Zendesk établit un logiciel CRM pour plus de 200 000 consommateurs. L’entreprise s’efforce de créer un développement et un développement grâce à des services flexibles et sur mesure.
En juin, la société a conclu un accord d’acquisition qui fournirait à ses actionnaires 77,5 $ par action, soit près de 33 % de plus que le taux de clôture des actions. L’accord a été accepté sous la pression de Jana Partners, un investisseur activiste.
Le même mois, Zendesk a validé l’acquisition de l’entreprise par l’entreprise gérée par Permira et Hellman & Friedman dans une offre de 10,2 milliards de dollars. Zendesk a déclaré que l’offre serait clôturée d’ici la fin du 4ème trimestre 2022.
La nouvelle est sortie quelques semaines seulement après que Zendesk a décidé de rester publique. L’accord est bien inférieur aux accords précédents, qui étaient évalués à 16 milliards de dollars.
Les risques de l’acquisition de Zendesk
La société de proxy ISS (Institutional Shareholder Solutions) a soutenu l’accord, mais a averti que il y aurait une « menace de désavantage important » si les parties prenantes de l’entreprise cessaient de travailler pour autoriser l’accord. De plus, il a émis des suggestions et des recommandations quelques jours avant le vote des parties prenantes.
En outre, Light Street Capital Management, un gestionnaire de fonds qui détient plus de 2 % de Zendesk, a clairement révélé son désaccord avec le offrir. Il a souligné qu’il voterait contre l’acquisition de 10,2 milliards de dollars et a recommandé que Zendesk reste public et découvre un tout nouveau PDG.
Zendesk a précisé que la dynamique de l’entreprise et les circonstances macroéconomiques n’ont cessé de s’affaiblir depuis que l’entreprise a annoncé l’accord personnel.
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