Squarespace Avis (2021) : avantages et inconvénients à savoir

Squarespace est idéal pour créer des sites Web professionnels. Il a de bonnes fonctionnalités, même s’il peut prendre un peu de temps pour s’y habituer, les résultats finaux valent votre patience. Nous le recommandons pour ceux qui se soucient du design ou qui ont un peu de compétences techniques.

Squarespace dispose d’un créateur de site Web doté de capacités robustes, mais il prend également en charge de solides services d’intégration d’e-commerce et de développement communautaire. Mieux encore, chaque site Squarespace reçoit des extras utiles, tels qu’un enregistrement de domaine gratuit et un certificat SSL gratuit. Pourtant, quelques problèmes empêchent le constructeur de site Web de vraiment briller.

Notre avis en résumé

Squarespace 7.1 contre Squarespace 7.0

Si vous êtes un utilisateur de Squarespace depuis environ 2014, le nouveau visage du créateur de site Web peut sembler inconnu. En mars 2020, la société a lancé Squarespace 7.1, qui offrait des options simplifiées pour la création de sites. Les changements étaient suffisamment importants pour que Squarespace ait créé un guide pour vous donner un aperçu des nouvelles fonctionnalités. Une différence majeure est que tous les sites Squarespace 7.1 partagent le même modèle, tandis que 7.0 a des familles de modèles, chacune avec ses propres différences de style et fonctionnalités.

Si vous êtes nouveau sur Squarespace, la version 7.1 sera disponible dès le saut. Cependant, les personnes utilisant la version 7.0 doivent reconstruire leurs sites en 7.1 s’ils souhaitent tirer parti des nouvelles fonctionnalités. C’est ennuyeux. Heureusement, Squarespace propose également un guide pour cela. Squarespace 7.1 est désormais l’option de construction de site standard ; vous pouvez trouver le constructeur Squarespace 7.0 avec quelques détectives, mais la société préfère que les utilisateurs passent à la version la plus récente. Nous allons plonger dans quelques-unes des différences de version dans un peu.

Est-ce que Squarespace est gratuit ?

Squarespace n’a pas d’option de compte gratuit à long terme comme Weebly et Wix, mais vous pouvez l’essayer gratuitement pendant deux semaines. Cela dit, votre site de test ne sera pas en ligne sur le Web tant que vous n’aurez pas payé pour un compte. Les comptes commencent à 15 € par mois (ou 11€ par mois, facturés annuellement) pour le niveau Personnel, qui comprend un site de 20 pages maximum. Les forfaits peuvent aller jusqu’à 42 € par mois (ou 36 € par mois, facturés annuellement) pour le forfait Advancé Commerce qui inclut l’intégration de l’expédition en temps réel.

Entre les options d’entrée de gamme et haut de gamme se trouve le plan Business de 24 € par mois (17 € par mois, facturé annuellement), qui vous permet de vendre avec des frais de transaction de 3 %. Squarespace propose également le forfait Basique Commerce à 28 € par mois (24 € par mois, facturé annuellement) qui supprime ces frais (tout comme le forfait Advanced Commerce).

Le prix comprend l’hébergement du site Web, avec un stockage illimité et des transferts de données mensuels. Vous bénéficiez également d’un an d’enregistrement de domaine gratuit si vous prenez un paiement annuel, mais vous pouvez également connecter un domaine que vous possédez déjà à votre site construit par Squarespace. Après la première année, le prix du domaine varie en fonction de l’opportunité de l’URL que vous avez choisie. Les abonnés mensuels doivent payer cela dès le départ.

Options d’interface et de conception Web

Comme pour presque tous les constructeurs de sites, Squarespace démarre les choses en vous demandant de choisir un modèle. Squarespace vous interroge sur l’orientation générale de votre site à partir d’un ensemble de catégories prédéfinies, telles que Musique, Alimentation, Marketing et Jeux.

Ensuite, vous choisissez les objectifs de votre site, tels que l’annonce d’événements, la présentation d’œuvres d’art, les blogs ou la vente de produits. L’étape suivante vous demande où vous en êtes dans le processus de création de votre site. Ensuite, vous serez redirigé vers un ensemble organisé d’options de modèles.

Squarespace propose des dizaines d’options attrayantes, dont beaucoup présentent des arrière-plans entièrement photo et certaines offrent des interfaces de défilement.

Chaque modèle est étiqueté avec des catégories, telles que Blog, Art et design ou Médias et podcasts, qui vous permettent de filtrer vos options de recherche. Vous pouvez également prévisualiser chaque modèle avant de commencer le processus de création et de modification.

Encore une fois, tous les modèles Squarespace 7.1 partagent les mêmes capacités, y compris les options de fonctionnalités et de style. Vous devez considérer la conception de votre modèle sélectionné comme point de départ, car vous pouvez désormais tout personnaliser. En conséquence, Squarespace a supprimé la possibilité de changer de modèle dans la version 7.1 (vous pouvez cependant toujours changer de modèle dans la version 7.0). Si vous souhaitez personnaliser manuellement votre site, la perte de changement de modèle ne sera pas un préjudice.

Il y a une barre latérale sur la droite avec plusieurs paramètres de site, y compris Pages, qui vous permet d’ajouter de nouveaux types de pages à votre site et de modifier votre navigation principale ; Conception, qui vous permet de modifier le style général du site et de créer un CSS personnalisé ; et Commerce, qui vous permet de configurer une vitrine si votre plan en a la possibilité.

Il existe également un assistant qui s’affiche sur le site de gauche de la fenêtre pour les utilisateurs novices, vous guidant tout au long du processus de création. Vous ajoutez des pages à partir du panneau de menu latéral, avec plusieurs choix (le nombre dépend de votre modèle), notamment Album, Page vierge, Blog, Page de couverture, Événements, Dossier, Galerie, Lien et Produits. Vous pouvez déplacer des pages vers le haut et vers le bas dans la navigation, mais vous ne pouvez pas les faire glisser sur d’autres pages pour un niveau de navigation subordonné, comme vous le pouvez dans Wix. Au lieu de cela, vous devez utiliser le type de dossier pour effectuer la navigation imbriquée.

Il existe des mises en page préfabriquées pour des éléments tels que les pages À propos, Contact et Équipe, et vous n’aurez peut-être pas du tout besoin de modifier leurs mises en page. Pour éditer une mise en page, il vous suffit de double-cliquer sur la page, ce qui vous amène dans le mode d’édition. Ici, les sections de page et les éléments modifiables ont des surbrillances bleues et du texte indiquant de quel type d’élément il s’agit. Ce n’est pas tout à fait intuitif, car il est facile d’ajouter des sections, mais un peu plus difficile de comprendre comment ajouter de nouveaux éléments – survolez un élément existant et cliquez sur l’icône bleue « plus ». Il y a une courbe d’apprentissage pour Squarespace. Nous avons également rencontré un bogue où le constructeur du site n’arrêtait pas de nous forcer en mode édition, nous empêchant d’utiliser le menu de la barre latérale. Le rechargement de la page a résolu le problème.

Squarespace vous permet de naviguer sur votre site en utilisant la navigation sur l’aperçu lui-même, plutôt que de vous obliger à utiliser un menu séparé, comme le fait Wix. Il existe une sélection saine d’éléments de page parmi lesquels choisir, dont l’un vous permet d’entrer le markdown, un langage d’édition de page Web léger. Il y a bien sûr tous les éléments habituels pour le texte, les images, les galeries, les espaceurs, les boutons, les graphiques, les formulaires et les liens. Mais vous n’obtenez pas de formes libres comme vous le faites dans Wix, et vous ne pouvez pas placer précisément les choses où vous le souhaitez sur votre page.

Vous devrez maîtriser l’utilisation et le placement de l’élément Spacer pour positionner les éléments où vous le souhaitez. Certaines intégrations gratuites utiles, telles que Flickr, Instagram et SoundCloud, ou des options premium, telles qu’Amazon et OpenTable, sont disponibles, tout comme une nouvelle galerie d’extensions qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires. Au moment d’écrire ces lignes, il existe 24 extensions Squarespace, dont inFlow Cloud (logiciel d’inventaire) et QuickBooks Online par OneSaas (comptabilité automatisée).

Bien que nous soyons heureux de voir Squarespace proposer ces modules complémentaires tiers, Weebly et Wix offrent bien plus. Dans l’onglet Conception, vous pouvez ajouter un logo et utiliser l’éditeur de style lors de la création de votre site Web. Ce dernier vous permet de modifier les couleurs et les polices de votre modèle à votre goût. Squarespace offre une bonne quantité de personnalisation dans ce domaine, vous permettant de choisir parmi des centaines de polices et de couleurs à l’aide d’un sélecteur de couleurs dégradé. Les couleurs sont réglables pour chaque type de bouton, en-tête et lien, y compris les boutons sociaux. Notez, cependant, que les couleurs et les polices ne s’appliquent qu’aux types de contenu.

Vous ne pouvez pas modifier les polices et les couleurs pour différentes instances d’un en-tête, par exemple. L’éditeur de style vous permet également d’ajuster l’espacement et le remplissage des boutons, des images et des titres. Dans la version 7.1, Squarespace vous permet d’apporter des modifications importantes au site sans modifier chaque élément individuel. Par exemple, vous pouvez appliquer des modifications de police, de couleur et de style à l’ensemble du site pour modifier rapidement l’apparence et la convivialité de votre site. Vous pouvez également personnaliser des ajustements de conception spécifiques à une section pour mettre à jour n’importe quelle partie de votre site.

Travailler avec des images

Squarespace propose une retouche photo en ligne intégrée pour vos images téléchargées, vous permettant de modifier leur luminosité et leur contraste, et de les recadrer également. Il vous permet également de rechercher, de prévisualiser et d’acheter des licences pour utiliser les photographies professionnelles de Getty Images sur votre site. Squarespace dispose d’un référentiel de vos images téléchargées à utiliser ailleurs sur votre (vos) site(s), à côté de la galerie de Getty Images et de certaines options d’images gratuites.

Vous pouvez ajouter une galerie à n’importe quelle page ou ajouter une page de galerie, qui prend sa conception à partir de votre modèle. Il n’y a aucune personnalisation de l’apparence de la galerie si vous suivez la route de la page. Les galeries sur la page peuvent apparaître sous forme de carrousels, de grilles, de diaporamas ou de piles, et elles offrent des choix de personnalisation du comportement, telles que l’affichage du titre et de la description lorsque la souris est sur une image, des transitions et une visionneuse pour le type de galerie de grille. Vous pouvez également ajuster l’espacement, mais vous n’obtenez pas le degré de contrôle sur l’apparence de vos galeries qu’offrent certains autres constructeurs de sites. Cela impose une bonne conception, mais au détriment de la créativité.

Gagner de l’argent avec votre site

Squarespace dispose d’options de vente robustes, même pour ses comptes de niveau personnel ; Les forfaits personnels et les forfaits Commerce vous permettent de vendre des produits illimités. La différence est que les comptes personnels comportent des frais de transaction de 3%, tandis que les comptes professionnels ne sont facturés que 2%.

L’ajout d’une page de produit vous permet de commencer à vendre, que vous proposiez des biens physiques, des téléchargements numériques ou des services. Vous pouvez saisir des prix courants et de vente, des étiquettes, des catégories, des dimensions et des options personnalisées (pour la couleur et la taille, par exemple). Le visiteur de votre site reçoit un panier et chaque produit a sa propre page, pour laquelle vous pouvez créer une URL personnalisée. Vous pouvez également créer un formulaire pour collecter des informations auprès de l’acheteur du produit et définir un numéro de stock pour conserver l’inventaire.

Squarespace propose également des cartes-cadeaux, des abonnements mensuels et annuels, des pages de compte client permettant aux utilisateurs de consulter l’historique des achats et d’enregistrer les informations de paiement, ainsi que de nouvelles mesures de conversion indiquant exactement où les utilisateurs interagissent avec votre site. Les deux derniers font désormais partie des plans Business, Commerce Basique et Avancé.

Auparavant, Stripe était votre seul choix de processeur de paiement, mais maintenant vous pouvez également vous connecter à PayPal. Une simple option en un clic permet aux utilisateurs d’utiliser Apple Pay à partir de Safari (sur les appareils iOS ou Mac) pour acheter les produits de votre site traités par Stripe. Vous pouvez également intégrer des boutons PayPal et des boutiques Etsy.

Squarespace possède son propre service d’emailing : Squarespace Email Campaigns. Cela vous permet d’importer automatiquement votre logo, vos icônes de réseaux sociaux, vos listes de diffusion et d’autres contenus dans vos notifications par e-mail. Squarespace s’intègre également à Facebook pour la promotion du site, vous permettant de synchroniser une page et une galerie sur votre site Web avec votre page Facebook. Les plans de niveau commercial (basique et avancé) peuvent étiqueter les publications Instagram pour diriger vers leurs boutiques en ligne.

Création d’un site Web mobile

Squarespace génère automatiquement un site mobile à partir du site que vous avez créé pour les navigateurs de bureau. Les sites Squarespace ont fière allure sur mobile, c’est la raison pour laquelle ses modèles limitent le placement et la taille des objets.

Il existe un paramètre réservé aux mobiles : la barre d’informations mobiles. Il s’agit du menu qui apparaît en bas de la vue du site mobile, indiquant le contact, l’emplacement et les heures d’ouverture, si vous les avez activés. Squarespace affiche des boutons en haut de l’interface d’édition qui vous permettent de prévisualiser votre site tel qu’il apparaîtrait sur un smartphone et un appareil mobile de la taille d’un smartphone.

Mesurer le trafic du site

Tous les comptes Squarespace incluent une section Analytics qui affiche des statistiques de trafic horaires, quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour les visites, les pages vues et la taille de l’audience. Il met également en évidence l’activité du site mobile, les référents, le contenu populaire et les requêtes des moteurs de recherche.

Le panneau Google Search Keywords est inclus, un outil qui vous permet d’afficher les mots clés, les taux de clics et les positions de recherche après avoir connecté votre compte à la console de recherche Google. Un journal d’activité affiche les adresses IP de vos visiteurs, mais il n’y a aucune vue sur la technologie (plate-forme et navigateur Web, par exemple) qu’ils utilisent.

Les comptes de niveau commercial bénéficient d’une option métrique supplémentaire : Aperçu des ventes, qui affiche les revenus et les unités vendues par heure, jour, semaine ou mois.

Temps de disponibilité

La disponibilité d’un site Web est l’un des aspects les plus importants d’un service d’hébergement. Si votre site est en panne, les clients ne pourront pas vous trouver ou accéder à vos produits ou services.

Nous avons utilisé un outil de surveillance de site Web pour suivre la disponibilité de notre site de test hébergé par Squarespace sur une période de 14 jours. Toutes les 15 minutes, l’outil ping notre site Web et envoie un e-mail s’il ne parvient pas à contacter le site pendant au moins 1 minute.

En conclusion

Squarespace est un moyen flexible pour les particuliers et PME de mettre en place une présence en ligne. Il produit également de superbes sites adaptés aux mobiles et offre un grand potentiel de croissance du commerce.

Cela dit, le passage de Squarespace à la récente version 7.1 signifie que les personnes utilisant la version 7.0 manquent de nouvelles fonctionnalités en restant avec la version actuelle ou doivent reconstruire leurs sites dans la nouvelle version.