Les services d’authentification d’identité et de paiement numérique liés à la populaire application Kakao Talk Messenger en République de Corée du Sud ont connu des problèmes majeurs dans la soirée du 15 au 16 octobre, l’application ayant connu ce qui a été décrit comme une fermeture sans précédent.
Les entreprises et les agences gouvernementales proposent environ 20 services différents liés à la super-application, et la fermeture a entraîné d’énormes pertes, rapporte Corée des affaires.
Certains médias coréens rapportent que l’arrêt a été causé par un incendie dans l’un des centres de données de l’entreprise dimanche.
Environ 95 % des services ont été récupérés lundi matin, écrit The Korea Times, avec les paiements mobiles et les services de portefeuille numérique entièrement restaurés.
L’application Kakao Talk est l’une des deux méthodes d’authentification par identification numérique utilisées par Upbit, la plus grande plateforme de trading de crypto-monnaie du pays, note Business Korea. Avec la perturbation, de nombreux utilisateurs n’ont pas pu accéder à la plate-forme de trading de crypto pendant cette période.
Un responsable de l’industrie informatique aurait dénoncé le monopole de l’application Kakao Talk, très populaire auprès de nombreux Coréens et utilisée à des fins très diverses.
L’application se serait métamorphosée d’une simple application de messagerie lors de sa création en 2010, en une application avec une variété d’utilisations et environ 134 services affiliés en juin de cette année, avec une authentification pour beaucoup d’entre eux gérée via le Portefeuille numérique KakaoTalk.
Pendant ce temps, le président sud-coréen Yoon Suk-yeol a appelé ce week-end à des mesures urgentes de la part des organes compétents pour rétablir tous les services affectés par la fermeture de l’application Kakao Talk.
L’adoption d’un modèle similaire, avec des écosystèmes en réseau soutenant l’adoption d’un portefeuille numérique unique pour une myriade d’applications, est encouragée ailleurs, entre-temps.
G+D plaide pour l’adoption de « super portefeuilles »
La société allemande de technologie de sécurité Giesecke+Devrient (G+D) affirme que le déploiement de « super portefeuilles » par les sociétés de services financiers est essentiel si elles veulent suivre le rythme des dernières tendances en matière d’innovation et améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisation des portefeuilles numériques est en hausse avec un taux global d’environ 53 %, selon G+D. La mise à niveau des portefeuilles numériques en super applications peut contribuer à la création d’un écosystème en réseau de services numériques adaptés aux divers besoins et demandes des clients.
La société affirme que les super portefeuilles aideront non seulement à répondre aux besoins des groupes cibles de personnes, car ils permettent aux banques d’offrir une large gamme de services à leurs clients, mais ils permettent également aux banques de créer un écosystème centré sur le client. et offrez une expérience client unique et personnalisée.
« Les portefeuilles numériques ne sont pas seulement une tendance sur laquelle les banques se lancent, mais une nécessité sur un marché déjà sursaturé dans certains domaines », déclare le Dr Carsten Wengel, responsable des ventes et de la distribution mondiales dans le domaine du paiement par carte et numérique. commercial chez G+D.
Samsung lance le portefeuille numérique sur de nouveaux marchés
Les utilisateurs de 13 nouvelles destinations, à savoir Bahreïn, le Danemark, la Finlande, le Kazakhstan, le Koweït, la Norvège, Oman, le Qatar, l’Afrique du Sud, la Suède, la Suisse, le Vietnam et les Émirats arabes unis, auront bientôt accès au portefeuille numérique Samsung, a annoncé la société .
Avec le portefeuille, les utilisateurs peuvent facilement et en toute sécurité accéder à leurs informations d’identification numériques stockées telles que les cartes bancaires, les clés numériques, les laissez-passer de voyage, les permis de conduire et les cartes d’étudiant en un seul clic, selon l’annonce.
Les données du portefeuille sont conservées en toute sécurité grâce à l’authentification par identification numérique via la biométrie des empreintes digitales.
« Samsung Wallet fait passer la commodité au quotidien à un niveau supérieur et nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires et développeurs de confiance pour enrichir notre expérience Wallet », déclare Jeanie Han, vice-présidente exécutive et responsable de l’équipe Digital Life chez Mobile eXperience Business, Samsung Electronics. « Nous nous efforçons d’apporter la plate-forme sur autant de marchés que possible, dès que possible, afin que davantage d’utilisateurs de Samsung Galaxy aient la possibilité de profiter des avantages du portefeuille numérique. »
Le portefeuille est déjà disponible sur des marchés tels que la Chine, la France, l’Allemagne, l’Italie, la Corée, l’Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.
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