MacDonald Wella, président (PDG) de WEMAS, une compagnie d’assurance maladie malawite qui utilise la biométrie pour traiter les demandes de couverture d’assurance et partager les informations de protection, déclare que la société a enregistré un succès substantiel après près de 15 mois de ses opérations. WEMAS représente la Wella Medical Help Society.
Nyasa Times rapporte que parce que l’entreprise a commencé à offrir ses services en avril 2020, non seulement elle a présenté des offres groupées de régimes de santé ingénieux, mais elle a également conclu une collaboration avec plus de 150 établissements de santé et pharmacies à travers la nation d’Afrique australe.
Wella a informé le point de vente qu’ils ont eu la possibilité de traiter de nombreuses réclamations sans papier en utilisant leur innovation biométrique et que la réaction des Malawiens a été remarquable alors que leurs clients continuent s’étendre.
« Nous avons été jusqu’à présent le premier régime d’assurance à adopter la biométrie au Malawi, nous sommes le seul plan médical utilisant la technologie biométrique. La technologie nous a en fait aidé à gérer un système de réclamation sans papier pour les première fois au Malawi… », a déclaré Wella selon l’estimation du prix Nyasa Times.
Il a déclaré après avoir développé avec succès son siège social à Lilongwe et une succursale à Blantyr e, WEMAS continue de trouver de nouvelles méthodes pour recruter plus de clients étant donné que de nombreux Malawiens ont un état d’esprit tiède à l’égard de la souscription à des programmes d’assurance médicale.
Le PDG de WEMAS a informé Nyasa Times que malgré quelques-unes des difficultés qu’ils rencontrent actuellement face, se composent d’un manque de confiance des gens, le plan à long terme de l’entreprise est de bâtir la réputation d’un fournisseur d’assurance médicale géant au Malawi au cours des 10 prochaines années.
L’entreprise déclare que ses forfaits se composent de plans médicaux pour les personnes morales, les retraités et les ménages. Il cible également les personnes de plus de 55 ans, car de nombreux régimes d’assurance dans le pays ne couvrent pas cette catégorie de personnes, selon Nyasa Times.
WEMAS a lancé un système de carte biométrique pour ses clients au début de l’année. , dans le but de faciliter l’accès aux services de couverture d’assurance pour les membres.
Fonctionnement du système biométrique
Un responsable de WEMAS contacté par L’Entrepreneur a déclaré que le service biométrique est fourni par Smart Applications et est utilisé pour vérifier l’identité des utilisateurs pour de nombreuses transactions.
Le système, a-t-il dit, permet d’utiliser une carte à puce compatible avec la biométrie d’empreintes digitales conçue pour permettre une et l’authentification et la vérification rapides des patients lorsque les clients se présentent dans les centres de service.
Avec la carte, les membres peuvent utiliser leurs empreintes digitales enregistrées pour permettre aux fournisseurs de services de voir les avantages de leur abonnement en plus des fonctions de facturation et des approbations.
La technologie biométrique hnologie est également utilisée pour aider à la soumission rapide des réclamations aux établissements de santé ou aux pharmacies pour un traitement et un paiement plus rapides. Cela renforce également la transparence car les membres peuvent contrôler rapidement leurs avantages, ajoutent les autorités WEMAS.
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