Le système de notes de crédit de remboursement garanti ATOL a en fait été prolongé jusqu’à la fin du mois d’avril.
Le programme devait prendre fin à la fin du mois de mars, le choix le plus récent étant de fournir un court-métrage -term peut être trouvé à la suite d’une interruption continue du secteur du voyage.
La date d’expiration actuelle de la défense ATOL des avoirs de remboursement reste le 30 septembre.
Cela indique que les clients dont les réservations de vacances à forfait sont annulées continuent d’avoir la possibilité d’accepter en toute sécurité un avoir de remboursement lorsque cela leur convient.
Les consommateurs ont droit à un remboursement en argent pour un forfait vacances annulé s’ils ne souhaitent pas accepter de note de crédit de remboursement.
Toutes les notes de crédit de remboursement légitimes bénéficient actuellement de la sécurité ATOL jusqu’en septembre, à quel point le soutien du gouvernement fédéral pour leur sécurité ATOL est sur le point de prendre fin.
Les autorités ont déclaré avoir identifié dans certaines circonstances, qu’il pourrait ne pas être possible pour les clients d’utiliser leurs notes de crédit de remboursement avant cette date et travaillent avec le gouvernement fédéral pour finaliser une nouvelle mise à jour, qui est prévue sous peu.
Paul Smith, directeur des consommateurs de la UK Civil Aviation Authority, a déclaré: « Les clients ont droit à un remboursement complet pour les vacances à forfait annulées.
» Néanmoins, prolonger la date d’échéance pour fournir ATOL protégé les notes de crédit de remboursement permettent aux agences de voyages de faire ce choix, indiquant que les clients ne seront pas en danger financier s’ils choisissent d’accepter une note de crédit de remboursement.
