jeudi, 13 juin 2024

Oracle apporte l’IA à commande vocale aux soins de santé avec Clinical Digital Assistant

Oracle déménage pour accepter l’IA générative pour les soins de santé. Aujourd’hui, lors de sa conférence annuelle sur la santé à Las Vegas, l’entreprise dirigée par Larry Ellison a révélé qu’elle intègre un assistant numérique scientifique alimenté par l’IA dans ses solutions de DSE (dossier de santé électronique) pour aider les soignants à automatiser des tâches administratives spécifiques dans leurs flux de travail et à se concentrer sur ce qui compte le plus : la qualité des soins aux patients.

Cette annonce intervient à un moment où les entreprises de tous les secteurs se précipitent pour accepter l’IA générative, mais les organisations de soins de santé continuent d’évoluer à leur propre rythme, cohérent. Selon une étude actuelle de GE Health Care, l’un des principaux facteurs à l’origine de ce ralentissement de l’adoption est l’absence de confiance dans les technologies d’IA générative, résultant de problèmes tels que les biais dans les résultats.

Avec l’introduction de son assistant IA propriétaire, Oracle pourrait aider à répondre à quelques-unes de ces préoccupations. L’entreprise affirme que cela est particulièrement bénéfique pour les groupes de soins de santé ayant des problèmes de personnel – un problème qui devrait s’aggraver dans les années à venir, avec une pénurie prévue de 18 millions d’employés d’ici 2030. Cela pourrait offrir aux clients des expériences de libre-service améliorées.

Dans quelle mesure Oracle Medical Digital Assistant va-t-il vous aider ?

Les solutions DSE relient les données de différents points de contact et améliorent la procédure d’envoi des soins, depuis l’évaluation des traitements antérieurs suivis par les clients jusqu’à la prescription de médicaments. Dans leur forme actuelle, les DSE ont besoin que les cliniciens s’impliquent dans le système, ce qui prend du temps et interrompt l’expérience d’envoi de soins attendue par les patients.

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génératif alimenté par l’IA Les options d’assistant numérique médical, Oracle EHR, offriront aux soignants une sorte d’assistant multimodal, qui pourrait fonctionner au moyen de commandes textuelles ou vocales. De cette manière, lors d’une consultation, les cliniciens n’ont plus besoin d’interagir avec

un écran pour découvrir les informations requises. Ils peuvent effectuer des tâches de routine, comme rechercher les examens IRM et les prescriptions en cours, en appelant simplement l’assistant. Selon Oracle, lorsqu’il est déclenché, l’assistant recherche les composants nécessaires dans la base de données et fournit toutes les informations (des images aux documents) dans un ordre pertinent, permettant au médecin d’avoir immédiatement un aperçu du traitement approprié. De plus, il reste actif tout au long de la consultation et utilise l’IA générative pour gérer les tâches administratives telles que la mémorisation de la conversation et la recommandation des prochaines actions contextuelles, telles que l’achat de médicaments ou la planification de laboratoires et de consultations de suivi. L’ensemble s’inscrit dans le cadre de la plateforme plus large d’assistant numérique d’Oracle, conçue pour aider les entreprises à produire des expériences de chat et de conversation vocale

pour leurs applications professionnelles. Il est actuellement utilisé par plusieurs sociétés, notamment FedEx, Echo, Exelon, Equity Residential et Razer. cependant, nous leur donnons également les moyens de produire de bien meilleures interactions avec les patients, qui établissent la confiance, renforcent l’engagement et produisent de meilleurs résultats », a déclaré Suhas Uliyar, vice-président senior de la gestion des produits chez Oracle Health, « dans une déclaration. Au-delà de l’amélioration du flux de travail des cliniciens, l’assistant numérique clinique aiderait également les clients dans des tâches telles que la planification de consultations ou le paiement des frais. Oracle affirme que les clients pourront utiliser le robot comme une source solide de connaissances médicales en posant leurs préoccupations en langage naturel, comparable à la façon dont les consommateurs peuvent se connecter à des conceptions de grands langages populaires (LLM) telles que ChatGPT d’OpenAI ou Claude 2 d’Anthropic. Les fournisseurs de services peuvent le relier à leur portail sécurisé pour leur fournir des informations utiles, comme des conseils pour apporter des rapports de laboratoire lors d’un prochain rendez-vous. Actuellement, seules certaines de ces capacités sont déployées. L’entreprise prévoit un déploiement complet au cours des 12 prochains mois.

Cette relocalisation constitue l’étape la plus récente du plus grand effort d’IA générative d’Oracle. Avant cela, l’entreprise a lancé des fonctions d’IA générative pour son offre combinée de gestion du capital humain (HCM)

, permettant aux entreprises de gérer plus facilement les tâches RH telles que la rédaction de descriptions de tâches ou la rédaction d’enquêtes auprès des employés. Lors de l’appel aux résultats du quatrième trimestre de l’entreprise, Ellison a également vérifié qu’elle était en train d’établir un tout nouveau service cloud avec Cohere, basée à Toronto, pour permettre aux entreprises de former facilement leurs propres LLM sur mesure. L’objectif de VentureBeat est d’être une place publique numérique permettant aux décideurs techniques d’acquérir une compréhension de la technologie commerciale transformatrice et des transactions. Découvrez nos aperçus..

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