La société d’IA conversationnelle Gnani.ai a révélé un nouvel outil d’application logicielle appelé armour365 pour sécuriser l’authentification des consommateurs avec la biométrie vocale, a annoncé l’entreprise.
La société déclare la nouvelle voix L’option biométrie utilise plus de 300 fonctions audio propriétaires, ainsi que des combinaisons prêtes à l’emploi pour les fournisseurs de logiciels de centre de contact et les applications de messagerie.
« La biométrie vocale peut être une bénédiction pour camoufler les responsables des centres de contact et de l’infosec luttant contre les escroqueries et le vol de données via de nombreux canaux de communication », a déclaré Ganesh Gopala, PDG de Gnani.ai, discutant l’actualité.
« Avec un temps de réponse de quelques millisecondes, armour365 a été conçu pour aider les équipes informatiques et de sécurité à remplacer les méthodes d’authentification traditionnelles et sujettes aux erreurs telles que les codes PIN et les mots de passe pour comprendre la capacité de la biométrie vocale à être vraiment sans contact », a-t-il ajouté.
Conçu pour une utilisation dans les secteurs bancaire, de la défense et de la santé Dans les industries de soins, armour365 est censé être doté de nombreuses fonctions améliorées, telles qu’une couche anti-usurpation d’identité, la détection des attaques par rejeu et « un enregistrement », une fonction créée pour faciliter et accélérer le processus d’intégration.
Spécifique applications, la toute nouvelle innovation biométrique est apte à inclure l’authentification des consommateurs omnicanal et un accès sécurisé aux gadgets délicats, selon l’annonce.
En outre, armour365 peut être intégré dans n’importe quel système de gestion de la relation client (CRM) pour fournir une authentification fluide sans avoir besoin de codage ou d’une interface utilisateur dédiée à l’appareil.
« Nous sommes ravis de présenter armour365 avec une précision de pointe et reconnaissants envers nos groupes d’ingénierie et d’articles d’avoir réussi cela localement », a déclaré Ananth Nagaraj, directeur technique de Gnani.ai.
« Nous sommes convaincus que nos clients bénéficieront énormément de cette ‘option à bas prix et sans code’ conçue pour offrir une sécurité vocale fiable. »
Armor365 est actuellement disponible sous forme de li ve démo sur le site de l’option en versions web, WhatsApp et IVR.
Toute l’actualité en temps réel, est sur L’Entrepreneur
