Vous êtes-vous déjà demandé combien le stress chronique des employés coûte aux entreprises ? La réponse est plus alarmante qu’on ne le pense. Une nouvelle étude montre que chaque surmenage au bureau se traduit par des pertes réelles pour les entreprises.
L’enquête menée par Champion Health auprès de 2 200 employés britanniques démontre clairement l’ampleur du problème. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 67 % des personnes interrogées déclarent subir un niveau de stress modéré à élevé sur leur lieu de travail. Et il ne s’agit pas seulement de fatigue après une dure journée de travail. Plus d’un quart des personnes interrogées ont admis que leur productivité avait diminué de manière significative au cours des deux dernières années.
Pourquoi les Employés s’Épuisent-ils ?
Les principales raisons semblent familières à tous les employés de bureau : charge de travail excessive, manque de contrôle sur les processus de travail et manque de soutien de la part de la direction. Il en résulte non seulement une baisse d’efficacité, mais aussi une dégradation de l’état de santé général.
Plus d’un tiers des participants à l’enquête ont déclaré que le stress au travail affectait directement leur bien-être physique et psychologique. Un point particulièrement inquiétant : la moitié des travailleurs se sentent constamment fatigués, et 53 % d’entre eux déclarent que cela réduit leur capacité à bien faire leur travail.
Et maintenant, les statistiques les plus sombres. Près d’une personne interrogée sur dix (8 %) a admis avoir eu des pensées d’automutilation ou d’autodestruction. Cela va bien au-delà des problèmes de productivité : il s’agit d’une menace sérieuse pour la santé et la vie des employés.
Les Femmes Souffrent Plus Souvent
L’étude a également révélé des différences entre les sexes : 62 % des femmes ont admis souffrir régulièrement d’anxiété, contre 37 % des hommes. Plus de la moitié des participants à l’étude signalent des signes d’anxiété, et un sur cinq présente des symptômes cliniquement significatifs.
Ces statistiques soulèvent la question suivante : les entreprises en font-elles assez pour soutenir leurs employés ? La réponse, hélas, est le plus souvent négative.
Que Peuvent Faire les Employeurs ?
Harry Happiness, PDG de Champion Health, a raison de souligner qu’il est temps que les entreprises prennent la santé de leurs employés autant au sérieux que leurs états financiers.
« Nous constatons les effets des attentes croissantes et des changements constants sur le lieu de travail. Les entreprises ont la responsabilité d’investir dans des programmes de soutien aux employés pour les aider à surmonter le stress qu’ils ont accumulé », déclare-t-il.
C’est pourquoi les experts recommandent aux entreprises de ne pas attendre la crise, mais d’agir de manière proactive. Comme le souligne Rachel Saff, du CIPD, la clé d’un environnement de travail sain consiste à identifier rapidement les sources de stress et à gérer raisonnablement la charge de travail.
Voici quelques mesures que les entreprises peuvent prendre dès aujourd’hui :
- Contrôler régulièrement le bien-être des employés. Des enquêtes simples et des questionnaires anonymes peuvent aider à repérer les signes avant-coureurs à temps.
- Formation des dirigeants. Les chefs d’équipe devraient être en mesure de reconnaître les signes d’épuisement professionnel et de réagir à temps.
- Flexibilité dans l’organisation du travail. La possibilité de faire du télétravail ou d’avoir des horaires flexibles permet de réduire le stress inutile.
- Accès à une aide professionnelle. Les programmes de soutien en matière de santé mentale ne doivent pas seulement figurer sur le papier, mais être réellement accessibles à tous les employés.
Prendre soin de ses employés, c’est prendre soin de son entreprise
Aujourd’hui, de plus en plus d’employeurs réalisent que le bien-être de l’équipe n’est pas une valeur abstraite, mais une contribution concrète au succès de l’entreprise. La viabilité à long terme d’une entreprise dépend de la santé – physique et mentale – de ses employés.
Et tandis que certaines organisations tergiversent, d’autres mettent déjà en œuvre de véritables mesures de soutien, ce qui leur permet non seulement de réduire la rotation du personnel, mais aussi de gagner la compétition pour les talents.
Les employeurs ne doivent pas oublier qu’en investissant aujourd’hui dans la santé psychologique de leurs employés, ils investissent demain dans l’avenir durable de leur entreprise.