Les géants du cloud aux États-Unis proposent de nouveaux outils de système expert (IA) qui, selon eux, « réinventeront le travail, l’apprentissage et l’imagination ». Selon un rapport du Wall Street Journal, la motivation derrière la relocalisation est de tenter de « dynamiser » les ventes dans leur secteur de l’informatique en nuage.
La poussée des ventes tourne autour de la nouvelle technologie de « l’IA générative », la technologie derrière la plate-forme très populaire ChatGPT. Ce chatbot a été lancé par la start-up technologique OpenAI en novembre dernier et a en fait pris d’assaut le marché. Microsoft, qui a en fait investi des milliards de dollars dans OpenAI, et « a en fait séduit les utilisateurs avec sa capacité à exécuter des fonctions telles que la rédaction de mémos et la production de code informatique à des niveaux d’élégance presque humains ».
L’IA générative L’espace chatbot voit se développer de nouveaux concurrents comme Bard de Google et Claude d’Anthropic. Microsoft et Google intègrent également l’innovation des chatbots dans leurs logiciels de travail comme Microsoft 365 et Google Work Space.
Tirer parti de l’IA pour contrebalancer le ralentissement du développement
Cette poussée majeure des ventes sur l’IA générative survient alors que ces entreprises technologiques font face à un ralentissement considérable de la croissance de leurs entreprises de cloud computing. Selon le WSJ, les experts anticipent une croissance anémique de 18 % des revenus du cloud cette année, soit une baisse de près de moitié par rapport à la croissance enregistrée en 2015.
Amazon Web Provider, la plus grande société de cloud, a fait état d’un développement des ventes de seulement 20 % au dernier trimestre, son prix le plus abordable jamais enregistré. AWS se prépare également à licencier 9 000 employés, également dans son département de cloud computing.
Les fournisseurs de cloud ciblent les clients actuels et potentiels qui commencent à utiliser l’IA générative avec des argumentaires de vente agressifs, y compris des promotions de services gratuits.
« L’IA va être une grande opportunité de marché », a déclaré Thomas Kurian, PDG de Google Cloud Platform, au WSJ. « Nous n’en sommes qu’aux toutes premières phases. »
Judson Althoff, le principal responsable commercial de Microsoft, a déclaré : « Vous voyez beaucoup d’énergie de la part de la force de vente de Microsoft en raison du fait que ce bond en avant dans l’IA générative est authentique ».
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