mardi, 23 avril 2024

Finastra découvre que BaaS est sur le point d’avoir un impact significatif sur les services financiers cette année

Le ‘Financial Providers: State of the Nation Survey 2021 ′, constate également que la plupart des organisations tirent désormais les avantages de l’Open Banking et de l’Open Finance, ce dernier étant considéré comme l’avancée naturelle du secteur. Dans le monde, 94 % des personnes interrogées s’accordent à dire que l’Open Banking est essentiel pour leur organisation, 63 % déclarent qu’il leur a permis d’améliorer l’expérience client et 59 % précisent qu’il a contribué à attirer de nouveaux types de consommateurs.

La recherche a été réalisée auprès de 785 professionnels de banques et de banques en mars 2021 aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Singapour, en France, en Allemagne, à Hong Kong et aux Émirats arabes unis. Il explore le paysage bancaire et financier ouvert, l’innovation et les efforts qui devraient avoir un impact sur les services monétaires au cours de la prochaine année, et comment COVID-19 a réellement affecté le secteur.

D’autres informations sont les suivantes :

  • Avec BaaS, la banque mobile et l’intelligence artificielle sont déterminées comme les autres innovations phares qui seront améliorées ou publiées au cours des 12 prochains mois. 95% des organisations prévoient qu’elles voudront améliorer ou développer l’innovation au cours de cette période. Les Émirats arabes unis (44 %) et Hong Kong (42 %) sont en tête en ce qui concerne l’intérêt pour les services bancaires mobiles, contre une moyenne de 36 % sur les sept marchés.

  • La coopération reste importante pour 94% des organisations de services monétaires, bien qu’il reste de nombreux obstacles existants et nouveaux entourant la politique, la sécurité et la technologie. Les politiques complexes ont été identifiées comme un obstacle substantiel, avec 40% des participants mondiaux d’accord. La France (47 %), Singapour (45 %) et l’Allemagne (44 %) l’ont choisi comme principal obstacle. Une augmentation de la menace pour la sécurité a été identifiée comme le principal obstacle par les banques aux États-Unis, à Hong Kong et aux Émirats arabes unis (40 %), tandis que les systèmes traditionnels et l’informatique ont été mentionnés comme le principal obstacle à la coopération au Royaume-Uni (48 %).

  • COVID-19 a agi comme un accélérateur pour que les entreprises s’adaptent et achètent de nouvelles technologies et développements, selon 8 organisations internationales sur 10. Les participants de Singapour (87 %), du Royaume-Uni (82 %) et des Émirats arabes unis (82 %) sont plus que susceptibles d’être d’accord.

  • Les organisations de services financiers examinent de plus en plus leurs fonction organisationnelle. 86 % conviennent que « les services monétaires et bancaires ne se limitent pas à la finance, et nous avons le devoir de soutenir les quartiers que nous desservons ». Chez Finastra, nous appelons cela redéfinir le financement pour de bon.

« Nos résultats montrent comment les banques tirent déjà parti de l’Open Banking et, tout nouveau cette année, un rôle croissant pour BaaS. Notre société pense que ces efforts ont déjà commencé à ouvrir la voie à une véritable finance ouverte, aidant les institutions de services financiers à développer et à améliorer les services qu’elles fournissent à leurs clients », a déclaré Eli Rosner, chef Responsable Produit et Technologie chez Finastra. « Pour BaaS en particulier, 81 % des participants dans le monde y voient un moyen de développer leur entreprise, de renforcer leurs canaux de distribution, de raccourcir les délais de commercialisation et d’améliorer les opérations. Les informations précieuses de nombreuses banques donnent le ton à l’évolution des services monétaires en tant que banques et leurs clients s’adaptent au-delà de la pandémie et, avec l’aide au marché qu’ils fournissent, servent beaucoup mieux leurs communautés. »

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