dimanche, 2 octobre 2022

Salesforce lance le low-code adapté aux secteurs d’activité

Les outils low-code de Circulation for Industries sont une extension de la suite Circulation existante, permettant aux entreprises d’exécuter des processus quotidiens à grande échelle avec moins de ressources. Les utilisateurs peuvent également augmenter les performances et offrir de bien meilleures expériences aux consommateurs.

Marchés sélectionnés

Selon Salesforce, les outils low-code peuvent considérablement profiter aux entreprises en période d’inflation, de pénurie de main-d’œuvre, de chaîne d’approvisionnement des problèmes et des dépenses croissantes. Les outils de Flow for Industries ciblent des secteurs de marché ou des licences particuliers au sein de l’environnement Industry Cloud de Salesforce.

Il s’agit des secteurs des services monétaires, des soins de santé et de la production industrielle. Les outils offrent une automatisation intelligente des procédures pour les secteurs souvent compliqués.

Salesforce a introduit 4 nouveaux outils à cet effet. OmniStudio permet de créer rapidement des interactions et des flux de travail dynamiques (automatisés) avec les clients, axés sur le nom de la marque, pour de bien meilleures expériences des consommateurs et des travailleurs. Grâce à Flow, ces interactions et expériences sont liées aux données et applications de l’entreprise sans code.

Service Rules Engine facilite grandement la gestion des règles et des actions. L’outil permet aux entreprises de rationaliser et d’automatiser des processus spécifiques tels que les remises sur les prix, la gestion des parcours de soins et la planification monétaire. L’outil est basé sur une gestion déclarative de la configuration et des examens de lignes directrices. Les entreprises peuvent créer, tester et exécuter des directives via une interface utilisateur sans code avant leur intégration.

La génération de documents aide les entreprises à économiser du temps et des ressources. L’outil offre la possibilité de produire et de partager des fichiers au moyen d’un concepteur de modèle de conception sans code. Une performance OCR intégrée permet de vérifier et d’extraire automatiquement les informations des documents pour rassembler l’ensemble de la procédure de gestion de bout en bout. Cela devrait maximiser plus de temps pour d’autres travaux.

De plus, le moteur de traitement de données permet aux utilisateurs de produire des significations pour une gestion simplifiée de l’information. Ces significations doivent aider à transformer les informations provenant de diverses sources et à diffuser ces données pour les utilisateurs finaux dans les flux de travail.

Disponibilité

La suite d’outils d’automatisation de Flow for Industries est généralement disponible immédiatement . La suite est désormais également intégrée par défaut aux produits Financial Solutions Cloud, Health Cloud et Production Cloud de Salesforce. La suite est totalement gratuite pour les titulaires de licence de base existants.

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