jeudi, 23 mai 2024

Singpass intègre une carte d’identité numérique, économise 36 $ par intégration, envisage la décentralisation

Selon Kendrick Lee, directeur de National Digital Identity, le programme d’identité numérique de

Singapour

, Singpass, inclut de nouvelles fonctionnalités et combinaisons de services, la pénétration atteignant 97 % des propriétaires éligibles. à la société Federal Government Innovation (GovTech). Des collaborations mondiales et une diminution de l’âge minimum pourraient le voir être utilisé par plus d’individus dans plus d’endroits.

S’exprimant lors d’une session organisée par l’Institut Alan Turing, Lee a expliqué l’objectif de son groupe de « produire une communauté de confiance . » Ils souhaitent créer plus qu’un simple cadre, voulant construire une économie numérique où les individus sont habilités à interagir en toute confiance avec les secteurs public et économique et les entreprises disposent d’une suite de services de confiance en tant qu’API « pour saisir les opportunités qui accompagnent la numérisation ».

Lancé 20 ans plus tôt en tant que nom d’utilisateur et mot de passe pour les services du gouvernement fédéral, Singpass est devenue une application en 2018 et a été relancée en 2021 sur l’architecture PKI en tant qu’application mobile basée sur la cryptographie.

Elle compte 3,5 millions d’utilisateurs, dont 85 % l’utilisent chaque mois, générant 23 millions de transactions par an. Il fonctionne désormais dans les quatre langues officielles et a des scores d’utilisateurs équivalant à 4,7 étoiles sur les magasins d’applications Apple et Google.

Les 3 % restants des personnes éligibles qui ne sont pas encore enregistrées sont généralement des jeunes de 15 ans qui, bien que maintenant qualifiés ne sont pas encore inscrits, ou les personnes âgées qui ne considèrent pas les avantages comme appropriés. Le gouvernement envisage de baisser l’âge d’admissibilité.

« L’inclusion est pour nous un problème contemporain », a montré Lee, « Il s’agit vraiment d’atteindre les cent mille dernières personnes. »

La dernière fonction est l’intégration d’une déclinaison numérique de la carte d’identité sur l’application mobile. Les services du gouvernement fédéral l’acceptent actuellement, tels que les polycliniques, les bibliothèques, et le groupe national d’identité numérique traite avec le secteur économique pour l’acceptation.

Décentralisation en vue ?

Lee a déclaré qu’ils travaillaient sur un portefeuille d’identité basé sur DID VC. La fonction MyInfo de l’application est l’endroit où les utilisateurs peuvent accéder et gérer leurs données d’identité. C’est là que les célébrations de confiance accèdent aux détails pour l’acquisition de clients sans contact, à distance et instantanée.

MyInfo permet aux utilisateurs de partager et de gérer leurs informations avec une autorisation spécifique. Sa fonction « me dire une fois » implique que lorsqu’un document l’a effectivement été montré, il ne nécessite pas d’être à nouveau soumis au système par l’utilisateur, une approche poursuivie pour le portefeuille numérique européen.

« Actuellement, c’est une communauté fédérée de sources quelque peu centralisées, nous explorons en fait des conceptions distribuées décentralisées telles que celles basées sur W3C DID VC pour suivre l’évolution des préférences et des tendances technologiques », a déclaré Lee.

Les services transforment plus de clients grâce à MyInfo, dit Lee, grâce à une bien meilleure expérience utilisateur et à la fourniture de données de meilleure qualité. Il y a une diminution moyenne de 80% du temps nécessaire pour obtenir des éléments monétaires et les célébrations de confiance rapportent un taux d’approbation supérieur de 15%. Ils économisent également jusqu’à 50 dollars singapouriens (36 dollars américains) par demande. Il y a plus de 200 000 transactions par jour avec le système, notamment avec des banques mondiales telles que Citi.

Il y a beaucoup moins de clics pour s’inscrire. Les informations partagées par le Center for Finance, Technology and Entrepreneurship ont révélé que plus de 20 clics étaient nécessaires pour parcourir l’ouverture d’un compte d’épargne lorsque MyInfo est intégré. D’autres banques dans d’autres endroits peuvent en exiger une centaine de plus. L’approbation peut être immédiate, consistant en l’émission d’une carte de paiement numérique.

« Nous sommes plutôt satisfaits de cette capacité à offrir un financement instantané à Singapour », a rappelé Lee.

L’application s’intègre également à SGFinDex, la banque ouverte de Singapour, ce qui en fait « la première infrastructure numérique publique au monde qui permet à un individu de se connecter en utilisant une identité numérique spéciale et de fournir une subvention pour obtenir ses informations financières auprès de diverses institutions financières et agences gouvernementales ».

Cela suggère que Singpass peut afficher à un utilisateur toutes ses nombreuses informations financières telles que les pensions, la couverture d’assurance, le compte d’épargne indiquant qu’il peut « combiner un bilan personnel ». Cela a en fait été particulièrement important pour les assureurs, car auparavant, les individus examinaient très rarement leur assurance.

L’adoption de l’organisation est pilotée par le site Web API de GovTech. Il rend les bacs à sable accessibles au public (pour s’inscrire à l’utilisation d’un bac à sable, il suffit de se connecter avec son Singpass) et l’année dernière, l’équipe a soutenu plus de 500 propositions d’intégration, qui peuvent être lancées en quelques jours.

MyInfo alimente désormais plus de 800 services numériques dans le secteur économique et 2 000 services gouvernementaux.

Le Singpass a en fait été adopté par des établissements tels que des établissements médicaux et des petites ou moyennes entreprises utilisant le logiciel en tant que service « plutôt que construisant leurs propres systèmes de gestion d’accès à l’identité, ils viennent tout juste d’adopter Singpass », a noté Lee, « vous n’avez même pas besoin d’enregistrer les utilisateurs. »

La fonction de la biométrie

La fonction Login permet aux utilisateurs de développer de nouveaux comptes en ligne sans avoir à produire de nouveaux mots de passe et la fonction Identiface permet la biométrie faciale, sans que les utilisateurs aient besoin de s’inscrire car l’autorité dispose actuellement d’une photo de visage au moyen du passeport ou de la carte d’identité nationale. Les selfies pour vérification peuvent être comparés à cet enregistrement principal. La biométrie faciale est généralement utilisée en combinaison avec un autre aspect.

Les selfies sont enregistrés pendant trente jours, puis supprimés et une alternative à la biométrie est toujours disponible, a déclaré Lee : « Les perceptions de la biométrie sont quelque chose que nous prenons très au sérieux . »

La biométrie faciale est toujours à l’essai pour garantir que la conception est correcte. Actuellement facilement disponibles dans les kiosques gouvernementaux, où ils ont eu le plus d’impact, c’est avec la circulation des pensions aux guichets automatiques. La société de fonds de pension utilise la fonction pour distribuer de l’argent aux retraités via des distributeurs automatiques de billets, et l’individu n’a pas besoin d’un compte d’épargne auprès de la banque qui exploite le fabricant. Il y a eu 87 000 vérifications via le service depuis l’année dernière.

Singpass intègre également des signatures numériques PKI, y compris avec des partenaires régionaux et mondiaux tels que DocuSign. Lee garde à l’esprit qu’une personne des lieux d’utilisation cruciaux pour cela était de signer des contrats d’occupation à distance pendant COVID-19. Cent quarante mille signatures ont en fait été utilisées via la plateforme depuis 2015.

Alors que l’équipe a en fait enregistré une multiplication par cinq de l’adoption de Singpass grâce à la numérisation de l’organisation, Lee a déclaré qu’il ne pense pas que le est « presque de notre pleine capacité ».

Lee était récemment au Royaume-Uni où il a travaillé pour le Service numérique du gouvernement fédéral (GDS) et le Département du numérique, des médias, de la culture et des sports (DCMS). Un sujet d’intérêt particulier pour Lee est l’inscription de stagiaires internationaux, aidant les étudiants à utiliser et à arriver dans d’autres pays. Il a déclaré que l’intégration d’ancres de confiance supplémentaires au Singpass pourrait indiquer qu’il pourrait s’agir d’utilisations pour des services certifiés par rapport à la structure de confiance du Royaume-Uni et vice versa.

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