jeudi, 23 mai 2024

Les caméras Surface Pro X s’arrêtent en raison d’un certificat de sécurité expiré

Le code d’erreur signalé ; « 0xA00F4271<Événement d'échec de capture multimédia> (0x80004005) ». Microsoft connaît déjà les problèmes et s’en occupe.

Le compte @MicrosoftHelps sur Twitter a répondu aux demandes de résolution par « … Merci de nous avoir signalé votre préoccupation. Nous comprenons que Windows Hello et l’appareil photo électronique de votre appareil ont cessé de fonctionner. Nous savons à quel point il est crucial est de régler cela. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous avons envoyé un DM pour profiter pleinement de l’utilisation des personnages.

Confus ?

La dernière phrase de ce tweet est déroutante, mais ils comprennent les pannes de caméra vidéo. S’il s’agit d’un problème de certificat de sécurité, une mise à niveau le résoudra finalement. Dans ce cas, vous ne pouvez pas effectuer le dépannage standard pendant que vous attendez, alors où cela vous mène-t-il ?

Accédez aux paramètres de date et d’heure de votre gadget et désactivez le réglage automatique de l’heure. Cela vous permettra de changer l’heure à un moment donné avant le 23 mai 2023. Faites attention aux risques, cependant, étant donné que la falsification de l’heure pourrait casser d’autres applications et les faire mal fonctionner.

Les utilisateurs d’environnements gérés peuvent ne pas être en mesure de « voyager dans le temps »

Chrome, par exemple, peut vous envoyer des messages d’erreur tels que « NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID », « Votre horloge est en retard », ou « Votre horloge est en avance. » D’autres navigateurs Web basés sur Chromium peuvent avoir le même problème.

Il convient également de noter que les utilisateurs Windows dans des environnements gérés peuvent ne pas être en mesure de modifier l’heure, étant donné qu’il existe des paramètres de politique spécifiques pour gérer les changements d’heure.

Selon Technique Analytics, Microsoft a proposé 1,9 million de tablettes en 2021. Un certain nombre de ces utilisateurs sont actuellement en attente d’une réparation.

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