Le NHS fonctionne comme un microcosme pour la société au sens large en raison de sa fonction de plus grand employeur du Royaume-Uni, il n’est donc pas surprenant que les chiffres du DCMS fassent référence à des lacunes en matière de capacités d’information dans l’organisation. Cela met également en évidence la nécessité de combler ces espaces dans toutes les professions, et pas seulement dans les postes de technologie de pointe. S’il est important de répondre au grand nombre de postes vacants pour des fonctions telles que les chercheurs en information, les analystes de données et les ingénieurs de données pour préserver une économie numérique forte, des efforts équivalents doivent être déployés pour faire de même dans toutes les professions. En vérité, les capacités de données sont plus susceptibles d’être utiles pour quelqu’un qui manipule beaucoup d’informations dans ses opérations quotidiennes, comme un analyste d’informations qui doit rechercher les temps d’attente des clients, recueillir des vérités et des statistiques à partir des rapports du personnel et des enregistrements informatiques. Il est crucial que ceux qui occupent ces types de postes décisionnels soient capables de traiter de gros volumes d’informations. Il y a des avantages évidents à ce que les spécialistes de la santé puissent travailler avec de grandes quantités d’informations.
Par exemple, le personnel de santé de première ligne peut être soulagé des tâches chronophages qui nécessitent des techniques obsolètes de collecte et d’évaluation des informations, ce qui permet le temps de retourner dans l’interaction avec le patient. Des informations pourraient également être recueillies auprès des patients pour évaluer leurs expériences avec le médecin afin de découvrir les domaines à améliorer. Les scientifiques de l’information ont en fait utilisé l’intelligence synthétique pour améliorer les taux de reconnaissance du cancer, accélérant le diagnostic médical et, par conséquent, le traitement de la maladie. Les exemples sont nombreux et, à ce titre, il est essentiel que la main-d’œuvre soit formée pour accélérer les opportunités de formation.
Participer à l’espace des compétences numériques dans les soins de santé De toute évidence, les systèmes éducatifs conventionnels joueront un rôle. Les écoles et les universités devront mettre à jour les programmes pour contrer l’espace de compétences existant ; un rapport Wordskills UK de 2021 qui a révélé que le nombre de jeunes suivant des cours d’informatique au GCSE avait chuté de 40% depuis 2016, le nombre de personnes prenant des niveaux A, encore plus de cours d’éducation et d’apprentissage diminuant tous. Il s’agit d’une tendance inquiétante qui devrait être résolue pour s’assurer que les jeunes entrent sur le marché du travail avec les compétences requises par les employeurs. Une attention équivalente doit être accordée à l’aide à la main-d’œuvre actuelle en supprimant les obstacles à la littératie numérique. Un rapport de l’OCDE sur la numérisation de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé a révélé que, pour les employés des pays membres, les obstacles comprennent le manque d’opportunités de reconversion et de perfectionnement, la résistance à la modification des technologies et les effets indésirables des outils numériques tels que les violations de la confidentialité des données. Une formation suffisante à l’information permettrait aux employés non seulement d’exploiter de toutes nouvelles compétences technologiques, mais aussi d’en montrer la valeur. Cela nécessite des parcours de compétences – des moyens de former les employés actuels ou potentiels pour s’assurer qu’ils possèdent les capacités très appréciées. Les bootcamps sur les compétences numériques
sont un exemple fantastique d’une initiative qui fait de réels progrès dans ce domaine. Par exemple, avec une subvention de 7 millions de livres sterling, la West Midlands Combined Authority (WMCA) a piloté plus de 30 bootcamps numériques et formé environ 2 000 adultes dotés de capacités technologiques essentielles. Désormais, 21 millions de livres sterling ont été prélevés sur le budget de l’éducation des adultes pour financer les nouveaux bootcamps au cours des trois prochaines années, avec pour objectif de soutenir plus de 4 000 personnes. Gratuits pour les individus et offrant aux entreprises des voies claires pour améliorer leurs compétences ou employer de nouveaux talents, les bootcamps sont dirigés par des professionnels expérimentés de l’industrie et jouent un rôle essentiel en dotant la main-d’œuvre, en particulier les jeunes, d’informations pratiques. entraînement. Generation est heureuse d’être l’un des instructeurs de fitness spécialisés travaillant avec la WMCA pour offrir les bootcamps, qui comprennent des programmes pionniers d’ingénierie des données et d’analyse de l’information qui ont été développés au cours des deux dernières années, orientés autour de besoins du marché. Après le lancement effectif du programme d’ingénierie de l’information dans les West Midlands en 2020
, il s’est en fait étendu et se déroule dans plusieurs endroits du Royaume-Uni. L’espace émergent des capacités numériques – et plus particulièrement – des capacités de données doit servir de signal d’alarme pour toutes les organisations afin d’examiner leur effectif actuel et d’évaluer s’il est bien placé pour gérer l’avalanche d’informations qui approche. Si ce n’est pas le cas, ils doivent agir en traitant avec des prestataires de formation pour offrir des voies accessibles permettant aux individus de développer et d’exercer de toutes nouvelles compétences en matière de données. C’est à ce moment-là que nous aurons la capacité de récolter les bénéfices
d’un secteur de la santé analytiquement compétent. Michael Houlihan est le PDG de Generation UK, une organisation à but non lucratif qui transforme l’éducation en systèmes d’emploi pour préparer, placer et soutenir les personnes dans des professions qui changent la vie et qui seraient autrement inaccessibles. Cet article fait partie d’un partenariat rémunéré avec la West Midlands Combined Authority.
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