Les messages texte ont la réputation d’être informels et sans conséquence, mais ils peuvent contenir des informations très importantes. Donc, si vous avez supprimé des textes pour libérer de l’espace sur votre iPhone et que vous vous êtes accidentellement débarrassé d’un texte important, ne paniquez pas. Il y a de fortes chances qu’il puisse être récupéré.
Le processus a trois possibilités : vous pouvez restaurer votre iPhone à une date antérieure à la suppression du message, vous pouvez contacter votre fournisseur de services sans fil et vous pouvez utiliser un troisième -application de fête. Voici une brève explication des trois options. Aucune de ces solutions n’est garantie de fonctionner, mais si vous êtes désespéré, elles valent le coup.
Récupérer des textes supprimés à l’aide une sauvegarde iCloud
C’est probablement le moyen le plus simple et le plus rapide de restaurer les textes manquants. Si vous disposez d’une sauvegarde iCloud avant le moment où vous avez supprimé le texte, vous devriez pouvoir le récupérer en restaurant votre téléphone sur cette sauvegarde iCloud.
Ouvrez Paramètres, appuyez sur votre carte d’identité Apple en haut, sélectionnez iCloud > Gérer le stockage< /em> > Sauvegardes.
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Vous verrez une liste de sauvegardes pour vos appareils et pourrez appuyer sur celle de votre iPhone pour voir quand elle a été sauvegardée pour la dernière fois.
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Vient maintenant la partie ennuyeuse. Vous devrez réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine et le configurer à nouveau, en choisissant de restaurer à partir de votre sauvegarde iCloud pendant le processus. Notez que vous perdrez toutes vos données à partir du moment après la sauvegarde, alors j’espère que ces textes sont vraiment importants !
Pour réinitialiser votre iPhone, accédez à Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.
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Une fois que votre iPhone a redémarré et commencé le processus de configuration, choisissez de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud et sélectionnez la sauvegarde qui est antérieure à la date à laquelle vous avez effacé votre message texte.
Récupérer des textes supprimés à partir d’une sauvegarde iTunes ou Finder
Si vous ne souhaitez pas vous fier aux sauvegardes iCloud automatiques ou si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage iCloud pour celles-ci, vous pouvez sauvegarder votre iPhone sur votre Mac à l’aide du Finder (ou sur votre PC ou Mac avec macOS Mojave ou plus tôt qui ont encore iTunes). Tout comme avec la méthode iCloud, cela nécessite d’avoir une sauvegarde avant de supprimer le message et de réinitialiser votre téléphone, en restaurant à partir de cette sauvegarde. Vous perdrez tout après la sauvegarde. Alors, exportez et enregistrez séparément tous les fichiers récents que vous souhaitez conserver.
- Connectez votre iPhone au Mac ou au PC contenant la ou les sauvegardes. Ouvrez le Finder sur Mac ou iTunes sur PC.
- Dans iTunes, vous devriez voir une icône iPhone apparaître dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez-le. Dans le Finder, sélectionnez votre appareil dans la barre de menus de gauche.
- Choisissez maintenant Restaurer la sauvegarde. Dans le Finder, vous trouverez cette option sous l’onglet Général.
Toutes les données que vous avez précédemment sauvegardées remplaceront désormais les données de votre iPhone. Cela prendra quelques minutes. Tant que vous n’avez pas sauvegardé depuis la suppression de ces messages texte, ils devraient maintenant apparaître dans la liste de messagerie de votre téléphone.
Récupérer les textes supprimés sans écraser votre iPhone
Il existe une méthode géniale si elle fonctionne, car elle ne nécessite pas de réinitialisation complète. Cela s’appelle iCloud Merge, mais nous avons eu des rapports mitigés sur son succès. Pour des raisons qui restent obscures, dans certains territoires et pour certains opérateurs téléphoniques, iCloud ne sauvegarde tout simplement pas les SMS.
Essayez donc les deux premières étapes pour voir si vous faites partie des chanceux, et passez à la méthode suivante si ce n’est pas le cas.
- Connectez-vous à iCloud.com à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
- Cliquez sur SMS. (Si cette option n’est pas visible, vos messages n’ont pas été sauvegardés ici. Vous pouvez donc passer à la méthode suivante.)
- Recherchez les messages pour trouver ceux dont vous avez besoin.
- Maintenant, allez sur votre iPhone et choisissez Paramètres > [votre nom] > iCloud.
- Désactivez les SMS (ou assurez-vous qu’ils sont déjà désactivés).
- Vous verrez une fenêtre contextuelle. Sélectionnez l’option Conserver sur mon iPhone.
- Réactivez maintenant les SMS.
- Appuyez sur Fusionner, puis attendez. Après quelques minutes, les messages texte supprimés devraient réapparaître sur votre iPhone.
Restaurer les textes supprimés par contacter votre opérateur
Votre opérateur de téléphonie mobile peut conserver un enregistrement des SMS que vous envoyez, au moins pendant un certain temps. Si vous avez supprimé un SMS qui est vraiment critique, vous pourrez peut-être appeler votre opérateur pour en obtenir une copie.
Notez que cela ne fonctionnera que pour les SMS (conversations à bulles vertes), pas pour les iMessages (conversations à bulles bleues). Chaque iMessage est chiffré sur votre appareil et non déchiffré tant qu’il n’a pas atteint le destinataire. Votre opérateur ne pourra donc pas vous aider à les récupérer.
Afin d’obtenir un enregistrement des SMS de votre opérateur, vous devrez probablement passer par un tas d’obstacles pour prouver votre identité ou même obtenir la permission de l’autre personne à qui vous envoyiez des SMS. Et la plupart des opérateurs ne conservent les enregistrements des SMS que pendant une durée limitée. Vous ne pourrez probablement jamais récupérer un message d’il y a un an.
Mais en dernier recours, obtenir une copie de vos SMS auprès de votre opérateur est une possibilité, et cela vaut la peine d’appeler le numéro d’assistance client pour poser des questions à ce sujet.
Restaurer les textes supprimés à l’aide d’une application tierce
Il existe de nombreux outils logiciels tiers qui promettent de vous permettre de restaurer les données supprimées sur votre iPhone, y compris les textes supprimés. C’est un peu un risque – ils ne sont presque jamais gratuits et il n’y a aucune garantie qu’ils fonctionneront même. Mais si vous avez épuisé toutes les autres options, et que c’est vraiment important, cela peut valoir le coup.
Certaines des options logicielles avec une bonne réputation en ligne sont PhoneRescue, Wondershare Dr. Fone et Tenorshare UltData. La plupart du temps, un message supprimé sur votre iPhone est toujours là dans le stockage flash, attendant d’être écrasé par de nouvelles données. Si tel est le cas, l’un de ces programmes pourra peut-être le restaurer.
Gardez à l’esprit qu’aucune de ces méthodes n’est infaillible. Si vous n’avez pas de sauvegarde que vous pouvez restaurer avant le moment où vous avez supprimé votre message texte, il n’y a qu’une très faible possibilité de le récupérer. Le conseil le plus important est donc : ne laissez pas d’informations importantes dans vos SMS ! Copiez ces données dans un endroit plus sécurisé et résilient, un endroit avec ses propres sauvegardes indépendantes basées sur le cloud. Consultez notre guide des meilleures solutions de stockage cloud pour les utilisateurs Apple.
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