jeudi, 25 avril 2024

Hyundai Motor Group lance un « pilote de mobilité électrique » à Singapour avec SP Group et Komoco Motors pour améliorer l’expérience client des véhicules électriques

Hyundai Motor Group (le Groupe), en partenariat avec SP Group et Komoco Motors, a annoncé le lancement d’un programme pilote de mobilité électrique à Singapour. Le programme vise à reconnaître les préoccupations et les exigences des clients du monde réel pour améliorer la valeur et l’expérience des consommateurs et développer une communauté EV solide dans l’état de la ville.

Le pilote de mobilité électrique se prépare à utiliser la commodité, la fiabilité, la fiabilité, et le confort lors de la conduite d’un véhicule électrique en fonction des exigences des clients. Le pilote vérifiera une toute nouvelle conception de service : les participants s’abonneront à l’une des trois stratégies d’abonnement mensuelles qui intègrent des services d’assistance à la clientèle et des crédits de recharge de véhicules électriques.

Un groupe de 50 personnes sélectionnées en juillet 2021, connaîtra les IONIQ 5 BEV à longue portée de Hyundai Motor Business pour les 5 prochaines années à partir de septembre 2021. Grâce à la plate-forme de mobilité électrique, le système exclusif de Hyundai Motor Group établi pour la maintenance des BEV et exploité conjointement avec des partenaires du programme, les automobilistes pourront bénéficier de divers services.

SP Group, qui gère le plus grand réseau de recharge rapide de Singapour, fournira des solutions de recharge personnalisées pour les véhicules électriques. Sur la plate-forme E-mobility et l’application SP Energies, les particuliers peuvent souscrire et dépenser en toute transparence pour leur forfait sélectionné, trouver la borne de recharge à proximité, recharger et suivre les crédits de recharge restants. Dans le cadre du programme, les abonnés peuvent sélectionner l’une des trois stratégies de crédit de recharge : standard (60 kWh/mois), standard (180 kWh/mois) et premium (300 kWh/mois).

Chaque plan comprend de nombreux services aux consommateurs. prestations de service. Les automobilistes peuvent surveiller leur batterie de VE en temps réel sur leurs téléphones portables, recevoir des mises à jour d’état et des alertes sur l’état de la batterie et du camion. Komoco Motors, le distributeur exclusif de Hyundai à Singapour, jouera un rôle central en offrant un service d’entretien qui couvre le service de recharge mobile de véhicule à véhicule (V2V) pour les cas d’urgence sur site tels que les automobiles avec une charge inadéquate et des services de maintenance préventive.

De plus, les pilotes recevront des produits d’entretien de l’air embarqués. Embiome, une filiale de Hyundai Motor spécialisée dans les articles automobiles basés sur une biotechnologie respectueuse de l’environnement, utilisera des revêtements et des filtres respectueux de l’environnement pour maintenir la qualité de l’air interne de l’automobile.

« Hyundai Motor Group renforce ses collaborations avec différents partenaires à Singapour, non seulement pour promouvoir l’innovation dans la chaîne de valeur générale du marché des véhicules, mais également pour présenter de nouvelles solutions de mouvement qui accélèrent les mouvements futurs », a déclaré Hong Bottom Jung, PDG du Centre d’innovation du groupe Hyundai Motor à Singapour (HMGICS). « En commençant par le pilote de mobilité électrique, nous développerons les diverses communautés de véhicules électriques qui sont développées par et développées pour Singapour. »

Le PDG du groupe SP, M. Stanley Huang, a déclaré : « Cette collaboration tactique est une étape essentielle pour nous de permettre une adoption massive des véhicules électriques en garantissant la facilité d’accès, la commodité et la fiabilité pour le quartier des véhicules électriques. Le pilote fournira des informations essentielles sur les chauffeurs pour nous aider à mieux comprendre et répondre aux exigences des futurs utilisateurs de véhicules électriques. Cela permettra nous pour concevoir et développer des installations EV et des solutions intégrées plus intelligentes pour soutenir le parcours d’électrification de Singapour. »

M. Teo Hock Seng, président exécutif de Komoco Motors Pte Ltd, a commenté : « Nous sommes honorés de faire partie de cette avancée stratégique, démontrant aux Singapouriens ce qu’un parcours de propriété de VE peut offrir. Avec un soutien après-vente assuré par une équipe technique qualifiée associée à des installations et des services de mobilité robustes, je pense que cet entraînement sera une bonne référence pour ceux qui envisagent de passer au tout électrique. Nous espérons que davantage de personnes se joindront à ce mouvement électrique. « 

HMGICS, le laboratoire d’innovation ouverte du Groupe pour la recherche et l’avancement du mouvement, dirigera le pilote dans le but de réinventer la future chaîne de valeur de la mobilité. À cette fin, Hyundai élargit ses partenariats avec le groupe SP pour accélérer l’innovation du mouvement futur.

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