L’IA a fini par devenir un sujet polarisant. Levi Strauss & Co. et Lalaland, une start-up d’intelligence artificielle basée à Amsterdam, le découvrent de manière difficile.
La semaine dernière, Levi’s a confirmé qu’elle commencerait à évaluer des modèles de vêtements générés par l’IA plus tard cette année.
Le test prévu de l’industrie du denim a également officialisé son partenariat avec Lalaland.
Avec la collaboration Lalaland, Levi Strauss & Co. souhaite diversifier son expérience d’achat en ligne.
Sur son application comme sur son site, Levi’s permet actuellement aux utilisateurs de voir ses articles sur un seul modèle de vêtement.
En utilisant un design de vêtements généré par l’IA, Levi’s a fait valoir qu’il pouvait offrir une expérience d’achat inclusive à ses clients.
Cependant, l’affirmation selon laquelle sa collaboration commencera à « compléter les conceptions humaines » dans le communiqué de presse a suscité une réaction immédiate.
L’utilisation de l’IA suscite des réactions négatives
Le secteur de la mode a longtemps lutté contre la diversité et l’inclusion, et certaines marques ont fait de réels progrès en apportant divers modèles à leur brochure.
Néanmoins, l’industrie pense que l’utilisation de modèles de mode générés par l’IA pourrait être le moyen de représenter un physique et un teint variés.
Avec Lalaland, qui se spécialise dans les modèles générés par l’IA, Levi’s avait également l’intention d’augmenter la représentation de ses modèles d’articles.
De nombreux critiques se sont immédiatement demandé pourquoi l’industrie du denim n’embauche pas de vrais modèles à la place.
Comme l’a rapporté The Independent, l’utilisation de modèles générés par l’IA pour promouvoir la variété a été immédiatement qualifiée de « paresseuse », « problématique » et « raciste ».
Plus tôt dans la journée, Levi’s a tenté de clarifier son utilisation de l’IA pour promouvoir la variété en disant qu’il ne s’agissait pas d’un « indicateur pour faire progresser la variété » ou d’un « substitut à l’action réelle qui devrait être prise pour atteindre nos objectifs de variété, d’équité et d’addition ».
Donc, je suppose que pour certaines entreprises, il est simplement plus simple de générer de faux individus non blancs avec l’IA que de payer de vrais designs non blancs pour leur travail ? Cette innovation prive les gens d’opportunités, et maintenant il semble qu’elle aide les entreprises à perpétuer le racisme. https://t.co/NF666iNdco
— Glynn Tarrant (@GlynnTarrant) 26 mars 2023
La décision de Levi’s d’utiliser des modèles générés par l’IA a été qualifié par de nombreux réseaux sociaux de « priver les gens de chances ».
Il existe des centaines, des MILLIERS de designs différents qui peuvent concevoir pour votre marque. @LEVIS c’est paresseux et pas la réponse pour être et comprendre la valeur de la diversité dans vos projets. https://t.co/14u2UCEw56
— James Welsh (@James_s_welsh) 25 mars 2023
« Il existe des centaines, d’innombrables modèles différents qui peut modéliser pour votre marque », a déclaré un utilisateur de Twitter.
C’est tellement ennuyeux et ce n’est pas la réponse https://t.co/NPDmJVa4kx
— Jamira Burley (@JamiraBurley) 26 mars 2023
« C’est tellement gênant et pas la réponse », a écrit un autre sur la plateforme de micro-blogging.
Levi’s et échec de discussion
Un modèle alimenté par l’IA de Lalaland|Crédit d’image : Lalaland
Levi’s et ses pairs sur le marché ont un véritable problème lorsqu’il s’agit de représenter leurs produits avec divers types de corps et tons de peau.
En utilisant l’IA, l’entreprise visait à aider les clients agacés lorsque les produits vestimentaires ne représentent pas leur propre type de corps.
Néanmoins, Levi’s n’a pas répondu à un certain nombre de questions, y compris son affirmation selon laquelle l’utilisation de conceptions générées par l’IA sera plus « durable ».
De même, il n’a pas expliqué efficacement comment il prévoit de conserver de véritables conceptions humaines parallèlement à l’utilisation de conceptions générées par l’IA.
Levi’s a licencié 800 membres du personnel en 2022 dans le but de réduire les coûts d’exploitation et sa récente déclaration est apparue comme une autre tentative de conserver de l’argent.
Depuis sa déclaration initiale, Levi’s a réagi aux problèmes d’utilisation de l’IA, déclarant qu’il est « ne pas réduire notre préparation pour les prises de vue en direct, l’utilisation de modèles vivants ou notre dévouement à traiter des conceptions variées. »
« La collaboration Lalaland.ai pourrait fournir des performances d’organisation qui offrent aux clients une meilleure idée de ce à quoi ressemble un élément donné, mais ne doit pas avoir été confondu avec l’engagement ou la technique de variété, d’équité et d’inclusion de l’entreprise », a déclaré l’entreprise dans une déclaration.
« Bien que l’IA ne remplacera probablement jamais complètement modèles humains pour nous, nous sommes ravis des capacités que cela pourrait nous apporter pour l’expérience client », a déclaré le Dr Amy Gershkoff Bolles, responsable mondiale de la stratégie numérique et des technologies émergentes chez Levi Strauss & Co.
. Diversifier le secteur de la mode
Lalaland a été cofondée par Ugnius Rimsa, Michael Musandu, Harold Smeeman|Crédit image : Lalaland
Fondée en 2019, Lalaland est une entreprise d’intelligence artificielle appartenant à des Noirs qui entend « diversifier le secteur de la mode et défier le statu quo en matière d’inclusivité, de durabilité et d’innovation. »
La startup basée à Amsterdam crée des designs de style complet pour les marques de commerce électronique afin de les aider à révéler leurs collections sur des designs qui représentent réellement leurs consommateurs.
Levi’s n’est pas la première entreprise à s’associer à Lalaland. Les géants de l’industrie de la mode Calvin Klein et Tommy Hilfiger ont également travaillé avec Lalaland.
Il a levé 2,1 millions d’euros lors d’un nouveau cycle de financement de pré-série A mené par Orange Wings et Unknown Group en juin de l’année dernière.
Silicon Canals a pris contact avec Lalaland et Orange Wings pour commentaires. Nous mettrons à jour cette histoire lorsque nous parlerons avec eux.
En vérifiant que son partenariat avec Lalaland « n’a pas besoin d’être confondu » avec les objectifs de diversité, d’équité et d’addition de l’entreprise, Levi’s tente de déclarer son dévouement pour des séances photo en direct.
Avec un accès beaucoup plus facile aux outils d’IA générative et à leurs compétences, de plus en plus d’entreprises se tournent vers l’IA.
Coca-Cola a utilisé des outils d’IA tels que GPT-4 et Dall -E pour créer des œuvres d’art originales tandis que Mattel a également commencé à utiliser l’IA pour sa toute nouvelle idée Hot Wheels.
Walmart et Amazon Style, d’autre part, s’appuient sur l’utilisation de la RA et des essais virtuels- pour permettre aux utilisateurs d’essayer des vêtements avant de les acheter.
L’IA a fini par être un sujet dissident sur le marché, Goldman Sachs prévoyant que l’IA pourrait changer 300 millions d’emplois, tandis qu’une lettre ouverte du Future of Life Institute avec Plus de 1 000 signatures appellent à une pause dans la formation de systèmes « plus puissants que GPT-4 ».
Alors que les entreprises intègrent davantage d’IA dans leurs produits ou services, leur autorité doit être de mieux communiquer sur la manière dont elles utilisent l’IA et son impact.
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