jeudi, 28 mars 2024

Comment savoir si un message de mise à jour des paramètres de l’identifiant Apple est légitime

Pour des facteurs connus uniquement d’Apple, vous verrez peut-être de temps en temps, voire régulièrement, un message indiquant :

La rédactrice en chef de Macworld, Karen Haslam, propose des réparations approfondies pour ce problème, avec une mise à jour en janvier 2022 en raison d’une vague d’individus voyant le message lors d’une panne des serveurs iCloud d’Apple.

Au-delà de la résolution du problème reconnu par Apple, les lecteurs demandent si le message est authentique en raison du fait qu’il ressemble précisément au type de message de phishing dont ils sont alertés depuis de nombreuses années. L’heure apparaît généralement au milieu d’une autre activité et affiche un message vous demandant d’entrer votre mot de passe !

C’est intentionnel de la part d’Apple, mais vous pouvez vous assurer que ce que vous voyez est un message de Apple avec quelques tests :

  • Sous iOS/iPadOS, le voyez-vous dans une application à part Safari ou Mail (ou un autre navigateur Internet ou application de messagerie) ? Étant donné que HTML peut être utilisé pour simuler l’apparence générale d’une boîte de dialogue iOS/iPadOS, je ferais preuve d’appréhension.
  • Sous macOS, le voyez-vous en dehors de l’emplacement des notifications ? Lorsque vous masquez et révélez des avis, est-ce qu’ils réapparaissent ?

Pour le plus haut niveau de confirmation, ouvrez Paramètres> votre nom> iCloud dans iOS/iPadOS ou Préférences système> identifiant Apple ou cliquez sur iCloud dans macOS 10.15 Catalina ou version ultérieure. (Dans 10.14 Mojave ou une version antérieure, accédez à Préférences système> iCloud.)

Vous devriez voir un élément de ligne avec un texte similaire, tel que « Mettre à jour Paramètres de l’identifiant Apple » ou un message contextuel à l’un de ces endroits. Si c’est le cas, ressaisissez votre mot de passe d’identification Apple.

Cet article sur le Mac 911 est en action à une question envoyée par le lecteur Macworld Nathan.

Ask Mac 911

Nous avons en fait compilé une liste des préoccupations qui nous sont posées le plus régulièrement, ainsi que des réponses et des liens vers des colonnes : lisez notre incroyable FAQ pour voir si votre question est couverte. Sinon, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux problèmes à résoudre ! Envoyez le vôtre par e-mail à mac911@macworld.com, en incluant les enregistrements d’écran, le cas échéant, et si vous souhaitez que votre nom complet soit utilisé. Toutes les questions ne recevront pas de réponse, nous ne répondons pas aux e-mails et nous ne pouvons pas fournir de suggestions de dépannage directes.

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