Chaque industrie a souffert à la suite de la pandémie, mais chacune à des degrés divers. Sleepstandards.com , un site Web engagé à donner à ses clients des suggestions impartiales et utiles sur la façon d’améliorer leurs habitudes de sommeil, a publié les résultats de son enquête sur l’impact du travail à domicile sur les travailleurs américains dans divers secteurs.
Performance
Interrogés sur leur degré d’efficacité, seuls 31% des membres du personnel ont trouvé qu’ils travaillaient mieux à domicile, tandis que 66% ont déclaré leur satisfaction au travail était plus important lorsque vous travailliez sur le lieu de travail. L’étude a révélé que 11% des travailleurs ne se réjouissaient pas autant de travailler depuis leur lieu de travail, mais se trouvaient plus efficaces que lorsqu’ils travaillaient à domicile.
De plus, les travailleurs qui préféraient travailler à domicile et ceux qui préféraient travailler à partir du bureau ont découvert que les détournements étaient un gros problème avec leur degré d’efficacité. Alors que 54% ont des performances plus élevées grâce à moins de distractions dans leur bureau hors ligne, 58% sont moins efficaces en raison de plus de détournements sur leur lieu de travail physique. 44% des travailleurs ont découvert qu’ils étaient en mesure de mieux interagir avec leurs collègues et, pour cette raison, d’être plus productifs lorsqu’ils travaillent sur le lieu de travail.
L’interaction, et qu’elle n’a pas lorsque l’on travaille à domicile, est un facteur que beaucoup d’entreprises ont commencé à réaliser avait un impact sur les performances de leurs employés.
Importance de la communication
De nombreuses entreprises n’étaient pas du tout préparées à la pandémie , sans option WFH précédente. Ce n’était pas le cas pour tout le monde. TickSmith , une plate-forme de boutique en ligne de données d’entreprise basée sur le cloud qui permet aux bourses et aux institutions financières de monétiser leurs données, était l’une des exceptions.
Lorsque vous parlez de la préparation de l’entreprise pour WFH, PDG et cofondateur de TickSmith, Francis Wenzel , a déclaré: « Avant la pandémie, nous avions déjà une politique de travail à domicile où les employés pouvaient travailler à domicile certains jours de la semaine et tous les outils restaient en place pour le faire fermement et efficacement. Notre siège social de Montréal reste et est accessible, mais nous avons fourni à tous les employés de continuer à travailler à domicile s’ils le choisissaient. «
Lorsqu’on a demandé comment l’entreprise devait s’adapter à les contraintes de la pandémie, Wenzel a soulevé la question de l’interaction: «La plus grande distinction est la façon dont nous faisons les choses, comme la conduite de réunions avec les clients et comment le travail d’équipe interne a fini par être numérique. conférences commerciales. Alors, comment développez-vous une connexion maintenant que vous ne pouvez pas satisfaire les individus personnellement et leur serrer la main? Au lieu d’échanger des cartes d’organisation, nous avons dû trouver une nouvelle façon d’atteindre notre marché et de créer de nouvelles relations. «
Néanmoins, les luttes de communication ne semblaient être qu’un premier revers, comme il l’a dit les conversations n’ont pas été réduites « et même peut-être accélérées » une fois passé le choc de ce qui se passait dans le monde, d’autant plus que « de nombreuses entreprises ont besoin d’une configuration rapide et low-code pour améliorer leurs installations existantes afin de satisfaire les besoins du numérique ère.
Wenzel a conclu en déclarant: «[la pandémie] a en fait renforcé ma conviction que les humains peuvent s’adapter à de nombreuses circonstances. Nous pouvons endurer beaucoup de nouvelles normes. Nous nous adaptons actuellement à ce scénario et nous y arriverons. En attendant, nous disposons de la technologie et des outils nécessaires pour permettre à la FMH, mais certaines personnes n’ont pas la conviction que cela fonctionne. La pandémie a prouvé qu’elle peut fonctionner et la société changera pour toujours. «
Viser l’avenir
Alors, que réserve l’avenir aux employés: un retour au travail ou un travail à domicile? Les banques ont également montré qu’elles avaient la capacité de s’adapter aux restrictions de la covid-19, avec beaucoup d’indications qu’elles envisageaient une relocalisation permanente vers le travail à distance, car elles pensaient être toujours en mesure d’offrir un bon service à leurs clients indépendamment de l’absence de un environnement de bureau. Néanmoins, au plus fort de la pandémie en 2020, le président de Citigroup , Michael Corbat , a reconnu que bon nombre de ses employés avaient en fait travaillé, scolarisés à domicile, après un parent ou peut-être avoir continué à entrer dans le bureau, ce qui leur a donné un jour de repos. Étant donné que de nombreux membres du personnel à travers le monde s’acquittent de tâches similaires lorsque la FMH, il n’est pas surprenant que près de 66% des membres du personnel participant à l’enquête de sleepstandard aient déclaré qu’ils ne souhaiteraient pas y retourner après avoir revu le lieu de travail.
Alors que les entreprises ont révélé qu’elles peuvent toujours être productives avec le travail à distance, l’épanouissement des membres du personnel est considérablement plus élevé lorsqu’ils sont en mesure de quitter votre maison pour travailler, et il est peu probable que cela change à moins que de meilleures méthodes d’interaction ne soient présentées. .
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