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Le ministère du Développement socialest à la recherche d’un outil tiers pour surmonter les contraintes natives des rapports RH et de paie dans son déploiement de SuccessFactors.
Le ministère, qui déploie SAP SuccessFactors ECP (paie centrale des membres du personnel) pour remplacer Chris21, dans un travail de 35 millions de dollars, a déclaré dans un appel d’offres que, même si le logiciel de base SuccessFactors offrait d’excellentes options de création de rapports, il existait des restrictions lors de la combinaison et de la création de rapports sur les données contenues dans ses différents modules.
L’appel d’offres intervient alors que le ministère règle un cas d’organisation pour un changement numérique significatif, surnommé Te Pae Tawhiti.
Le paysage des rapports RH et de paie chez MSD était compliqué, utilisant une gamme de mécanismes d’expédition, consistant en des feuilles de calcul PowerBI et Excel, et des groupes dans les RH et le financement, a déclaré MSD.
« Il existe extrêmement peu de rapports en libre-service concernant immédiatement disponible pour les superviseurs. Cela suggère que les managers doivent attendre pour obtenir des rapports programmés sur leurs équipes ou doivent demander aux RH/finances des rapports ad hoc. »
Ces rapports prenaient beaucoup de temps et étaient très manuels à produire et nécessitaient des frais généraux considérables en matière d’administration et de gestion.
MSD cherche maintenant à acheter et à réaliser un nouvel outil avec formation et assistance.
L’exécution verra l’installation de l’outil dans les environnements SuccessFactors du ministère et aidera le personnel de MSD, selon les besoins, avec la combinaison dans SuccessFactors EC et ECP. Une formation professionnelle des utilisateurs pour l’administration du système est également requise, ainsi que développement de rapports et tests du système.
L’outil doit également pouvoir être configuré avec une variété d’autorisations et de rapports et peut être exécuté en temps réel, sans affecter les activités de traitement telles que l’exécution du cycle de paie.
L’assistance couvrira l’assistance en début de vie ainsi qu’une assistance hautement qualifiée de niveau 3.
Les répondants devront prouver l’intégration de leur outil de reporting dans un environnement SAP et disposer d’un personnel basé en Nouvelle-Zélande pour fournir des applications et assistant ce services.
MSD investit également 71 millions de dollars pour changer son système de gestion des détails financiers avec l’application logicielle Oracle.
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