La start-up israélienne Amy, qui fournit un service basé sur l’IA pour aider les associés commerciaux à établir de bien meilleures relations avec les clients et à coûter un bien meilleur tarif, a en fait levé 6 millions de dollars lors d’un tour de table de financement.
Les ventes ne sont pas un jeu d’enfant. Vous devez identifier un prospect, le comprendre (comprenant d’où il vient et quels sont ses besoins/désirs) et créer un argumentaire parfait pour établir une relation durable avec l’entreprise. Les représentants investissent environ 20 % de leurs heures de travail dans ce type de recherche, mais trouvent toujours moins de 50 % de leurs prospects initiaux comme un bon candidat. De plus, préserver ces connexions est beaucoup plus difficile car, lorsque le réseau devient énorme, on ne peut pas garder un œil sur tous leurs consommateurs et toucher la base pour des ventes continues.
La réponse d’Amy basée sur l’IA
Pour résoudre ce problème particulier, Amy propose une option qui automatise le travail d’étude de recherche de prospects et fournit des informations exploitables pour générer des relations commerciales beaucoup plus profondes et durables et les maximiser .
La plate-forme, comme l’entreprise en parle, exploite toutes les informations accessibles au public sur un prospect et transforme ces brins d’informations aléatoires en résumés de réunion digestes fournissant des informations concrètes et individualisées sur la possibilité. Il couvre les détails pertinents aux niveaux professionnel et privé, comprenant des éléments tels que les changements de tâches, le financement, les acquisitions, les expériences communes et les éléments d’actualité indiquant s’ils ont été présentés pour quelque chose de nouveau/d’intéressant.
« Notre technologie propriétaire [de traitement du langage naturel] NLP prend des données facilement disponibles sur le Web sur le prospect et les résume en un Booster », a déclaré Nimrod Ron, PDG et créateur d’Amy, à Venturebeat. « Ensuite, nous priorisons encore plus ce qui est le plus utile et présentons un à trois Boosters, ainsi que des informations sur la profession et l’activité du prospect, dans le cadre du rapide principal. »
« Les consommateurs d’Amy peuvent appliquer ces informations comme brise-glace ou pour améliorer la relation tout au long de la réunion », a-t-il ajouté.
Bien que le PDG n’ait pas partagé les chiffres exacts de développement, il a noté que leur produit est utilisé par des utilisateurs d’entreprises de toutes tailles dans les nations anglophones. Il a également été classé n° 1 sur la recherche de produits tout au long de la sélection alpha.
Différenciation
Les outils de gestion de la relation client (CRM) comme Hubspot et les plates-formes d’intelligence commerciale comme Apollo ou Lusha fonctionnent dans le très même domaine et rationaliser le travail de détermination d’un consommateur potentiel, Amy se distingue par ses capacités à construire des relations clients solides.
« Ces services sont normalement développés pour la prospection et n’offrent pas le niveau d’analyse approfondie sur les deux au niveau individuel et de l’entreprise pour produire des relations de service solides et individuelles », a déclaré Ron.
Avec cette ronde de financement, qui a été menée par Next Coast Ventures et Lorne Abony, l’entreprise se concentrera sur le développement de son innovation , en particulier les éléments PNL et intelligence artificielle, et en élargissant son existence sur des marchés plus anglophones. Les autres financiers qui ont participé à la ronde étaient Jim Mellon, Eric Ludwig, Micha Breakstone, Joey Low et James Kong.
« Il existe un besoin clair du marché pour optimiser les expériences de conférence, étant donné que l’expert moyen investit des heures chaque jour lors de réunions », a déclaré Michael Smerklo, cofondateur et directeur général de Next Coast Ventures. « L’offre d’Amy répond à ce besoin en puisant dans l’art de la connexion humaine dans l’organisation. La plate-forme personnalise le service en permettant aux experts de comprendre avec qui ils vont parler et pourquoi cette personne a intérêt à parler avec eux – ce qui rend les réunions plus fiables et efficace. »
Dans le monde, le marché de l’intelligence commerciale devrait croître de 10,6 %, passant de 2,78 milliards de dollars en 2020 à 7,35 milliards de dollars d’ici 2030.
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