Alors que nous entrons dans la quatrième révolution commerciale – le marché 4.0 – de nouvelles technologies émergent qui bouleversent les modèles d’entreprise standard. Parmi les nouvelles tendances les plus intéressantes et les plus perturbatrices figure l’essor des conceptions « en tant que service ». Plutôt que d’acheter un article directement et d’avoir à le conserver et à payer pour les mises à niveau ou l’assistance, les organisations et les clients adoptent le concept de s’abonner à pratiquement n’importe quoi moyennant des frais mensuels.
Cette évolution est motivée par l’exigence de polyvalence et d’agilité dans un marché en constante évolution. L’utilisation de conceptions en tant que service permet aux entreprises de garder une longueur d’avance sans prendre d’engagements à long terme ni investir dans des infrastructures coûteuses.
En termes simples , les conceptions en tant que service sont comme des Legos pour les organisations. Vous pouvez mélanger et assortir les services pour créer l’option idéale pour vos besoins, puis modifier les services ou en ajouter de nouveaux au fur et à mesure que votre organisation se développe. À une époque d’inflation galopante, de resserrement des plans budgétaires informatiques et d’importantes pénuries de main-d’œuvre, cette méthode est plus importante que jamais.
La classification globale SaaS, ou logiciel en tant que service, est la plus importante et la section du marché qui connaît la croissance la plus rapide. Mais les modèles en tant que service ne se limitent pas aux jeux d’applications logicielles pures. Il existe désormais de telles offres pour tout, de la fintech à la fabrication en passant par la logistique et la santé.
Fintech-as-a-service
La Fintech a a en fait transformé la banque telle que nous la comprenons, et le modèle en tant que service mène la charge. Des prêts en ligne à la blockchain et aux paiements numériques, les entreprises de technologie financière développent de nouvelles façons de bien mieux servir les clients, et elles le font à une fraction des frais des banques traditionnelles.
Pensez au cas de émission de la carte. Des entreprises comme Amazon, Delta, Apple et même Shell et ExxonMobil ont toutes lancé leurs propres cartes de paiement de marque au cours des dernières années. En raison du fait que ces marques se concentrent sur la fourniture d’une expérience client fantastique, elles sont en mesure d’offrir des fonctionnalités et des avantages que les banques traditionnelles ne peuvent égaler.
Fintech-as-a-service vient de créer fait la une des journaux avec l’annonce que Strong, un fournisseur d’applications logicielles et de services pour la création d’applications monétaires, avait en fait levé 63 millions de dollars en financement de série B. Avec des offres dans les domaines de la banque, des paiements, des cartes et de la cryptographie, Solid prouve la valeur d’une plate-forme fintech-as-a-service.
Security-as-a-service
Pas un la journée se passe sans en-tête sur la dernière violation de données ou cyberattaque. À mesure que les entreprises dépendent de plus en plus de la technologie, elles deviennent également plus vulnérables aux attaques.
Alors que les entreprises analogiques auraient pu s’en tirer avec des services de sécurité disparates, ce n’est plus le cas dans le numérique. âge. Les entreprises ont besoin de services de sécurité étendus et de bout en bout qui peuvent se développer aussi rapidement que les risques eux-mêmes.
Pour une entreprise, construire sa propre option de sécurité à partir de zéro serait excessivement coûteux. Il n’est pas nécessaire de faire cavalier seul : les fournisseurs de sécurité en tant que service vous couvrent.
Les sociétés de sécurité en tant que service utilisent une variété d’options, allant de la prévention des pertes de données et des pare-feu à l’identité et la gestion des accès. En regroupant ces services, les entreprises peuvent obtenir la protection dont elles ont besoin à un prix abordable.
Une entreprise du créneau de la sécurité en tant que service, Dedrone, a récemment levé 30 millions de dollars pour sa défense contre les drones plateforme. La plate-forme utilise des unités de détection, l’IA et l’intelligence artificielle pour identifier, suivre et neutraliser les drones qui pénètrent dans une zone protégée.
Hardware-as-a-service
Le matériel physique peut être le dernière chose à laquelle vous pensez lorsque vous entendez « en tant que service », mais c’est un élément de plus en plus fondamental du paysage de l’industrie 4.0.
Dans le passé, les entreprises devaient faire un gros investissement financier initial dans le matériel, que ce soit il s’agissait de serveurs, de PC ou d’appareils de production. Aujourd’hui, ils peuvent s’inscrire à des offres de matériel en tant que service (HaaS) qui donnent accès aux équipements les plus récents et les plus performants sans se ruiner.
Les fournisseurs de services HaaS offrent une série d’avantages, du plus bas coûts à une polyvalence accrue. Dans la plupart des cas, les services ne peuvent dépenser que la quantité de capacité dont ils ont besoin, ce qui fait du HaaS une solution évolutive qui peut évoluer avec votre entreprise.
La start-up berlinoise Topi a récemment levé 45 millions de dollars pour permettre aux commerçants de louer des appareils comme des smartphones, des imprimantes et des bras robotiques. La plate-forme HaaS de l’entreprise est créée pour aider les entreprises à gérer leurs besoins en matériel de manière plus efficace et abordable.
Véhicules électriques en tant que service
L’utilisation et la propriété des véhicules électriques par les clients les véhicules sont deux choses vraiment différentes. Selon certains, pour que les véhicules électriques soient adoptés par le marché de masse, les utilisateurs doivent pouvoir s’y inscrire tous les mois, comme ils le feraient pour tout autre service.
Electric-vehicle-as -a-service (EVaaS) est une catégorie émergente qui commence à gagner du terrain auprès des clients et des entreprises. Onto a récemment levé 60 millions de dollars pour lancer son service d’abonnement aux véhicules électriques.
L’offre de l’entreprise comprend non seulement le camion électrique lui-même, mais également tous les services associés, à savoir la recharge publique, l’assurance et la protection contre les pannes. L’abonnement consiste en 750 miles par mois.
Divertissement en tant que service
Market 4.0 apporte de nouvelles applications SaaS aux consommateurs. Le client moderne investit la majeure partie de sa vie éveillée en ligne, dans la mesure où nous voyons de nouvelles applications du métaverse.
Une entreprise, Yepp, utilise l’apprentissage du fabricant pour tirer parti de l’économie croissante d’Internet. Sa plate-forme sociale, qui a récemment été introduite en version bêta, a atteint plus de 100 000 utilisateurs avec des fonctions de création de mèmes alimentées par l’IA comme un algorithme Face Swap, des idées de contenu automatisées et la possibilité de modifier n’importe quel texte et style de police dans les images.
Les services utilisent de manière significative les mèmes pour commercialiser auprès des consommateurs, et l’utilisation des technologies de l’industrie 4.0 comme l’apprentissage automatique accélère cette tendance.
Comme nous pouvons le voir, « as-a-service » des designs apparaissent dans toutes les industries possibles. Ces conceptions offrent un certain nombre d’avantages par rapport aux approches standard, allant de coûts réduits à une flexibilité accrue. Dans un monde en constante évolution, ils fournissent la méthode idéale pour que les entreprises gardent une longueur d’avance.
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