Maximisez le retour sur investissement avec ces 5 conseils d’analyse marketing

John Wannamaker a prétendu qu’il avait gaspillé 50 % de son plan de dépenses marketing, mais il ne comprenait pas quels 50 % avaient été gaspillés. Eh bien, cela pourrait s’appliquer à la publicité traditionnelle, avec quelques mesures pour suivre l’efficacité, mais ce n’est certainement pas le cas pour le marketing numérique. Armé de bien meilleures mesures pour surveiller vos performances, vous pouvez optimiser le ROI (retour sur investissement) en vous concentrant sur les méthodes qui produisent le meilleur retour sur investissement.

Qu’est-ce que l’analyse marketing ?

Les analyses de marché impliquent des informations détaillées et une étude de recherche sur diverses techniques de marketing pour examiner les forces et les faiblesses des initiatives marketing. Bien sûr, vous optimisez le retour sur investissement en vous concentrant sur les KPI (indicateurs clés d’efficacité) et en les utilisant pour déterminer les tactiques que vous devez continuer et celles que vous devez abandonner. En glanant des informations à partir de vos données, vous optimisez également le retour sur investissement en intégrant les meilleures parties de vos stratégies.

Par exemple, sachant que certaines phrases essentielles utilisées dans les rubriques des e-mails vous aident à créer de nouvelles lignes d’objet qui les utilisent. expressions de manière unique et innovante.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des meilleures méthodes pour utiliser l’analyse marketing afin de tirer pleinement parti du retour sur investissement de votre service :

1. Aperçu des campagnes marketing

L’analyse marketing intègre l’analyse marketing numérique, telle que l’analyse SEO et l’analyse comportementale, ou la façon dont les consommateurs se connectent à votre entreprise. Le plus souvent, les spécialistes du marketing font des choix en fonction des informations obtenues à partir de leur site Web, des médias sociaux ou d’autres plateformes individuelles. Les entreprises peuvent manquer l’image réelle des performances du marché avec cette stratégie.

Il est essentiel de dépasser l’analyse monocanal et de prendre en considération la totalité et la relation cumulative de vos campagnes marketing en ligne et hors ligne. C’est à ce moment que l’analyse marketing entre en jeu. Dans l’analyse marketing, les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing en ligne prennent en compte tous les efforts marketing dans tous les canaux pour les aider à prendre des décisions d’entreprise judicieuses.

2. Développer des personnalités d’acheteur sur la base des résultats d’analyse marketing

Vous pouvez utiliser les informations de gestion de la relation client (CRM) pour identifier les habitudes de votre public cible et des consommateurs existants. En comprenant les clients et les prospects à un niveau plus approfondi, vous pouvez construire de meilleures méthodes de marketing, consistant à adapter les messages aux exigences spécifiques et aux « boutons chauds » de votre marché cible.

Consultez ce modèle de personnage vierge pour les concepts sur la façon dont vous pouvez créer des personnalités pour votre marque.

Image reproduite avec l’aimable autorisation de Buffer

Voici comment vous pouvez créer des personnalités d’acheteurs pour optimiser le retour sur investissement à l’aide du CRM :

• Évaluez les informations CRM pour connaître vos clients : Un logiciel CRM vous aide à améliorer votre relation avec les clients en sachant ce qui les rend heureux et malheureux. Le CRM peut vous révéler les articles préférés que vos consommateurs achètent ou leurs pages Web préférées à visiter sur votre site.
• Profilage et segmentation : Lorsque vous connaissez bien vos consommateurs, c’est plus facile pour vous pour créer des acheteurs personas pour vos clients parfaits. Cette méthode comprend le profilage et la segmentation de vos consommateurs à l’aide du meilleur logiciel CRM. En segmentant votre marché, vous pouvez établir des campagnes spécifiques développées pour atteindre chaque segment. C’est ce que nous appelons ce positionnement.
• Personnalisez vos ventes et votre marketing : Une fois que vous savez ce que vos clients préfèrent, vous pouvez personnaliser votre processus de vente et de marketing, en enregistrant tous les points de contact et en acquérant des consommateurs potentiels.

3. Développer de bien meilleures techniques de marketing de contenu

Gérez-vous un blog sur votre site Web de commerce électronique ? Sinon, vous devriez penser à en ajouter un, car le marketing de contenu est une stratégie fiable pour générer du trafic non rémunéré ou organique sur votre site. Si oui, vous pouvez utiliser l’analyse marketing pour créer un bien meilleur contenu de site de blog en examinant les performances de votre contenu pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.

Lors de l’élaboration d’une stratégie de contenu, l’une des considérations les plus importantes est de savoir votre public. Si vous comprenez ce que les visiteurs aiment continuer à lire vos pages Web, vous pouvez améliorer ces pages ou développer des articles similaires pour attirer plus de personnes sur votre site. Si un nombre de visiteurs supérieur à la moyenne accède à des pages sur un sujet spécifique ou propose un design comparable, créer plus de pages dans cette veine devrait attirer plus de visiteurs.

Une méthode plus nuancée pour utiliser l’analyse pour maximiser le retour sur investissement consiste à segmenter vos pages et votre efficacité en fonction des groupes de consommateurs. Si les jeunes adultes se transforment à des taux plus élevés, créez plus de matériel qui attire ce public plus jeune.

Voici les mesures marketing pertinentes liées à la création de meilleures techniques de marketing de contenu pour optimiser votre retour sur investissement :

• Sources de trafic Web : Cette mesure marketing vous aide à comprendre d’où provient le trafic. Cela vous permet de concentrer le développement de contenu sur ces sites Web ou, d’autre part, de travailler pour générer du trafic à partir d’une autre source qui offre des chances d’optimiser le retour sur investissement.
• Voir la métrique : Cette métrique vous aide à comprendre comment les utilisateurs en ligne découvrent votre site et comment ils s’engagent tout au long de leur première visite.
• Indicateur de notoriété de la marque : cet indicateur suit la façon dont les individus connaissent votre service ou votre image de marque en ligne moteur de recherche via le contenu de votre site ou les publications sur les réseaux sociaux.
• Contrôles globaux : Cette mesure marketing évalue la variété des personnes qui ont visité vos sites Web ou votre site Web.
• Métrique de retour des visiteurs : Cette mesure montre l’efficacité de votre site Web lorsqu’il s’agit de créer une audience directement affectée par votre contenu Web.
• Temps passé sur le site Web : évalue le temps que les visiteurs investissent dans votre site Web tout au long d’une visite. De toute évidence, plus ils passent de temps à lire votre matériel, mieux c’est pour le référencement et plus ils sont susceptibles de se convertir.
• Taux de rebond : évalue les visiteurs qui sont partis après avoir vu une seule page . Le taux de rebond se traduit effectivement par « Je suis venu, je n’ai pas aimé, je suis parti ». Non seulement un taux de rebond élevé nuit au référencement, mais il réduit également votre taux de conversion général étant donné que les gens peuvent effectuer un achat s’ils partent après avoir vu une seule page.

4. Procédure Correctement des métriques de service pertinentes

Les outils d’analyse marketing vous aident à déterminer les métriques marketing les plus pertinentes pour votre service. Chaque entreprise a un créneau spécifique, un public cible et des objectifs spécifiques. Toutes les entreprises ne peuvent pas s’appuyer sur un seul ensemble de mesures pour tirer le meilleur parti du retour sur investissement. En évaluant les métriques marketing pertinentes pour votre marque, vous produisez de bien meilleures stratégies marketing d’organisation pour améliorer vos ventes.

Les spécialistes du marketing doivent utiliser l’analyse marketing pour examiner tous les angles et métriques marketing adaptés au type d’entreprise qu’ils soutiennent. Les métriques marketing sont généralement classées en métriques de marketing numérique, métriques de marketing par e-mail, métriques de réseaux sociaux et métriques de marketing hors ligne.

Voici quelques exemples de métriques de marketing :

• Valeur à vie du client (LTV) : la LTV mesure le montant de la marge brute générée par les clients tout le temps qu’ils restent clients de votre entreprise.
• Taux de conversion de l’entonnoir : procédure à la vitesse à laquelle vos prospects se déplacent dans l’entonnoir de vente. Un taux de conversion élevé équivaut à un retour sur investissement plus élevé.
• Clients générés par le marketing : Cette mesure évalue le nombre total de clients qui proviennent de vos efforts marketing.
• Taux de conversion des leads : traite le nombre de prospects transformés en ventes.

5. Utilisez l’analyse marketing pour devenir plus compétitif

Les données alimentent l’avenir du marketing en utilisant l’analyse marketing. Si vous ne souhaitez pas que votre entreprise quitte, traitez les informations en utilisant les bons outils pour établir une excellente intelligence marketing. Sans un plan cohérent et bien organisé pour évaluer l’efficacité du marché, vous restez dans l’ignorance, comme John Wannamaker, ne sachant pas quelles techniques produisent le meilleur retour sur investissement.

En déterminant les métriques marketing pertinentes pour votre entreprise, vous savez ce pour quoi vous vous battez, comme le trafic sur le site Web, le contenu des clients potentiels, les pistes de courrier électronique et les ventes de la boutique en ligne. Vous améliorez votre image de marque et vos partenariats avec vos parties prenantes. Bien entendu, l’analyse marketing vous permet d’effectuer une analyse de qualité, de comprendre l’innovation marketing et d’optimiser les recommandations de projets marketing.

Améliorez vos projets marketing et devenez plus compétitif en choisissant les bonnes fonctions et avantages de l’application logicielle d’analyse marketing , par exemple :

• Analyse en temps réel pour promouvoir des événements de données rapides, faciles et précis
• Capacités de mesure de la marque pour renforcer la notoriété de la marque
• Des informations contextuelles sur le marché et les clients pour aider à produire des personnalités d’acheteur

Conclusion

Vous venez de découvrir les différentes méthodes pour utiliser l’analyse marketing pour maximiser ROI. Le marketing vous donne des informations utiles sur votre public, ainsi que sur l’efficacité de vos projets marketing. Lorsque vous comprenez les données pertinentes de tous vos projets marketing, vous pouvez élaborer des plans concrets qui génèrent le meilleur retour sur investissement. Un suivi régulier de vos efforts marketing est essentiel pour maintenir des revenus élevés constants, avec les bonnes méthodes.