Safaricom, l’un des principaux fournisseurs de réseaux de téléphonie mobile au Kenya, demande apparemment aux utilisateurs de se rendre dans le magasin Safaricom le plus proche ou dans toute agence partenaire avec leurs identifiants pour mettre à jour leurs informations SIM dans un processus qui sera également nécessitent l’envoi de données biométriques faciales.
Dickson Otieno, éditeur du portail d’actualités Tech-ish et utilisateur de Safaricom, explique dans un article qu’il a récemment reçu des messages de la société lui demandant de renouveler les détails de sa carte SIM.
Otieno partage un message d’écran de Safaricom qui se lit comme suit : « Cher consommateur, visitez de toute urgence un Agent M-PESA, revendeur de Safaricom Store avec ID initial pour mettre à jour votre carte SIM. »
Il explique en outre qu’après le tout premier message (SMS), il en a reçu un autre plus tard, cette fois un tweet, suite à une question sur le lecteur de réenregistrement.
Il déclare dans l’action, l’opérateur de télécommunications mentionne la biométrie faciale parmi les exigences pour la mise à niveau de la carte SIM détails d’enregistrement de la carte.
Le tweet vérifie : « Hé, Otieno, nous sommes toujours en train de mettre à niveau chaque enregistrement avec le scan de l’ID et la reconnaissance faciale. En attendant, n’importe quel agent/concessionnaire ou magasin Safaricom peut le faire pour vous. »
D’autre part, Otieno déclare que ses conclusions révèlent que Safaricom a en fait mentionné l’inclusion de la reconnaissance faciale dans le programme de mise à niveau de la carte SIM vers de nombreux autres Kenyans sur Twitter au motif qu’il s’agit d’une nouvelle exigence de l’Autorité d’interaction du Kenya.
Il remet cependant en question l’exactitude de cette affirmation de Safaricom, affirmant que la politique d’enregistrement des cartes SIM 2015 du pays ne décrit pas collecte de données biométriques pour l’enregistrement de la carte SIM.
À la suite de ce développement, il y a eu des inquiétudes dans le quartier de Twitter au Kenya quant à la raison d’être et à la sécurité des données biométriques à collecter.
Safaricom a précédemment parlé de l’obtention de données biométriques d’empreintes digitales des utilisateurs de cartes SIM dans le cadre des efforts de lutte contre la fraude SIM, tels que les échanges de cartes SIM.
NEC XON met à jour le kiosque d’enregistrement SIM avec la technologie sans contact
Un partenariat s’est effectivement formé, hile, entre NEC XON et la filiale de Wavetec Azimut pour présenter des kiosques biométriques multimodaux en libre-service pour les vérifications clés en main de la connaissance de votre client (KYC) par des organisations telles que les télécommunications.
Les kiosques entièrement intégrés permettent l’acquisition de données sans contact et confirmation, assistance aux exigences réglementaires spécifiques à chaque pays et prise en charge des opérations sans succursales, selon l’annonce.
« Il devrait y avoir 600 millions d’abonnés uniques au Web mobile en Afrique au cours des deux prochaines années », déclare Grahame Saunders , responsable de la gestion des identités chez NEC XON. « Ils auront 360 millions de smartphones, et les revenus basés sur Internet passeront de 18 milliards de dollars à plus de 300 milliards de dollars en contributions au PIB, selon GMSA. Ce sont des clients que les opérateurs de télécommunications et de téléphonie mobile africains doivent servir. KYC et options d’identité pour l’inscription, les ventes et le service après-vente, l’intégration en libre-service numérique transparente, l’octroi de cartes SIM, la libération de cartes et l’automatisation des transactions d’encaissement et de retrait (CICO) est l’approche la plus rapide et la plus économique pour offrir des expériences client extraordinaires. »
Le service incorporé guide les clients tout au long du processus de collecte réglementé de données biométriques et d’autres informations personnelles conformément aux exigences RICA de l’Afrique du Sud, et Saunders déclare qu’il peut être adapté pour « s’adapter à toutes les législations pertinentes en Afrique ».
Une génération précédente de bornes libre-service avec biométrie tactile des empreintes digitales a été lancée par les partenaires en 2019.
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