« Les commerçants sont chargés d’utiliser des expériences d’achat personnalisées et fluides tout en restant à jour avec les demandes croissantes d’approches et de canaux de paiement alternatifs tels que le mobile applications, réseaux sociaux, BNPL et codes QR », a déclaré Debbie Guerra, responsable de la section marchands, ACI Worldwide. « Le suivi des données sur plusieurs canaux et leur traduction en informations significatives et exploitables est un défi. L’analyse des paiements omni-commerce d’ACI permet aux commerçants de modifier rapidement et rapidement leurs méthodes de paiement en fonction de la vérité, ce qui est particulièrement utile pendant la haute saison. » /p>
L’analyse des paiements omni-commerce d’ACI permet aux commerçants d’accéder à et d’évaluer de grands ensembles d’informations sur les transactions en temps réel. La fonctionnalité offre une exposition étendue aux modèles de paiement, aidant à fournir des informations abondantes qui ouvrent de nouvelles opportunités et stimulent la croissance de l’organisation. ACI Omni-Commerce avec analyse de paiement intégrée permet aux commerçants d’obtenir des informations à partir d’une source unique, facilitant ainsi une prise de décision plus intelligente et plus positive. Les commerçants peuvent afficher les données de paiement collectées via plusieurs canaux pour :
- Obtenir la vue la plus claire des choix des acheteurs
- Accélérer et améliorer le choix de l’entreprise
- Autoriser plus grand partage d’informations et coopération
- Affiner les méthodes pour aider à maximiser les conversions
- Réduire les dépenses en améliorant la collecte d’informations
« Les organisations parlent fréquemment de la valeur de informations et analyses, mais nous avons observé que seule une poignée d’entre eux peuvent l’utiliser avec succès ou l’utiliser dans les meilleurs contextes d’organisation. Avec Omni-Commerce Payment Analytics, nous essayons de combler cet espace grâce à des tableaux de bord visuellement riches, faciles et personnalisables qui aident les commerçants à tirer pleinement parti de leurs informations de paiement pour le développement de services », a conclu Guerra.
ACI Omni-Commerce simplifie les défis de paiement complexes et offre aux commerçants un meilleur contrôle sur leurs procédures de paiement et leurs dépenses. Les capacités intégrées de gestion de la fraude à plusieurs niveaux consistent en des modèles d’intelligence artificielle, des analyses prédictives et comportementales, des méthodes de profilage des clients, des règles illimitées et de puissantes données de consortium. ACI Omni-Commerce a été récemment reconnu par une étude Juniper Research, remportant des Gold Awards dans 2 classifications : « Meilleur service d’expérience de paiement » et « Développement des paiements dans le véhicule ».
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