John Deere est connu pour ses appareils agricoles, forestiers et lourds de qualité industrielle, ainsi que pour sa gamme d’entretien des pelouses.
Mais beaucoup ne comprennent probablement pas qu’il intègre également des capacités de pointe telles que l’IA, la vision du système informatique, l’analyse de l’information, les jumeaux numériques, les unités de détection, les robots et les co-bots – ce qui prouve que Une entreprise de production de 185 ans peut également passer par l’amélioration numérique.
En juin, nous avons rendu compte de la manière dont John Deere utilise l’IA pour collecter des données. Lors de l’événement Transform 2022 de VentureBeat la semaine dernière, son CIO Ganesh Jayaram l’a réitéré et a souligné les autres efforts innovants que l’entreprise accueille pour la propulser vers l’avant.
« Vous pouvez considérer cela comme le » marché 4.0 « », a déclaré Ganesh Jayaram, CIO de John Deere, lors d’un discours d’ouverture en direct tout au long de Transform 2022.
Production à la pointe
La technique technologique de John Deere s’articule autour de 2 principes, a expliqué Jayaram : le cloud public et la périphérie.
« Il y a une exigence pour les deux », a-t-il déclaré. Il s’agit simplement de définir quels types de charges de travail se produisent et où.
La périphérie est idéale pour les applications à faible latence, « où vous n’avez vraiment pas le temps de renvoyer les détails vers le cloud ».
Pour John Deere, cet avantage réside dans les opérations d’usine et d’entrepôt, a déclaré Jayaram. L’entreprise étend sa compréhension à la périphérie et investit dans des réseaux de serveurs privés.
« Nous essayons de stimuler le calcul et l’analyse, d’utiliser l’intelligence à la périphérie, aussi près que possible du point d’impact », a-t-il déclaré. « Nous voulons assimiler l’intelligence à la périphérie afin que les applications à bande passante élevée et à faible latence puissent y fonctionner. »
La pile technologique de fabrication
En plus de cela, a expliqué Jayaram une pile technologique émergente. La meilleure façon de conceptualiser cela dans le monde de la fabrication est de combiner l’informatique et l’OT, c’est-à-dire d’inclure la fabrication de pièces dans une pile informatique de base.
La couche supérieure de cette pile combine les applications et l’analyse. Juste en dessous se trouve la plate-forme d’information. En dessous se trouvent des plates-formes de connexion et d’application logicielle (application logicielle de préparation de ressources d’entreprise, par exemple). Matériel et services. Et la cybersécurité traverse cette couche de pile, a expliqué Jayaram.
En fin de compte, les données sont le moteur de tout cela, a-t-il déclaré. L’entreprise a beaucoup investi dans ce qu’elle décrit comme une « usine d’informations John Deere » comprenant un lac d’informations.
« Cette fonction d’analyse de base doit être pilotée par des données véritablement fiables qui traversent nos silos internes [de production, d’ingénierie, de chaîne d’approvisionnement] », a déclaré Jayaram. « Nous générons ces différents flux d’informations, organisons les informations et veillons à ce qu’elles soient de la plus haute qualité, qu’elles soient bien cataloguées. »
Opérations agiles
Pour pousser plus loin l’innovation, John Deere a mis en place un modèle d’exploitation agile dans l’ensemble de l’entreprise.
Par exemple, les mêmes concepts et idées qui sont utilisés pour l’avancement des logiciels sont mis en pratique sur le sol de l’atelier.
« Il n’est pas rare de découvrir ces groupes (de production) fourmillant d’idées ou de difficultés », a déclaré Jayaram. « Les équipes se réunissent, elles fourmillent d’idées et tentent réellement de piloter un service en quelques jours. »
Considérant que la présentation du modèle, les occurrences de support sont en baisse, il y a eu deux à trois multiplication par 1 des fonctionnalités client et multiplication par 10 du nombre de déploiements.
« Nos groupes apprécient réellement cette toute nouvelle méthode de gestion de l’accent mis sur l’orientation client », a déclaré Jayaram.
Et encore plus loin ?
Réagissant à l’inévitable question sur le métaverse, Jayaram a déclaré que John Deere est « très excité » par les ramifications – « mais nous sommes également les premiers jours du voyage ».
Son équipe évalue l’applicabilité du métaverse dans les opérations, a-t-il déclaré. Il a également anticipé « de nombreux développements » en matière de technologies de jumeaux numériques.
Lors d’un programme d’électronique client plus tôt cette année, la société a présenté une technologie permettant à quiconque de s’asseoir virtuellement à l’intérieur d’un tracteur en utilisant simplement ses appareils mobiles. John Deere introduit également le principe du jumeau numérique dans les processus d’ingénierie et de production.
« Si vous avez la possibilité de fournir une expérience numérique qui imite le monde physique », a déclaré Jayaram, « cela permet aux clients et aux membres du personnel d’être beaucoup plus impliqués dans l’article. »
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