Quel est le problème de la discrimination IBAN? En victimisant les IBAN à l’étranger, les fournisseurs de services demandent indirectement au client d’ouvrir un compte courant auprès d’une entité qui fournit un IBAN local. Cela signifie des tracas administratifs et des problèmes financiers pour les clients. Avec de nombreuses banques et institutions financières ayant généralement des traitements stricts pour prouver l’identité et l’adresse, il n’est pas toujours possible pour un client d’ouvrir un compte courant local. Grâce à l’initiative Accepter mon IBAN, Wise et les autres institutions financières impliquées visent à attirer l’attention sur l’ampleur de cette préoccupation.
Accepter mon effort IBAN
Pour porter ce problème à l’attention des décideurs politiques et motiver les changements essentiels, Wise s’est associé à d’autres grandes banques pour lancer l’initiative Accepter mon IBAN. Des entreprises composées de Revolut, N26, Raisin, SumUp et Klarna se sont engagées dans la bataille, qui a commencé par une lettre à la Commission européenne demandant de faire quelque chose contre les nations. là où le problème est répandu.
L’effort récemment lancé se veut un moyen simple pour quiconque de signaler une discrimination IBAN, quelle que soit la personne avec laquelle il paie. Tous les cas de discrimination IBAN signalés seront transmis aux autorités compétentes et à la Commission européenne, afin que les consommateurs n’aient pas à se donner la peine de trouver le bon organisme de traitement des plaintes.
Arunan Tharmarajah, responsable de la banque européenne, Wise a déclaré: « Notre syndicat sert des millions de personnes dans toute l’Europe, et nous pensons qu’il est crucial de mettre fin à la discrimination par rapport aux IBAN non locaux. Nos clients– et les clients de nos partenaires de coalition – sont toujours victimes de ce quotidien. Malheureusement, les clients européens ignorent principalement que les banques ou les commerçants – ou peut-être les organismes publics – ne sont pas autorisés à s’en prendre aux IBAN d’un autre pays de l’UE.
« Comprendre vos droits est la moitié de la bataille. Cependant, grommeler et faire des rapports est la clé pour gagner cette bataille. C’est pourquoi nous publions Accepter mon IBAN. Nous appelons tous les consommateurs européens à cesser d’accepter le non pour une réponse. IBAN n’est pas accepté? Dites-le-nous et nous vous garantissons que votre cas sera entendu par les autorités compétentes. «
