Dans une interview approfondie avec VentureBeat, l’ancien PDG de Neeva, Sridhar Ramaswamy, est devenu vice-président directeur de l’activité cloud de données Snowflake après que l’entreprise a obtenu l’alternative sans publicité, axée sur la confidentialité et alimentée par l’IA à Google Browse. — a déclaré que « la fenêtre se ferme » pour que les chatbots IA interrompent la domination de Google dans la recherche grand public.
« Il semble qu’il y ait eu un tout petit fragment pour véritablement perturber la recherche des consommateurs », a-t-il déclaré à VentureBeat lors d’un entretien en personne au bureau de Snowflake à Manhattan avant de s’envoler pour satisfaire les clients de Snowflake en Nouvelle-Zélande. « Ce que je suggère par là reste dans un monde idéal, où ChatGPT et Bing interagiraient pour créer un ChatGPT crédible. Ce n’est pas le cas. D’un autre côté, Sidney, qui est le principal chatbot de Bing, n’obtient aucune part de marché. et est tout simplement vraiment très lent.
D’un autre côté, Google travaille lentement mais sûrement sur sa propre expérience de recherche générative appelée Bard, qui, selon Ramaswamy, est « un peu lent, mais en fait, il s’améliore. Ainsi, même si la recherche grand public basée sur des modèles linguistiques semblait très prometteuse au début de cette année, a-t-il expliqué, et il est « satisfait de ce que nous avons fait chez Neeva », la fenêtre de véritable perturbation de la recherche Google est en train de se fermer.
Passage à l’IA d’entreprise
Neeva a décidé de passer au domaine de la recherche d’entreprise – via l’acquisition de Snowflake – car « c’est une manière beaucoup plus prévisible de développer de la valeur », a déclaré Ramaswamy. . Chez Neeva, a-t-il décrit, la croissance était davantage motivée « par les caprices de mes amis chez Apple, sur des choses comme l’ajout d’un autre moteur de recherche à Safari, que par la qualité de notre produit. logique. »
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, qui avant de co-fonder Neeva
dirigé la division publicitaire de 115 milliards de dollars de Google, a déclaré que les trois premiers mois chez Snowflake ont été consacrés à comprendre la feuille de route des produits de l’entreprise et ce que l’équipe de Neeva construira pour aider les clients de Snowflake avec une large gamme de produits. accès par recherche basé sur des informations structurées et désorganisées. « Une chose intelligente que nous avons faite a été de commencer à développer des prototypes sur Snowflake avant même l’acquisition », a-t-il déclaré. « Mon cofondateur et moi avons demandé au groupe de commencer à réfléchir à ce que nous allions construire ? Nous avons donc pris un petit bon départ. » Aujourd’hui, a-t-il ajouté, il se sent prêt à aborder des discussions approfondies avec les consommateurs qui les aident à poursuivre leur parcours Snowflake. « Snowflake a passé la majeure partie de plus de 10 ans à établir des relations fantastiques avec les consommateurs, ils nous confient leurs informations et à notre tour, nous prenons leurs informations extrêmement, très au sérieux et veillons à ce qu’elles soient sûres et sécurisées pour eux », a-t-il déclaré. De nombreuses entreprises, notamment, s’appuient sur Snowflake pour se demander comment elles doivent utiliser la puissance de l’IA dans les expériences qu’elles développent, à la fois en interne et pour les consommateurs : « Cela semble donc être un endroit vraiment formidable. » Bien sûr, la recherche d’entreprise et la découverte de connaissances finissent par devenir un espace hautement compétitif, avec des entreprises comme Glean dans le mix. Cependant, Ramaswamy souligne que Glean concerne la recherche de fichiers internes, une offre très différente de celle que l’innovation de Neeva propose à Snowflake, c’est-à-dire un accès à des informations structurées et non structurées, quelles que soient les exigences et les besoins commerciaux de l’entreprise. Le succès de l’IA reste « le jeu de tout le monde ». Ramaswamy a déclaré que les avancées dans les grands modèles de langage continuent d’être intéressantes : « Il s’agit du tout nouvel écran d’iPhone, du tout nouveau clavier et de la toute nouvelle souris », a-t-il déclaré, en termes d’avancées. Cela dit, on ne sait pas vraiment qui récoltera les bénéfices de l’IA. « Je pense que personne ne le sait », a-t-il déclaré. « Cela a également changé : en 2007, personne n’aurait pu prévoir que BlackBerry disparaîtrait, que Nokia disparaîtrait et… qu’un système d’exploitation merdique de Google dominerait le monde. » « Windows a rapporté d’énormes sommes d’argent à Microsoft. Pour Google, il s’agissait principalement d’un jeu défensif visant à maintenir son organisation de recherche en vie et à prospérer sur mobile. Je dirais la stratégie de plate-forme pour Apple iOS est incroyablement bien exécuté. « Quand il s’agit de modèles d’IA, » je ne pense pas vraiment que quiconque comprenne « , a-t-il souligné. » Au cours des 6 derniers mois, nous sommes passés de, oh merde, 3 entreprises vont balayer la table, comme ils en ont fini avec le cloud — wow, c’est vraiment un jeu vidéo à la portée de tous. « La mission de VentureBeat est d’être une place publique numérique permettant aux décideurs techniques d’acquérir des connaissances sur l’innovation commerciale transformatrice et d’effectuer des transactions. Découvrez nos Briefings..
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