mardi, 5 mars 2024

Le FBI avertit que les escroqueries au support technique sont toujours populaires

En bref : les fraudes au support technique existent depuis des décennies, on pourrait donc s’imaginer que la plupart des gens en sont désormais informés. Cela n’a pas empêché le FBI de fournir une mise en garde contre cette ancienne technique suite à une augmentation du nombre d’escrocs l’utilisant.

La récente annonce d’intérêt public de l’agence note que le FBI a observé plusieurs cas à l’échelle nationale de fraudeurs effectuant des escroqueries d’assistance technique informatique. Il s’agit de la même technique utilisée depuis plusieurs années : les victimes sont contactées par téléphone ou par e-mail par une personne affirmant qu’un service d’abonnement annuel, souvent un plan de protection informatique ou une garantie, est sur le point d’être renouvelé, généralement à un coût extrêmement élevé. entre 300 $ et 500 $.

Les cibles sont informées qu’elles doivent entrer en contact avec les fraudeurs pour annuler le renouvellement et obtenir un remboursement complet. Ceux qui le font sont ensuite encouragés à télécharger un logiciel de procédure de bureau à distance, censé aider la fausse assistance technique à annuler l’abonnement et à effectuer un remboursement. Quiconque ne semble pas sûr se voit généralement offrir de l’argent supplémentaire s’il se conforme.

La configuration de l’application logicielle accorde à l’escroc un accès complet à l’ordinateur de la victime. Ils sont alors informés que l’argent a effectivement été remboursé et sont encouragés à se connecter à leur compte bancaire électronique pour vérification. S’ils le font, les malfaiteurs peuvent voler leur nom d’utilisateur et leur mot de passe bancaires.

À ce stade, les fraudeurs peuvent verrouiller l’accès de la victime à son ordinateur ou placer un écran noir lorsqu’ils effectuent des virements électroniques non autorisés vers des comptes bancaires externes. . Les criminels déposent souvent de l’argent sur les comptes des victimes « par erreur » et demandent à y remédier par un virement électronique initié par la victime ou en fournissant des informations bancaires supplémentaires, qui sont utilisées pour vider les comptes dans des banques étrangères et blanchir de l’argent.

Les lecteurs de ce site Web ne succomberont pas aux arnaques de l’assistance technique, mais les auteurs savent qu’en utilisant des URL d’apparence légitime intégrées à des termes techniques et au risque de perdre beaucoup d’argent, ils peuvent être en mesure de tromper le moins tech-savvy.

Nous avons vu plusieurs escroqueries importantes au cours des derniers mois. Le FBI a lancé une alerte concernant de fausses applications d’investissement financier crypto en juillet. Il y a également eu le cas de personnes malveillantes envoyant de fausses clés USB Microsoft Office, une fraude par hameçonnage PayPal, et les utilisateurs de Steam ont été avertis des attaques sophistiquées de navigateur dans le navigateur.

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