vendredi, 29 mars 2024

Kenworth permet aux clients de gérer les abonnements TruckTech+ en ligne via PACCAR Solutions

Kenworth présente un nouveau moyen pratique pour les flottes et les opérateurs de camions de gérer leurs abonnements Kenworth TruckTech+® Remote Diagnostics en ligne via le portail Web PACCAR Solutions.

En se connectant à PACCAR Solutions, les clients peuvent renouveler rapidement et facilement leurs abonnements Kenworth TruckTech+, gérer les options de paiement et surveiller les dates d’expiration des abonnements pour tous leurs camions.

Ils peuvent également gérer les abonnements pour les camions qui seront ajoutés à leur flotte à l’avenir. Les renouvellements peuvent être effectués pour des unités individuelles ou pour une flotte entière. Une option de renouvellement automatique est disponible pour plus de commodité.

Kenworth TruckTech+ est standard sur les camions Kenworth de classe 8 équipés de moteurs PACCAR MX et de moteurs diesel et gaz naturel Cummins. Le système est facultatif lors de l’achat de nouveaux modèles conventionnels Kenworth T180, T280, T380 et T480 à usage moyen équipés d’un moteur PACCAR PX-7 ou PACCAR PX-9. Les T280, T380 et T480 offrent également le système de diagnostic à distance lorsqu’ils sont spécifiés avec un moteur au gaz naturel Cummins Westport L9N.

Kenworth TruckTech+ améliore les diagnostics des véhicules en fournissant des informations en temps réel sur l’état du moteur aux gestionnaires de flotte et aux concessionnaires Kenworth pour aider à optimiser la disponibilité et la productivité des camions, et permet aux flottes de suivre l’emplacement de leurs camions Kenworth.

Les notifications Kenworth TruckTech+ fournissent des conseils pertinents au conducteur et au gestionnaire de flotte sur la façon de procéder. Les notifications incluent des options pour continuer à conduire et adresser le code d’alerte lors du prochain intervalle d’entretien, se rendre immédiatement chez un concessionnaire pour un entretien ou s’arrêter pour éviter d’éventuels dommages.

Si le client doit faire réparer le camion, le système cartographie les emplacements des trois centres de réparation les plus proches. Les données sont envoyées au portail sécurisé PACCAR Solutions où le gestionnaire de flotte peut examiner l’emplacement, l’état, le problème identifié et la solution recommandée du camion. Lorsque le camion arrive, l’équipe de service du concessionnaire peut intervenir rapidement pour remédier au problème.

Il y a actuellement plus de 130 000 camions aux et au Canada inscrits à Kenworth TruckTech+.

Le réseau de concessionnaires certifiés PremierCare® Gold de Kenworth, couvrant les et le Canada, offre des heures d’ouverture prolongées, des diagnostics accélérés, une assistance routière mobile, un salon de conduite haut de gamme et des techniciens certifiés en usine avec une formation avancée sur les moteurs et un accès immédiat à un vaste inventaire de pièces de qualité pour rationaliser votre solution de service.

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