jeudi, 29 juillet 2021

Une enquête de l’ABTA révèle une confiance continue dans les professionnels du voyage

De nouvelles recherches de l’ABTA renforcent une tendance continue observée tout au long de la pandémie pour les personnes qui recherchent la sécurité et l’assurance de réserver un forfait vacances avec un professionnel du voyage.

La recherche, menée début juillet, montre que les vacanciers sont 25 % plus susceptibles de réserver des vacances avec un professionnel du voyage maintenant qu’avant la pandémie, la moitié citant la sécurité d’un forfait vacances comme principale raison.< /p>

Viennent ensuite la confiance que les agences de voyages s’occupent d’eux (48 %) et les conseils actualisés des professionnels du voyage (42 %).

Les résultats montrent également que la confiance et la notoriété des consommateurs à l’égard de la marque ABTA restent cohérentes avec les niveaux d’avant la pandémie, avec près des trois quarts des personnes interrogées associant le plus fortement la marque au fait de rassurer (74 %), les experts (74 % ), confiance (73 %) et sécurité (73 %).

ABTA reste l’association de voyage la plus reconnue parmi les personnes interrogées, avec 77% des personnes déclarant avoir entendu parler de l’organisation.

Pour soutenir le redémarrage des voyages internationaux et encourager les réservations avec un membre de l’ABTA, ABTA fait la promotion de ses conseils Réservez en toute confiance sur les réseaux sociaux au cours de l’été et continue d’aider les vacanciers à se sentir informés, rassurés, confiants et enthousiastes à l’idée de réserver des vacances à l’étranger cette année via sa campagne #ReadySteadyTravel en cours.

Les activités récentes incluent des vidéos incitant les gens à réserver des vacances dans les pays des listes verte et orange, des conseils sur les tests de voyage et des blogs sur les voyages dans les pays des listes verte et orange.

ABTA met également régulièrement à jour les informations essentielles et les conseils sur les voyages pendant la pandémie dans le hub #ReadySteadyTravel ici.

Les membres de l’ABTA sont encouragés à partager les derniers conseils et contenus d’inspiration de voyage avec leurs clients en téléchargeant les ressources de la campagne et les publications suggérées sur les réseaux sociaux à partir de la boîte à outils marketing dans la MemberZone.

Shelly Beresford, responsable de la marque et du marketing chez ABTA, a déclaré : « Les gens continuent de reconnaître les énormes avantages qui découlent de la réservation de leurs vacances par l’intermédiaire d’un professionnel du voyage ABTA, la marque ABTA restant toujours aussi appréciée.

« Nous savons qu’il y a une énorme demande refoulée de vacances à l’étranger après tant de mois de restrictions, mais qu’il y a aussi beaucoup d’informations que les gens doivent connaître et comprendre avant de voyager, nous nous assurons donc que le La campagne #ReadySteadyTravel tient les vacanciers informés des changements qui affecteront leurs projets de voyage, rassurés quant à la perspective de partir en vacances à l’étranger et ravis de réserver leur pause bien méritée avec un membre de l’ABTA. »

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