vendredi, 19 avril 2024

La nouvelle feuille de route d’innovation d’un milliard de dollars aidera-t-elle vraiment Amazon à améliorer sa logistique ?

  • Le nouveau fonds d’innovation d’Amazon représente la dernière poussée pour utiliser l’innovation comme moyen d’améliorer leur logistique étant donné qu’il existe un besoin accru d’expéditions plus rapides.
  • L’objectif est également d’autonomiser les entreprises qui développent des innovations émergentes dans les opérations de satisfaction client, la logistique et la chaîne d’approvisionnement.
  • Amazon souhaite se concentrer sur les activités qui augmentent progressivement la vitesse de livraison et améliorent l’expérience de les travailleurs des entrepôts et de la logistique.
Les perspectives de la chaîne d’approvisionnement en 2022 et la gestion des pénuries

Le géant du commerce électronique Amazon.com Inc a traditionnellement changé nos attentes en matière d’achat et la façon dont nous interagissons avec la technologie. Grâce à l’empire tentaculaire de la logistique et de la livraison de l’entreprise, sa domination dans le secteur mondial de la vente au détail est presque incassable. Pourtant, lorsque la pandémie a frappé, Amazon a également eu du mal à répondre aux besoins croissants. Comprenant la nécessité d’élargir et d’améliorer son entrepôt et son système de livraison, l’entreprise a finalement formé le Fonds d’innovation industrielle d’Amazon.

Jeudi, le géant de la distribution a annoncé qu’il investirait 1 milliard de dollars américains « pour stimuler le développement de la chaîne d’approvisionnement, de l’exécution et de la logistique et améliorer davantage l’expérience client et employé ». Le programme d’investissement en capital-risque, appelé Amazon Industrial Development Fund, représente le transfert de l’entreprise pour aller encore plus loin dans l’utilisation de l’innovation pour améliorer la logistique.

Il est particulièrement essentiel pour Amazon car la crise de la chaîne d’approvisionnement ne fait que s’intensifier et en plus de cela, les clients exigent simultanément des livraisons encore plus rapides. Alex Ceballos Encarnacion, vice-président d’Amazon chargé de l’avancement des entreprises dans le monde entier, a déclaré dans un article de blog que le fonds entend se concentrer sur les entreprises qui augmentent progressivement la vitesse de livraison et améliorent l’expérience des travailleurs des installations de stockage et de la logistique.

Ceballos a déclaré qu’Amazon s’était engagé à utiliser sa taille pour acheter « une entreprise qui stimulera le développement des innovations émergentes ». Il a également noté que, que les investissements soient simplement cela ou qu’ils aient conduit les sociétés du portefeuille à travailler avec Amazon, « nous sommes ravis d’aider à faire progresser ces innovations, car les achats en ligne finissent par être beaucoup plus cruciaux pour les personnes qui recherchent plus d’avantages et de temps. économies de coûts. »

Orientation du Fonds d’innovation industrielle d’Amazon

Historiquement, Amazon est connu pour investir dans des innovations au sein de ses opérations qui soutiennent les employés et les clients, comme l’intelligence artificielle, la robotique et d’autres technologies avancées. inventions. Certaines améliorations précédentes incluent des bras robotiques qui effectuent des tâches répétitives et de tout nouveaux produits en mouvement autonome qui peuvent aider à transférer des objets plus volumineux.

Cela dit, même avec AIIF, Amazon se concentrera sur les entreprises travaillant dans ces endroits comparables, y compris l’apprentissage automatique, l’autonomie et d’autres technologies émergentes. Grâce à sa première série d’investissements, Amazon s’est concentré sur l’innovation portable qui améliore la sécurité dans les bâtiments de traitement des commandes et la robotique développée pour compléter et coexister avec la vie des gens.

Les développements et l’entreprise derrière eux.

La taille de l’investissement pour chaque entreprise variera néanmoins en fonction de l’opportunité et de la phase de développement. Dans l’ensemble, l’ensemble de la feuille de route de développement d’Amazon se concentre fortement sur des emplacements qui, à leur tour, modifieraient peut-être la situation sur le terrain pour nombre de leurs employés qui ont fait la une des journaux depuis la pandémie

La robotique répare les déficiences de la chaîne d’approvisionnement américaine

En tant qu’analyse sur Vox met « La culture du lieu de travail d’Amazon a longtemps fixé la » fixation du client « – faire tout et n’importe quoi pour plaire aux consommateurs. Cet objectif a conduit Amazon à devenir une force bénéfique que le monde n’a jamais vue auparavant. Au cours de la dernière décennie, Amazon a équipé ses installations de stockage de robots, d’une application logicielle de suivi des performances et de flux de travail repensés, tout cela au nom de la pression sur les limites de ce qu’Amazon peut offrir à ses clients, et à quelle vitesse. »

Malheureusement, cependant, ces innovations ont également suscité des problèmes de main-d’œuvre, « y compris des taux relativement élevés de blessures et de roulement des employés, tournant une grande histoire de développement américain en une évaluation complexe de ce qu’il faut pour obtenir ce que nous voulons quand nous le désirons – et si nous devons anticiper davantage d’une entreprise qui place la barre pour ce que de nombreux employeurs américains attendent des employés « , Vox inclus.

Au cours des seules années précédentes, Amazon a constaté que les taux de blessures dans les installations de stockage étaient supérieurs aux moyennes nationales. Un rapport actuel du Strategic Organizing Center, un groupe d’organisation pro-syndical, a révélé que le taux de blessures des installations de stockage d’Amazon continue d’être environ le double de celui de ses principaux rivaux.

Dans son rapport sur les revenus d’octobre 2021, le géant du commerce de détail s’est même inquiété de ses batailles pour embaucher suffisamment de travailleurs pour fournir son immense réseau logistique en pleine croissance. L’entreprise a cité l’augmentation des coûts de main-d’œuvre et le nouveau travail avec des récompenses comme des raisons importantes des dépenses d’exploitation élevées, en plus des problèmes de fabrication, des pénuries de puces et d’une chaîne d’approvisionnement continue. Tout cela avait finalement eu un impact sur les bénéfices de l’entreprise.

Bien que ces préoccupations puissent continuer à être un problème pour le reste de cette année, le fonds d’innovation pourrait bien aider à protéger Amazon des impacts. « Même si nous avons continuellement amélioré nos opérations pour améliorer l’expérience des employés et renforcé la sécurité grâce à l’avancement de nouveaux postes de travail avec une meilleure ergonomie, nous espérons que ce fonds ouvrira la porte à davantage de partenariats », a conclu Ceballos.

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