La plate-forme de paiement basée à Londres Mercuryo fait état de gains remarquables dans sa procédure d’intégration des clients en tirant parti de la biométrie de Sumsub et des contrôles Know Your Consumer, dans une étude de cas sur la relation commerciale de quatre ans.
Mercuryo s’est inscrit à la technologie de confirmation d’identité biométrique et KYC de Sumsub en 2018 pour optimiser ses taux de réussite des clients internationaux et respecter les réglementations monétaires. Sumsub a été sélectionné pour sa « compétence globale et sa protection internationale ».
L’entreprise utilise désormais l’innovation de Sumsub pour les vérifications biométriques de la vivacité, le KYC réutilisable et le filtrage des adresses cryptographiques, et a récemment commencé à utiliser ses vérifications KYB automatisées, en plus de son service KYC standard. Les vérifications KYC sont effectuées à l’aide des SDK de Sumsub, et l’API Sumsub est utilisée pour les « rampes d’accès et de sortie » pour ses services bancaires et cryptographiques.
Le propriétaire du produit Mercuryo, Andrey Ilinsky, déclare que la société approuve maintenant 78 % des clients, sur pas moins de 70 000 contrôles mensuels, avec un temps d’intégration moyen d’à peine une minute et demie.
« En travaillant avec Sumsub, nous apprécions un support réactif, une intégration simple et rapide, la flexibilité et la détermination à fournir des fonctionnalités personnalisées », explique Ilinsky. « Pour nous, c’est un service clé en main qui nous permet de nous concentrer sur les tâches les plus vitales en utilisant leur article prêt à l’emploi. »
L’intégration a pris moins d’une semaine, selon l’étude de cas.
L’intégration a permis à Mercuryo de servir des clients au Nigeria et au Japon ; les principaux marchés nationaux qui s’étaient avérés difficiles à desservir en raison des distinctions linguistiques et administratives. Le NIN (National Recognition Number) du Nigéria peut désormais être utilisé pour les inscriptions à Mercuryo, tandis que les caractères japonais peuvent être translittérés en caractères latins avec l’OCR de Sumsub. Les taux de conversion ont maintenant atteint 30 % au Nigeria et 78 % au Japon.
Mercuryo entend augmenter son taux de conversion KYC de 25 % supplémentaires en utilisant la technologie de Sumsub et des types KYB entièrement automatisés.
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