vendredi, 1 mars 2024

Amazon Q : Un nouvel assistant de type ChatGPT pour le travail

Adam Selipsky, PDG d’Amazon Web Solutions (AWS), a annoncé mardi un tout nouveau produit appelé Amazon Q lors de la conférence AWS re: Develop, qui tente de surpasser l’assistant Copilot de Microsoft.

Amazon Q est un assistant génératif basé sur l’IA qui peut aider les utilisateurs dans diverses tâches professionnelles, telles que discuter, produire du contenu et jouer. Et d’après la description de Selipsky, il semble aussi complet que l’assistant de Microsoft. (Cette déclaration faisait partie du discours d’ouverture de Selipsky, où il a fait un certain nombre d’autres déclarations. Les soulignements sont ici.)

L’assistant Q permet aux membres du personnel de poser des questions en utilisant un langage naturel, et peut comprendre et accéder aux systèmes de l’entreprise de l’utilisateur. , les référentiels de données et les opérations. Selipsky a souligné l’importance de la sécurité et de la confidentialité et a déclaré qu’Amazon Q respecte les identités, les rôles et les consentements existants des utilisateurs. Il a également déclaré qu’Amazon Q n’utilise pas le contenu de l’utilisateur pour entraîner ses modèles sous-jacents.

Selipsky a déclaré qu’Amazon Q sera transformateur pour différents types d’individus qui effectuent différents types de travail, et a donné quelques exemples de la façon dont Amazon Q peut aider les développeurs et les experts informatiques à structurer et gérer les applications sur AWS.

Un assistant professionnel pour construire sur AWS

Selipsky, Amazon Q a été formé avec 17 ans de connaissances AWS et peut offrir des conseils et des suggestions sur les capacités, technologies, solutions, bonnes pratiques et implémentations AWS. Les utilisateurs peuvent parler avec Amazon Q dans la console de gestion AWS, dans les documents, dans l’IDE ou dans un salon de discussion d’équipe comme Slack.

Par exemple, les utilisateurs peuvent poser des questions à Amazon Q sur la façon de développer une application Web avec AWS, ce que leur les options sont, et comment commencer. Les utilisateurs peuvent également répondre à d’autres préoccupations pour affiner leurs options ou obtenir plus de détails. Selipsky a déclaré qu’Amazon Q peut également aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et à améliorer leur travail. Les utilisateurs peuvent également demander à Amazon Q d’analyser leur configuration réseau et leurs problèmes de connexion, ce qui permet aux clients d’économiser beaucoup d’efforts et de temps sur ces tâches, a déclaré Selipsky.

Un assistant imaginatif pour produire du contenu

Selipsky a également déclaré qu’Amazon Q peut aider les utilisateurs à créer du matériel à diverses fins, telles que la composition de code. Les utilisateurs peuvent simplement indiquer à Amazon Q ce qu’ils souhaitent développer, et Amazon Q créera le matériel pour eux.

Selipsky a déclaré qu’Amazon Q peut également aider les utilisateurs à inclure de nouvelles fonctionnalités dans leurs applications. Les utilisateurs peuvent simplement rédiger un message en temps opportun, et Amazon Q créera un projet de stratégie, que les utilisateurs pourront ensuite collaborer et améliorer à l’aide du chat en langage naturel. Ensuite, Amazon Q exécutera le plan sur les fichiers de l’application, et les utilisateurs pourront examiner les modifications et s’assurer de la qualité. Selipsky a déclaré que cette fonctionnalité est facilement disponible aujourd’hui dans l’EDI.

Un assistant judicieux pour la mise à jour et la maintenance du code

Selipsky a également démontré comment Amazon Q peut vous aider aux développeurs de mettre à jour et de préserver leur code, pour éviter des travaux laborieux et longs. Il a déclaré qu’Amazon Q dispose d’une capacité d’amélioration du code, qui peut aider les utilisateurs avec les mises à niveau des versions linguistiques, les migrations de framework, les correctifs de sécurité, etc.

Les utilisateurs peuvent simplement demander à Amazon Q d’effectuer la transformation du code, et Amazon Q s’occupera du reste. Il identifiera les modifications nécessaires, modifiera le code obsolète, inclura les meilleures pratiques et exécutera les tests sur l’application mise à jour. Selipsky a déclaré qu’Amazon Q peut le faire en une fraction du temps nécessaire aujourd’hui.

Selipsky a partagé un exemple de la façon dont Amazon Q a été utilisé en interne pour mettre à niveau 1 000 applications de Java 8 vers Java 17 en seulement deux jours. Il a déclaré qu’Amazon Q prend actuellement en charge les mises à niveau Java, mais qu’il prendra bientôt également en charge les transformations pour d’autres langages et frameworks, telles que les migrations.Net vers Linux.

Une organisation professionnelle pour trouver et analyser les détails, y compris pour la BI et assistance client

Selipsky a également déclaré qu’Amazon Q peut être un expert en services, en se connectant à plus de 40 systèmes d’entreprise populaires, tels que S3, Salesforce, Microsoft, Google, Slack, etc. Il a déclaré qu’Amazon Q peut indexer et apprendre des informations et du contenu de l’utilisateur, et utiliser l’IA générative et la recherche sémantique pour aider un utilisateur à trouver du contenu pertinent.

La discussion a montré comment Amazon Q affiche les actions répondant aux préoccupations de l’organisation à l’aide de tableaux, de graphiques et de puces. Amazon Q propose des liens vers les sources et les fichiers qu’il utilise et permet à l’utilisateur d’approfondir plus de détails ou de poser des questions de suivi. Il a déclaré qu’Amazon Q peut faire tout cela en une fraction de seconde seulement, en utilisant la puissance d’AWS.

Enfin, Silepsky a démontré comment Q peut se connecter aux applications d’intelligence de service à l’aide de QuickSite et se connecter au centre de support client d’Amazon. Amazon Connect. Il a déclaré que Q peut utiliser l’appel d’un client lui-même en temps opportun, ce qui déclenche des réponses de Q qu’un agent d’appel peut utiliser sans même saisir de demandes.

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