La panne affecte les utilisateurs d’Exchange Online, Teams, SharePoint, Graph API et Universal Print. Certains ne peuvent pas envoyer d’e-mails. Les autres ne peuvent pas du tout accéder à Microsoft 365.
« Les utilisateurs peuvent rencontrer des retards et des échecs lors de l’accès à certains services M365 », a déclaré Microsoft dans un message envoyé aux clients Microsoft 365. « Les utilisateurs peuvent également rencontrer des échecs lors de l’utilisation des fonctions de recherche dans les services concernés. »
Et maintenant ?
Le géant de la technologie étudie le problème. Pour limiter les dégâts, le trafic des utilisateurs a été temporairement redirigé. Microsoft essaie de gagner du temps. La vitesse de certains services s’améliore progressivement, mais les problèmes de connexion persistent.
« Nous redirigeons le trafic vers une infrastructure de gestion du trafic alternative et saine pour atténuer l’impact, tout en continuant à rechercher la cause sous-jacente de ce problème », a souligné le géant de la technologie.
Dans un post Twitter, Microsoft a affirmé que Les administrateurs 365 peuvent trouver des mises à jour de statut dans le centre d’administration, réservées sous EX394347 et MO394389. Selon le site Web BleepingComputer, plusieurs administrateurs ont signalé que les mises à jour de statut sont introuvables. Pour l’instant, Twitter semble être la source la plus à jour de informations.
Cloudflare
Le 21 juin est un jour noir. Cloudflare a également connu une panne. Un problème dans ses centres de données a provoqué des pannes pour plusieurs gros clients, dont Discord, NordVPN, Feedly et Medium.com.
Les pannes ont été résolues en quelques heures. La cause s’est avérée être une mauvaise configuration. Un ou plusieurs employés ont appliqué un changement de politique qui a rendu les sites Web et les données des clients inaccessibles.
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