Klevu et BigCommerce sont ravis d’annoncer leur collaboration Elite, visant à aider les entreprises de commerce électronique à atteindre une plus grande efficacité et à réduire leurs coûts sur le marché intermédiaire. et des entreprises
ATLANTA–(SERVICE WIRE)– 19 septembre 2023– Klevu est ravi de révéler son statut de collaboration Elite avec BigCommerce. En combinant la plateforme de découverte d’articles de pointe basée sur l’IA de Klevu avec le moteur de commerce électronique d’entreprise de BigCommerce, des marques populaires telles que Conns, Cass Art, British Airways – The White Wine Leaflet, Garrett Popcorn, Delallo’s, Dr Barbara Sturm, Grensons et Sarah Raven a en fait bénéficié de performances améliorées et d’économies de dépenses.
Ce communiqué de presse inclut du multimédia. Consultez le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20230919720391/en/
Klevu est désormais un partenaire BigCommerce Elite pour l’IA. Recherche et vente au détail. (Graphique : Business Wire)
« Dans le paysage du commerce électronique actuel, tirer parti de l’IA innovante n’est pas un choix, c’est une nécessité. Le renforcement de notre collaboration déjà approfondie avec Klevu va au-delà d’un projet actuel. une intégration extraordinaire. Cela témoigne de notre solide base de clients partagée et de notre engagement inébranlable en faveur de l’innovation sur le marché du commerce électronique », a déclaré Russell Klein, responsable commercial principal chez BigCommerce. « En tirant parti des solutions de découverte de produits et de marchandisage basées sur l’IA de Klevu, notre objectif est de propulser dès maintenant le développement des commerçants BigCommerce de toutes tailles dans le monde entier, et de leur donner les moyens d’accéder à un avenir prospère. »
Avec ce partenariat Elite, Klevu et BigCommerce alignent leurs ressources et investissent dans des programmes de formation communs pour la réussite des clients, les ventes et les groupes de support dans le monde entier. L’objectif est d’aider les clients à tirer le maximum de valeur des deux plates-formes, en se concentrant spécifiquement sur les services de commerce électronique GMV B2B et B2C compris entre 30 millions et 1 milliard de dollars.
« Au cœur de ce partenariat Elite se trouve un enthousiasme partagé pour les progrès de nos consommateurs et un dévouement sans faille au développement », a déclaré Nilay Oza, PDG de Klevu. « Avec Klevu, les détaillants peuvent atteindre des taux de conversion équivalents à ceux d’Amazon. En combinant la plate-forme de commerce électronique stable et flexible de BigCommerce sur le backend avec le moteur de conversion IA de Klevu sur le frontend, les vendeurs ont en fait atteint des taux de conversion d’environ 8 % sur l’ensemble du site et de 16 % sur la recherche. Cependant, cette collaboration entre Klevu et BigCommerce va au-delà de l’intégration technologique ; avec notre force de travail commune engagée envers la qualité, gardant toujours à l’esprit les meilleurs intérêts de nos clients. «
Le moteur de commerce électronique d’entreprise de BigCommerce fournit une plate-forme stable et fiable. plate-forme de commerce électronique développée pour aider les grandes entreprises à évoluer rapidement tout en réduisant les dépenses d’exploitation liées à la gestion d’opérations complexes. Il utilise des fonctionnalités telles que l’automatisation de la gestion des commandes, des outils de gestion structurée des stocks et de puissants outils d’analyse qui fournissent aux commerçants de meilleures informations sur les habitudes des clients. Selon les informations d’Incisiv de 2023, le taux de conversion Go to Conversion de BigCommerce Enterprise Commerce Platform est 20 % supérieur à la référence du marché.
En intégrant la plateforme de découverte d’articles de Klevu dans BigCommerce, les consommateurs peuvent accéder à des algorithmes sophistiqués et réglables qui améliorent la possibilité de trouver des produits sur des sites Web ou des applications. Les options incluent la recherche sur site par IA, la recherche d’images, l’assistant d’achat par chat IA, les recommandations d’articles entièrement réglables, la classification de vente au détail composée d’éléments et de filtres, ainsi que la personnalisation et la segmentation sur site, ainsi que sur des plateformes martech telles que Klaviyo pour le courrier électronique. et SMS.
« Alors que le commerce électronique continue de croître et d’évoluer à un rythme rapide, il est essentiel que les vendeurs utilisent l’IA pour améliorer leurs sites Web, augmenter les taux de conversion et offrir une expérience client supérieure », a déclaré Meghan Stabler, vice-président senior chez BigCommerce. « Les clients BigCommerce qui utilisent Klevu peuvent profiter d’algorithmes partagés dans les performances de recherche, en notant les pages et les suggestions de produits, tout en conservant une facilité d’utilisation. Cela permet un parcours utilisateur personnalisé, faisant passer les expériences de vente au détail de transactionnelles à relationnelles.
Klevu et BigCommerce sont tous deux certifiés MACH et polyvalents pour être utilisés à toutes les étapes d’un parcours MACH. Avec des outils qui traitent différents niveaux de savoir-faire technique, ils démocratisent MACH (Microservices, API-first, Cloud (architecture native et sans tête), permettant aux entreprises de produire, de développer et de prospérer à n’importe quelle phase du parcours du monolithe au MACH.
« Nos innovations soutiennent également la certification MACH, garantissant que l’innovation que nous l’offre est développée pour être ouverte et polyvalente », a poursuivi Stabler. « Cependant, il ne s’agit pas seulement de ce que chaque plateforme peut faire, mais de ce que nous pouvons faire bien mieux ensemble, pour le bénéfice de nos consommateurs communs. »
La coopération entre Klevu et BigCommerce fournit aux entreprises de commerce électronique les outils et un soutien pour les aider à avancer plus rapidement vers leurs objectifs de développement. Qu’il s’agisse d’optimiser les algorithmes pour une conversion idéale, d’essayer la personnalisation et la division sur site et hors site, ou d’exploiter les informations et les analyses pour obtenir des informations, les consommateurs de BigCommerce et de Klevu peuvent bénéficier d’évaluations agiles et entièrement prises en charge pour garder une longueur d’avance.
Ce nouveau partenariat entre Klevu et BigCommerce comprend une multitude de ressources disponibles pour les commerçants souhaitant profiter de cette combinaison technologique. Pour en savoir plus, connectez-vous à votre superviseur BigCommerce Client Success ou planifiez une démonstration de Klevu sur klevu.com.
À propos de Klevu
Klevu est l’un des principaux fournisseurs de services de logiciels de découverte d’articles IA. qui permet une recherche individualisée, un marchandisage et des recommandations d’articles qui fonctionnent tout simplement. Avec Klevu, les commerçants peuvent atteindre des taux de conversion comparables à ceux d’Amazon, avec de nombreux clients Klevu atteignant jusqu’à 8 % de taux de conversion sur l’ensemble du site et 16 % sur les recherches.
En intégrant la plateforme de découverte de produits de Klevu, les commerçants peuvent accéder à des algorithmes sophistiqués et ajustables qui améliorent la possibilité de trouver des produits sur les sites Web et les applications de commerce. Les services comprennent la recherche par IA sur site, la recherche d’images, l’assistant d’achat par chat IA, les recommandations d’articles totalement personnalisables, le marchandisage de classification comprenant des facettes et des filtres, ainsi que la personnalisation et la segmentation sur site, ainsi que sur des plateformes martech telles que Klaviyo pour le courrier électronique. et SMS.
Klevu est certifié MACH et flexible à utiliser. Avec des outils pour tous les niveaux techniques, Klevu permet aux entreprises, du monolithe au MACH, d’innover, de progresser et de réussir.
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Rachel Tonner, vice-présidente du marketing, Klevu!.?.!marketing@klevu.com klevu.com La mission de VentureBeat est
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