Entrepris en coopération avec la Banque mondiale et l ‘ Association européenne des paiements par carte (ECPA) Le jury des plans de paiement est composé de 48 cadres de niveau C de 40 pays représentant une riche tapisserie de plans de paiement et d’opérateurs nationaux. Le rapport 2021, le sixième d’une série couvrant 8 ans, examine les effets de la pandémie de Covid-19 sur les organismes de paiement nationaux; de la montée en flèche de l’utilisation et de leurs actions à la vitesse de développement et à l’évolution du paysage réglementaire.
« Face à l’avancée numérique sans précédent de l’année dernière, la fonction commune de l’organisation nationale des paiements a Alors que les plans de cartes, les opérateurs télécoms, les plates-formes de réseaux sociaux et les fintechs se disputent des parts de marché, les organisations de paiement nationales doivent trouver un équilibre entre être autonomes sur le plan commercial tout en rassemblant leurs divers quartiers de paiement nationaux. » Le jury, John Chaplin, a commenté.
« Le Jury de cette année sur les systèmes de paiements nationaux a conclu que la meilleure réponse tactique pour les organisations de paiement nationales à la suite de la pandémie est un programme systémique. innovation qui fournit des services à valeur ajoutée au-delà de leurs paiements par carte conventionnels, tout en soutenant de manière démontrable les objectifs de politique publique. «
Les conclusions secrètes du Le rapport comprend:
- Près de la moitié (48 pour cent) du jury a signalé des baisses de plus de 25 pour cent. 89% ont signalé une guérison considérable ou complète des volumes de transactions, aidés en grande partie par le développement et le déploiement de capacités numériques.
- Alors que 52% des répondants ont dû apporter des modifications à leurs activités d’innovation en raison de la pandémie, la majorité d’entre eux ont déclaré que leurs programmes étaient restés en grande partie intacts et 36% ont indiqué que la pandémie avait finalement donné un nouvel élan à leurs activités de développement.
- La prise en charge des services mobiles et basés sur des applications reste la principale préoccupation en matière d’innovation pour les systèmes de paiement nationaux (90 pour cent) avec des paiements de compte à compte en temps réel, des améliorations des services de carte – tels que les codes QR – et une identité numérique tout aussi populaire parmi le jury (70 pour cent).
- Les organisations de paiement nationales étaient bien placées pour aider aux programmes de secours de Covid sur divers marchés, le jury rapportant que les deux tiers des répondants (70%) recevaient une aide d’urgence aux efforts du gouvernement. Il s’agit de la pandémie et / ou de gérer les effets défavorables sur l’économie.
Pour consulter le rapport dans son intégralité, cliquez sur ce lien.
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