samedi, 15 juin 2024

Oracle ajoute plus de 50 fonctionnalités GenAI à Fusion Cloud Apps Suite

Lors de l’Oracle CloudWorld à Londres, Oracle ne se retient pas lorsqu’il s’agit de l’actualité de l’IA. Cela n’est pas particulièrement surprenant en soi, car l’entreprise bat le tambour de l’IA depuis assez longtemps. Ses résultats trimestriels les plus récents ont également montré clairement que l’IA est un moteur important de ses excellents résultats. Plus d’IA doit donc apporter plus de succès.

Nous répertorions ci-dessous les ajouts à la suite d’applications Oracle Fusion Cloud. Comme c’est souvent le cas avec GenAI, ce sont autant d’outils pour mieux comprendre, trouver des explications, générer, résumer et recommander des choses. Néanmoins, cela a différentes applications dans différentes parties de la suite.

Préparation des ressources d’entreprise Oracle Combination Cloud

Au sein de l’ERP Combination Cloud, une partie de l’application de GenAI consiste à acquérir des informations basées sur évaluer les modèles. Pensez aux variations et anomalies dans l’environnement ERP. Il existe une nouvelle fonctionnalité qui produit une histoire à ce sujet, comme l’appelle Oracle. Le concept est que cela offre un contexte et aboutit finalement à de bien meilleures décisions ERP. En outre, il est également possible de produire des rapports basés sur ce contexte et ces informations qui révèlent exactement où ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Il existe également une toute nouvelle performance autour de la description des projections. Les personnes travaillant dans le domaine de la finance peuvent désormais utiliser GenAI pour développer une excellente histoire autour des prévisions. Cette performance explique donc pourquoi une prévision est une méthode telle qu’elle est et donne le contexte essentiel aux conceptions qui réalisent des projections.

Les tâches devraient également être plus simples à décrire avec les nouvelles fonctionnalités qu’Oracle dévoile aujourd’hui. Par exemple, il existe une fonction qui permet aux travailleurs de créer rapidement des résumés d’un projet pour interagir avec le statut d’un travail. La préparation des projets eux-mêmes peut également être bien mieux expliquée grâce à la nouvelle fonctionnalité.

Oracle Blend Cloud Supply Chain & Manufacturing

SCM bénéficie également de toutes nouvelles capacités GenAI. Par exemple, il sera désormais possible pour les professionnels des articles de générer rapidement des descriptions de produits à l’aide de GenAI. Cela devrait permettre d’économiser beaucoup de temps et d’erreurs et devrait donc également améliorer considérablement la qualité des descriptions. Il en va de même pour le développement de nouveaux fournisseurs. Avec les tout nouveaux ajouts de GenAI au SCM, cela devrait également être beaucoup plus rapide et meilleur. Un autre avantage est que vous avez également une bien meilleure idée de qui sont vos fournisseurs.

Dans le domaine des achats, GenAI dans Blend Cloud SCM doit garantir que les personnes qui y travaillent peuvent mieux négocier. L’idée est que cette fonction fournit aux responsables des achats un résumé rapide qui facilite les règlements.

Oracle Fusion Cloud Human Being Capital Management

Lors de la recherche de nouveaux employés, GenAI peut également inclure de la valeur. C’est du moins l’impression que nous avons en examinant certaines des toutes nouvelles fonctions d’Oracle Blend Cloud HCM. Par exemple, il peut aider les employés du service des ressources humaines à créer rapidement des pages pour diverses classifications d’emplois. D’un autre côté, les nouvelles fonctions permettent également aux prospects de comprendre assez rapidement si un poste est idéal pour eux. On leur montre un résumé de leur qualification pour le poste. Espérons qu’il ne se contente pas d’examiner quelques points sur un CV et dans une description de tâche, et qu’il aide réellement à relier les bonnes personnes aux meilleures tâches.

Une fois qu’un prospect est persuadé que le poste est un match, il existe une toute nouvelle fonction qui aide les prospects à trouver les questions fréquemment posées. Cela gardera les prospects intéressés et désireux de poursuivre la procédure vers (idéalement) une nouvelle tâche.

Oracle Blend Cloud Consumer Experience

CX est un composant crucial pour de nombreuses organisations. Au sein de Combination Cloud CX, Oracle a donc apporté les ajouts essentiels. À partir d’aujourd’hui, il est possible d’utiliser GenAI pour produire des résumés des sessions de chat entre les employés du centre d’appels et les clients.

En plus des résumés, GenAI est également chargé de produire un excellent contenu basé sur les commentaires de clients satisfaits. L’entreprise peut utiliser ce matériel dans ses procédures de vente. Reste évidemment à savoir si ce contenu fera bien mieux que les histoires que les entreprises utilisent actuellement. De toute façon, il sera un peu plus rapide de les « composer ». C’est finalement de cela dont il s’agit. Cela permet potentiellement de conclure des transactions plus rapidement. Pour les personnes travaillant dans le service marketing, la même valeur ajoutée des nouvelles capacités GenAI est utilisée. Eux aussi devraient désormais être en mesure de créer plus rapidement du matériel de meilleure qualité pour leurs campagnes.

L’IA dans Oracle Combination Data Intelligence

Cependant, les ajouts à la suite d’applications Fusion Cloud ne représentent pas tout. Les entreprises qui les utilisent peuvent également bénéficier d’informations beaucoup plus approfondies sur les pièces. Cela peut être compris avec l’aide d’Oracle Fusion Information Intelligence. Bien entendu, ce service fonctionne également sur les installations Oracle Cloud, tout comme les applications Blend Cloud.

Les toutes nouvelles capacités d’IA d’Oracle Fusion Data Intelligence affectent les quatre composants de la suite d’applications Fusion Cloud. Au sein d’un ERP, cela consiste à mieux prévoir les risques en termes de paiements et de coûts. Pour SCM, il s’agit davantage d’optimiser la chaîne d’approvisionnement, par exemple en ce qui concerne la livraison à temps et la diminution des risques pour les fournisseurs, pour ne citer que quelques éléments. HCM peut l’utiliser pour prévoir le type de personnel nécessaire et donner un aperçu de la manière de combler les déficits de compétences. CX, intégré à Oracle Fusion Data Intelligence, inclut entre autres choses l’anticipation du taux de désabonnement, ainsi que la détermination des meilleurs coûts.

De toute évidence, Oracle n’en a pas fini avec (Gen)AI. Il l’ajoute à de plus en plus de composants à un rythme croissant. Cela en soi est logique, car si vous disposez de toute façon des capacités de l’infrastructure sous-jacente (c’est-à-dire OCI), vous seriez fou de ne pas l’utiliser dans le logiciel qui fonctionne dessus. C’est donc clairement ce que fait Oracle actuellement. À première vue, ce sont des ajouts utiles et bénéfiques qui peuvent véritablement aider les organisations. Naturellement, les résultats doivent être excellents, sinon il n’y a aucun avantage. Nous ne pouvons rien en dire à ce stade. Néanmoins, ce ne sont pas des applications incroyablement complexes de (Gen)AI qu’Oracle ajoute aujourd’hui, nous nous attendons donc à ce que tout fonctionne efficacement.

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