnement et de la modification du climat, mais aussi des individus derrière l’entreprise, des aspects sociaux d’une organisation, de l’amélioration de la culture de travail, de l’amélioration de la diversité, de l’équité et de l’addition pour les employés, et de l’amélioration de la formation.

Cependant, l’innovation a une fonction particulièrement cruciale à jouer lorsqu’il s’agit de durabilité écologique, notamment autour des solutions de réduction d’énergie pour les services informatiques, et de l’utilisation de l’analyse et de la traçabilité des énergies renouvelables. Les entreprises peuvent les prendre en considération, spécifier ce qui s’applique à leur service, puis travailler sur une feuille de route.

« Et après cela, vous construisez votre propre feuille de route et comprenez que toutes ces technologies n’ont pas besoin d’être livrées simultanément . Dès que vous déterminez le délai dans lequel ceux-ci peuvent être livrés, vous pouvez définir votre propre voie et développer votre propre stratégie d’action centrée sur l’organisation », a déclaré Byrne.

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