Gov.uk continuera à englober d’autres sites gouvernementaux publics en créant des comptes d’utilisateurs et une solution d’identité numérique qui permettra une connexion unique pour tous les services, des contrôles annuels des véhicules à l’adoption d’enfants.
Un blog rédigé par le PDG du Royaume-Uni Le Service numérique du gouvernement (GDS) de la division du bureau du Cabinet détaille un ensemble actualisé de priorités pour 2021 à 24.
Selon l’article, dans la décennie qui a suivi la création du GDS et le lancement du portail gouvernemental Gov.uk, l’accent a été mis sur le regroupement d’une pléthore de sites gouvernementaux (plus de 2000 jusqu’à présent), qui avaient été développés séparément par les départements en fonction de leurs besoins du moment.
Le PDG récemment nommé du GDS, Tom Read, annonce une toute nouvelle phase: « GDS n’est plus dans mode de démarrage . Sur notre budget d’environ 90 millions de livres sterling cette année et avec plus de 800 personnes, environ 60% sont nécessaires pour prendre en charge nos plates-formes, services et contenus existants. Cela comprend la garantie que GOV.UK, qui est une ressource vitale pour des millions de citoyens, est disponible, fiable et dispose d’informations à jour. »
La vision nécessite un nouvel ensemble de missions au cours des trois prochaines années qui visent à ancrer davantage Gov.uk en tant que premier site de confiance pour les informations et les services gouvernementaux; pour rejoindre les services; créer des outils communs que les ministères peuvent utiliser pour créer des formulaires numériques plutôt que des PDF et placer plus de données utilisateur dans les systèmes analytiques au cours du processus; et reliez les données entre les départements. Il y a même l’espoir que le code open-source créé sera utilisé dans le monde entier.
«Solution d’identité numérique simple»
«La plupart des solutions de connexion et d’identité numérique existantes des services gouvernementaux ont été conçues, développées et exploitées dans des silos ministériels, en se concentrant uniquement sur la satisfaction des besoins de chaque service», écrit Read. «Pour les utilisateurs, c’est une image déroutante et frustrante; pour le gouvernement, cela coûte cher et laisse la porte ouverte à la fraude. »
Le vérificateur d’identité existant, Gov.uk Verify , qui nécessite la possession d’une pièce d’identité physique telle qu’un passeport ou un permis de conduire, est sur le point de sortir. Mais Read est vague sur les mécanismes du remplacement de Verify. Malgré l’explication généralement simple et directe de Gov.uk sur le fonctionnement de Verify, le fait que les utilisateurs doivent commencer par une décision non informée quant à savoir qui vérifie leur identité – la poste ou Digidentity – est immédiatement déconcertant.
Read dit que le nouveau service sera «construit en partenariat avec d’autres ministères; le service de contrôle d’identité doit fonctionner pour tout le monde dans le pays, quelle que soit sa situation socio-économique. Par exemple, quelqu’un qui sort de prison et qui n’a peut-être pas de lieu fixe, ou quelqu’un qui a une adresse mais qui a un passeport expiré. «
Le blog détaille l’objectif d’introduire des comptes qui permettraient aux utilisateurs de se connecter avec un identifiant utilisateur et d’accéder ensuite potentiellement à des milliers de services gouvernementaux. Un compte permettrait le remplissage automatique des formulaires et devrait signifier qu’une personne peut informer tous les services gouvernementaux concernés de l’évolution de leur situation, comme un changement de nom ou une perte d’emploi.
Le blog n’indique pas si les utilisateurs de Gov.uk créeraient un nouvel identifiant spécifiquement pour le site ou s’il vérifierait les informations d’identification existantes. Le Royaume-Uni n’a pas de système d’identification national et n’exige pas que les citoyens portent une pièce d’identité. Cependant, prouver son identité peut devenir de plus en plus fréquent. Le dernier discours de la reine comprenait le projet de loi sur l’intégrité électorale qui exigera des électeurs qu’ils confirment leur identité avec une pièce d’identité avec photo .
Indices du registre foncier?
Un département gouvernemental pourrait apporter plus de lumière sur ce qui pourrait être requis en créant sa propre norme d’identité numérique (cloisonnée?). HM Land Registry, dont les services sont intégrés dans le site Gov.uk, nécessite une vérification biométrique stricte.
Dans son propre article de blog en mars 2021, le registre a fait le point sur les commentaires qu’il avait reçus concernant le processus de vérification d’identité proposé. Le registre, qui s’occupe des services de convoyeur pour les transactions immobilières, lance des normes biométriques et cryptographiques pour vérifier l’identité des personnes impliquées dans la transaction et leur lien avec le terrain.
HM Land Registry a publié sa norme d’identité numérique énumérant les exigences. Des informations d’identification telles que des passeports biométriques ou des cartes d’identité européennes sont nécessaires, mais les données biométriques doivent être consultées et vérifiées, ce qui signifie que les personnes chargées de la vérification de l’identité devront travailler avec des partenaires de vérification d’identité.
La détection de la vivacité est requise, tout comme les contrôles biométriques anti-usurpation d’identité. Une fois établie, la norme devrait accélérer et renforcer les contrôles d’identité .
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