jeudi, 18 avril 2024

Rapport : La fatigue des mots de passe compromet la productivité, la sécurité et le bien-être des employés

Les visites — souvent considérées comme l’un des aspects les plus banals, mais vitaux du travail — sont devenues une épine dans le pied des travailleurs. La procédure est souvent extrêmement compliquée, perturbatrice et ennuyeuse pour les membres du personnel, mettant finalement en danger des informations et des informations importantes lorsque les membres du personnel sont fatigués des mots de passe.

C’est la conclusion d’un tout nouveau rapport de 1Password, qui a révélé que 43 % des membres du personnel admettent partager des identifiants, confier des tâches à d’autres et même empêcher complètement leur travail pour éliminer le casse-tête des visites — des habitudes dangereuses qui menacent la sécurité de leur organisation.

Le rapport, qui a interrogé 2 000 adultes nord-américains qui travaillaient à plein temps principalement devant un ordinateur, découvre que des procédures de connexion complexes peuvent faire perdre du temps et étouffer la productivité : plus d’un quart des les participants (26 %) ont simplement renoncé à faire quelque chose en raison de l’inconvénient de se connecter, et 38 % ont hésité, délégué ou sauté l’établissement d’applications de sécurité en raison des étapes fastidieuses nécessaires pour se connecter.

La fatigue du mot de passe est une RH Problème également

Les connexions complexes ont en fait empêché près d’un travailleur sur 5 (19 %) d’accéder aux avantages sociaux conçus pour réduire le stress au travail. Ils ont ignoré l’inscription ouverte, renoncé à demander des congés et manqué les avantages fournis par l’employeur et les marchés de taux de remise en raison de difficultés de connexion.

Et pendant une durée actuellement rendu complexe par l’épuisement professionnel et le « démissionnement silencieux », plus d’un tiers des employés (37 %) déclarent que le processus d’intégration à leur poste actuel a pris du temps et était compliqué en raison de la connexion à de tout nouveaux comptes liés au travail.

L’étude a également révélé qu’il existe un malentendu répandu parmi les membres du personnel sur ce qu’implique une procédure de connexion sécurisée. Alors que 89 % des membres du personnel pensent qu’ils suivent généralement les directives de leur employeur, il existe une grande confusion quant à ce que signifie réellement être sûr et sécurisé en 2022, à condition que l’attaque de nouvelles menaces.

Tout compte fait, malgré les bons objectifs des entreprises qui souhaitent sécuriser leur activité, la lassitude des mots de passe diminue l’énergie des travailleurs à un moment risqué, en raison de l’épuisement professionnel et de l’imprévisibilité.

Selon Karen Renaud, Ph.D., professionnelle de la sécurité centrée sur l’humain et Chancellor’s Fellow et membre du corps professoral de l’Université de Strathclyde, l’étude de recherche vérifie que « la sécurité est devenue une tâche si difficile et ardue que les gens ne souhaite même pas visiter. »

Réévaluer l’approche des visites, en rendant la procédure plus habituelle et plus centrée sur l’humain, contribuera grandement à améliorer le bien-être psychologique des membres du personnel et à rendre les entreprises moins sensibles aux failles de sécurité.

Approach

1Password a mené cette recherche à l’aide d’une étude en ligne préparée par l’étude Method Research et diffusée par Lucid auprès de n = 2 000 adultes 18 qui travaillent à temps plein dans une entreprise de 250 employés et utilisent principalement un ordinateur pour le travail. L’échantillon était composé de n = 1 500 participants américains et de n = 500 participants canadiens, avec une répartition égale entre les groupes de sexe. Les informations ont été collectées du 7 juin au 21 juin 2022.

Lire le rapport complet de 1Password.

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