Selon un nouveau rapport sur les tendances de la sécurité publique aux États-Unis de 2023 de Mark43, utilisant les informations d’une enquête nationale auprès des premiers intervenants, la police moderne nécessite une innovation moderne. 86 % des premiers intervenants souhaitent un meilleur accès aux rapports sur les crimes et les incidents qui tirent parti de la fiabilité, de la sécurité et de la résilience des applications logicielles cloud.
Et plus de la moitié (57 %) déclarent que leur agence tirerait parti d’une plate-forme intégrée pour renforcer ses responsabilités en matière de reporting.
Un style central tissé tout au long du rapport est que l’innovation joue un rôle vital dans tout ce que fait une entreprise de sécurité publique. Elle doit être intégrée à tous les éléments de l’activité organisationnelle. La technologie ne peut pas être un ajout ou une réflexion après coup, et cette prise de conscience est une avancée importante pour l’avenir de l’ensemble du secteur.
2022 a vu le début des agences de sécurité publique reconnaissant l’extrême nécessité de déplacer leur ordinateur répartition assistée (CAD), système de gestion des enregistrements (RMS) et technologie d’analyse loin d’un service sur site, où les serveurs physiques sont gérés dans votre région. Au contraire, ils se dirigent vers des plates-formes cloud natives où les ressources informatiques telles que les réseaux, les serveurs, le stockage, les applications et les services sont toutes dans le cloud.
De plus , la pandémie, une augmentation des situations d’urgence liées aux conditions météorologiques et des cyberattaques, ainsi que les vulnérabilités de sécurité impliquées, ont rendu de plus en plus difficile la validation de l’utilisation des systèmes sur site. Le rapport montre qu’il s’agit d’un changement bienvenu, avec plus de 2/3 (68 %) des participants déclarant qu’ils doivent se rendre dans un lieu physique, tel qu’un poste de travail, à la maison ou sur le lieu de travail, pour terminer les documents requis au lieu d’utiliser la technologie cloud pour terminer. ces tâches numériquement et depuis n’importe quel emplacement hors site.
Fortuitement, les premiers intervenants ont en fait accepté l’exigence de téléphones portables pour la tâche. Avec 93 % d’entre eux dépendant de leurs appareils pour le logiciel de répartition d’urgence, l’enregistrement des preuves et la prise de contact avec leurs associés et le voisinage.
Globalement, ce tout nouveau rapport de modèle met en évidence le désir des premiers intervenants pour 2023 d’être le année, nous constatons un changement à l’échelle de l’industrie alors que le passage aux plates-formes cloud natives s’accélère pour les entreprises de sécurité publique.
Une enquête nationale en ligne auprès de 343 premiers intervenants a été réalisée par Propeller Insights entre le 6 et le 18 octobre , 2022.
Lire le rapport complet de Mark43.
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