Dans le plan de dépenses du printemps, le chancelier a annoncé des extensions supplémentaires à la fois pour les vacances de la responsabilité de timbre et le programme de congé. Bien qu’il y ait eu des niveaux élevés d’intervention du gouvernement fédéral depuis plus d’un an maintenant pour aider les clients à traverser le pire de la crise, il promet que covid laissera également une grande piscine de débiteurs potentiels avec des antécédents de travail disjoints et un rapport de crédit endommagé. Cela représente un défi pour le secteur des prêts immobiliers qui nécessitera plus que la participation du gouvernement pour réparer.
Jusqu’à présent, de nombreux établissements de crédit ont en fait fondé leurs décisions de prêt sur une image de l’historique bancaire d’un candidat et peut-être un petit nombre d’autres dossiers, mais cette approche est clairement insoutenable avec l’avènement d’une crise de santé «quand dans une vie» qui a en fait laissé sa marque unique sur l’histoire financière de nombreuses personnes. Que ce soit en raison du chômage, des périodes de congé ou de la réduction des revenus en raison de la pandémie, les emprunteurs touchés ont actuellement du mal à répondre aux critères définis par les institutions de crédit traditionnelles et pourraient donc avoir plus de difficultés à accéder au financement à l’avenir.
Pour l’industrie et pour les emprunteurs, l’innovation peut apporter une réponse. Des visionnages vidéo au début de la pandémie à l’adoption plus généralisée des conceptions d’évaluation automatisée (AVM) et des services bancaires ouverts, le secteur des prêts immobiliers a modernisé ses opérations au cours des mois actuels et est maintenant plus réceptif aux solutions technologiques qu’il ne l’a jamais été. . En continuant à adopter des options fintech nouvelles et avancées, les fournisseurs de prêts peuvent fournir un service plus personnalisé et personnalisé qui profite aussi bien aux courtiers qu’aux clients.
La fonction de la fintech
En seulement quelques années, la fintech est devenue un élément de base des services bancaires aux consommateurs. Cela s’explique en partie par le fait que les entreprises de technologie financière ont tendance à être plus innovantes et plus agiles que leurs concurrents plus reconnus, ce qui indique qu’elles peuvent s’attendre au changement et s’y adapter beaucoup plus rapidement. Le marché hypothécaire a généralement traîné, mais la pandémie a accéléré le rythme auquel il a effectivement adopté une toute nouvelle technologie.
Les sociétés de Fintech développent déjà des options qui peuvent utiliser l’incroyable puissance des données des consommateurs. La capacité de collecter des informations instantanées auprès d’un consommateur à travers plusieurs sources d’informations, par exemple, sans jamais avoir à les rencontrer personnellement, sera importante pour l’avenir du prêt. De plus, en utilisant des processus de vérification en temps réel et des informations sur la santé financière, les courtiers et les fournisseurs de prêts seront en mesure de réagir plus rapidement que jamais aux cas complexes.
L’open banking a rendu les processus comme ceux-ci encore plus efficaces dans ces dernières années, étant donné que les API bidirectionnelles permettent de déplacer des informations entre les organisations de manière transparente. En conséquence, les prêteurs peuvent rapidement se forger une image plus complète des ressources financières totales d’un client potentiel, au lieu de dépendre d’un ensemble minimal de données. Cela deviendra de plus en plus indispensable pour les débiteurs aux antécédents monétaires plus compliqués, par exemple pour de nombreux travailleurs indépendants dans des secteurs terriblement touchés par la covid. L’open banking peut permettre aux prêteurs de voir au-delà de l’impact immédiat de la pandémie et d’obtenir une image plus tridimensionnelle de leurs consommateurs.
Ce type de partage d’informations présente également d’autres avantages. Par exemple, les documents qui nécessitent généralement la contribution d’un intermédiaire peuvent être pré-remplis immédiatement, ce qui non seulement économise du temps, mais supprime également le risque d’erreur humaine. Des avantages comme ceux-ci peuvent sembler basiques, mais lorsqu’ils sont réalisés à grande échelle, ils peuvent rendre les opérations beaucoup plus efficaces pour les courtiers et les prêteurs. En fin de compte, ce sont les clients qui en bénéficieront, étant donné que le temps qui était autrefois perdu lors de la recréation des données peut plutôt être investi en positionnant les clients auprès du prêteur le plus approprié.
Il en va de même pour la sécurité des informations. Les progrès de la technologie d’identification numérique facilitent désormais la gestion sécurisée et efficace des données sensibles des consommateurs. En règle générale, les documents physiques sont demandés plusieurs fois au cours de la procédure de candidature, ce qui est à la fois long et potentiellement moins sûr pour toutes les célébrations. En revanche, la technologie d’identification numérique la plus récente peut intégrer des données de référence de crédit, la reconnaissance faciale biométrique et les escroqueries, parler à d’autres sources publiques de confiance pour établir l’identité.
L’avenir du prêt
Covid semble prêt à produire toute une génération de débiteurs potentiels qui auraient pu être classés dans la catégorie «non standard» avant la pandémie, en raison de leurs antécédents monétaires plus complexes ou de leurs schémas de travail et de revenus irréguliers. Si le marché du crédit immobilier veut continuer à servir ces clients, les prêteurs doivent alors apporter des modifications considérables à leurs processus existants.
Une grande partie de ce changement est déjà en cours et la pandémie s’est en fait révélée un catalyseur efficace pour la technologie adoption. Les prêteurs devraient profiter de cette occasion pour tirer parti de la dynamique existante et souhaiter intégrer davantage de nouvelles technologies dans leurs activités.
Que les entreprises utilisent ces solutions pour fournir un service plus personnalisé, pour automatiser les tâches manuelles ou Pour vérifier l’identité des clients avec plus de précision, cette technologie améliorera leurs opérations et permettra aux emprunteurs mal desservis d’accéder au financement dont ils ont besoin.
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