L’économie mondiale évolue rapidement vers une toute nouvelle conception axée sur les services qui nécessite un développement rapide et une grande flexibilité pour s’adapter à un consommateur extrêmement exigeant. Bien que l’innovation soit définitivement essentielle à cette transition, les organisations doivent également reconnaître que la main-d’œuvre a un besoin urgent de nouvelles compétences et de nouvelles structures organisationnelles – et cela se révélera beaucoup plus important pour le succès dans les années à venir.
Selon le rapport Modernization Radar 2022 d’Infosys, la majorité des DSI ont en fait déterminé que l’absence de compétences était le principal obstacle à la modernisation. Plus de 88 % des propriétés commerciales devraient bénéficier de mises à niveau considérables au cours des cinq prochaines années, ce qui entraînera une forte demande de capacités internes dans pratiquement tous les éléments des conceptions commerciales existantes. Afin de gérer avec succès ce changement, les entreprises devront appliquer une méthode à multiples facettes axée sur les individus, les processus et la technologie.
Comment entreprises mettent-elles en œuvre ces changements à temps pour tirer parti des nouvelles opportunités offertes par l’économie numérique émergente ? Et plus important encore, comment cela peut-il être fait sans interrompre les relations soigneusement affinées qui existent au sein du modèle d’organisation actuel ?
Pour effectuer efficacement ce changement, les organisations doivent exécuter une méthode de modernisation des compétences autour de trois éléments cruciaux :
Programmes de perfectionnement
Le perfectionnement est un catalyseur essentiel pour stimuler la croissance technologique de toute organisation, mais s’il n’est pas effectué de manière coordonnée et stratégique style, cela peut entraîner une perte de temps et d’argent, ainsi que l’avancement de capacités qui ne sont pas pleinement utiles à l’entreprise.
L’une des méthodes les plus fiables pour améliorer les compétences consiste à créer un pipeline de compétences numériques qui guide à la fois la reconversion des travailleurs existants et l’embauche de nouveaux en fonction des compétences ciblées pour l’ère numérique. En utilisant un mélange de connaissances constantes, de recyclage numérique, de programmes spécialisés et de partenariats avec des établissements d’enseignement et d’autres entreprises, l’entreprise peut développer une technique plus holistique de développement des employés qui s’appuie sur les connaissances existantes et la disposition naturelle à s’améliorer.
Les programmes d’amélioration des compétences doivent commencer par une conception de base qui détermine d’abord les besoins critiques de la main-d’œuvre, puis développe une stratégie pour les satisfaire. Cela nécessite une analyse attentive des capacités qui resteront demandées à la fois à court terme et à moyen et long terme, en plus de plans approfondis pour mettre en œuvre et adapter ces capacités au modèle commercial.
Gardez à l’esprit, néanmoins, que l’amélioration des compétences doit bénéficier à la fois au travailleur et à l’entreprise. Des choses comme les accréditations professionnelles et les récompenses sont pratiques, mais un parcours professionnel clairement spécifié au sein de l’organisation qui permet aux employés de se préparer au développement en fonction des capacités qu’ils ont maîtrisées contribuera grandement à fidéliser et à réduire le roulement.
Compétences de niche
Certaines compétences seront hautement spécialisées et donc difficiles à acquérir et à maintenir. Ce sont ces créneaux spécifiques qui fourniront un avantage concurrentiel.
Un domaine spécifique qui mérite notre attention est la réingénierie des logiciels et des applications, un outil essentiel dans le passage des environnements hérités aux environnements de nouvelle génération. , des architectures cloud natives qui incluent des micro-services, des conteneurs et une multitude de technologies émergentes. Ces environnements exigent un flux constant d’applications réaffectées, en plus d’applications entièrement nouvelles, qui se concentrent sur des fonctionnalités cruciales telles que le traitement des transactions à grande vitesse/volume élevé.
Le système expert (IA) doit figurer en haut de la liste des compétences préférables, même si cette innovation perd rapidement son statut de niche spécifique et rejoint le courant dominant des entreprises. L’exigence d’obtenir rapidement des informations à partir d’énormes volumes d’informations sera un avantage concurrentiel clair à l’avenir, permettant à l’entreprise de capitaliser sur les opportunités émergentes, d’améliorer la circulation des bénéfices et de fournir une sécurité et une conformité plus solides dans un monde en évolution rapide.
Les organisations devraient également offrir aux employés du savoir des opportunités de perfectionner une vaste gamme de compétences open source, même celles qui pourraient ne pas sembler directement pertinentes pour le modèle d’entreprise pour le moment. Il s’agit d’un certain nombre de méthodes de développement émergentes telles que DevOps, le style UI/UX et les approches mobiles, omnicanal et de personnalisation.
L’économie des concerts
Non seulement l’économie des concerts se développe à un rythme rapide, il cultive également de nouvelles techniques d’embauche, de gestion et de rétention du personnel. À une époque où il est difficile de trouver suffisamment d’employés, sans parler de ceux qui ont la bonne compréhension et les bonnes compétences, les employés de chantier peuvent remplir des rôles essentiels en tant que membres du personnel temporaires et irréversibles.
Une partie de ce changement nécessitera des modifications aux cultures et aux hiérarchies d’entreprise. Plutôt qu’une technique descendante stricte pour les obligations professionnelles et l’autorité, l’économie du travail produira probablement une structure organisationnelle plus aplatie et démocratisée, une structure qui inquiète la coopération et le mélange rapide et dynamique de capacités spécialisées pour résoudre rapidement les problèmes et capitaliser sur l’émergence. chances. Au cœur de ce changement se trouvera une redéfinition des mesures d’efficacité et le succès de la méthode est spécifié et évalué, ainsi que de toutes nouvelles étapes pour protéger les données et maintenir les droits d’auteur.
Pour les entreprises réputées avec de longs antécédents, améliorer les compétences de la main-d’œuvre ne sera pas simple. Les pratiques enracinées, les innovations et les centres de pouvoir résistent aux changements dans des situations régulières, sans parler du moment où ils doivent être interprétés dans un style dramatique et dans des périodes de temps raisonnablement brèves. Mais l’émergence de nouveaux modèles de services basés sur les services, tels que le commerce électronique et le covoiturage, a montré à quel point il est simple de mettre en difficulté des industries durables avec à peine plus qu’une application.
À l’heure actuelle, la modernisation de la main-d’œuvre est un moyen de protection déménagement pour de nombreuses entreprises. S’il est traité de manière appropriée et en temps opportun, il peut néanmoins être rapidement utilisé pour passer à l’attaque en accélérant une conception d’organisation tournée vers l’avenir qui recherche de nouveaux marchés, voire les définit dès le départ, tandis que d’autres essaient encore de redresser leurs vaisseaux.
L’exigence d’amélioration des compétences est à la fois un sprint et un marathon. Il est important de mettre la procédure en marche dès maintenant, en pensant à la vitesse à laquelle l’économie numérique évolue, mais il ne s’agit pas d’une mise à niveau unique. Elle doit se développer sur le long terme dans une optique d’amélioration à la fois du privé et de l’organisation pour que tout le monde soit gagnant au final.
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