mercredi, 17 avril 2024

La biométrie est le chaînon manquant dans la transformation numérique des soins de santé

Par

Vito Fabbrizio Directeur général, Biometrics Company System, CONCEALED

La numérisation a en fait été un l’évolution est interrompue et disparate dans de nombreux secteurs, mais les soins de santé pourraient être celui où les espaces de numérisation provoquent le plus de frustration. Les soins et les services doivent être fournis à temps et avec précision et peuvent même avoir des répercussions mortelles.

De nombreuses applications de contrôle d’accès dans le secteur des soins de santé utilisent encore des cartes en plastique ou l’approche conventionnelle des noms d’utilisateur et des mots de passe, que ce soit pour l’accès des membres du personnel à des systèmes et fournitures importants, ou pour l’accès des clients à la couverture ou aux dossiers d’assurance. Le passage à la biométrie peut considérablement augmenter la rapidité et la précision pour les prestataires de soins de santé, améliorant ainsi les résultats des patients et même sauvant des vies.

De nombreux obstacles cruciaux en matière de soins de santé que la numérisation peut aider n’ont pas encore été surmontés. Des modifications présentées dans le cadre de la Health Insurance Coverage Mobility and Accountability Act (HIPAA) étaient également prévues pour contribuer à rendre les dossiers médicaux portables. Un autre exemple est la reconnaissance positive des patients. L’identification erronée des clients est un problème coûteux, voire mortel dans certains cas, mais malheureusement constant.

Heureusement, l’innovation permettant d’apporter les modifications nécessaires est facilement disponible aujourd’hui : la biométrie. Prouver son identité n’a jamais été aussi simple. Utilisant des qualités biométriques distinctes qui ne peuvent être oubliées, volées ou partagées, cette procédure se déroule avec rapidité, précision et sécurité.

Confidentialité et sécurité des informations

En vertu de la HIPAA, les entreprises de soins de santé sont tenus de respecter des normes de sécurisation de l’accès aux données des clients. Les scanners biométriques peuvent être rapidement intégrés aux espaces de travail existants pour répondre à cette exigence.

Les règles de confidentialité et de sécurité de la HIPAA définissent les exigences en matière de protection des « informations de santé protégées » (PHI). La règle de confidentialité exige que les organisations mettent en œuvre des mesures de protection appropriées pour garantir la confidentialité des clients. La Règle de Sécurité précise qu’ils doivent mettre en place des garanties administratives, physiques et techniques pour les IMP de leurs clients. L’utilisation de l’authentification biométrique pour accéder aux enregistrements satisfait aux exigences de protection technique de la HIPAA.

Un accès non autorisé n’est pas simplement une violation de la HIPAA, mais peut également entraîner une violation de données potentiellement désastreuse. L’exécution de mesures biométriques pour les connexions aux systèmes contenant les dossiers des patients, en plus de la détection de l’activité pour se protéger contre les usurpations d’identité, élimine ce vecteur de danger.

Gestion des substances contrôlées

Les lois pour les substances contrôlées également imposer des procédures qui peuvent être longues et inefficaces, voire ennuyeuses pour les prestataires de soins de santé. Un jeton d’identité connecté à un scan biométrique supprime un point de friction commun lors de la distribution de médicaments, tout en étant instantanément relié aux systèmes de chaîne de contrôle pour une ouverture et une auditabilité totales.

Les ordonnances électroniques pour drogues illégales (EPCS) offrent une chance de les prestataires de soins de santé doivent servir des clients depuis un autre endroit, mais l’identité du client et du prescripteur doit être validée. La conformité EPCS nécessite une authentification à deux facteurs pour les professionnels de la santé signant une ordonnance. Grâce à une solution EPCS biométrique mobile, le médecin peut résoudre les exigences de vérification d’identité et de MFA pour l’accès à distance pour les spécialistes et les patients.

Connexion sécurisée pour le personnel

Un nombre croissant de professionnels de la santé les entreprises de soins se sont en fait tournées vers l’accès par authentification unique (SSO) pour sécuriser les comptes, les informations sur les patients et les systèmes informatiques. Bien que le SSO contribue à améliorer la productivité des utilisateurs et à minimiser les coûts de gestion des mots de passe, il peut présenter ses propres menaces de sécurité. Il doit donc être protégé par une authentification forte.

Le SSO basé sur la biométrie peut satisfaire les besoins d’authentification forte des utilisateurs. le secteur de la santé, tout en économisant des secondes importantes par rapport aux mots de passe ou aux cartes d’accès.

Le ministère américain des Anciens Combattants a identifié les soins remarquables aux patients et a renforcé la cybersécurité comme avantages possibles du remplacement de leurs cartes PIV par la biométrie. L’entreprise prépare actuellement un projet pilote pour les employés des centres VA.

Reconnaissance des patients et prévention des escroqueries

La biométrie offre un moyen de garantir une identification positive des patients avec une bien plus grande certitude que des qualifications telles que les cartes d’identité. qui peuvent être volés ou contrôlés pour commettre une fraude.

La fraude à l’assurance maladie est un autre problème du marché des soins de santé qui peut être résolu grâce à la biométrie. La même innovation qui garantit que le personnel dispose des meilleurs dossiers clients peut également éviter qu’un patient se fasse passer pour un autre pour bénéficier de sa couverture d’assurance.

De nombreux centres de santé se tournent vers les enregistrements automatisés des patients pour réduire les risques. les coûts de personnel et les charges de travail, mais cela augmente la menace de fraude par usurpation d’identité. L’innovation biométrique avancée offre aujourd’hui une détection remarquable des attaques par discussion (PAD) et une détection passive de l’activité pour lutter contre les tentatives d’usurpation d’identité dans les cas d’utilisation sans surveillance. En demandant aux clients d’utiliser l’authentification biométrique lors de leur connexion, les établissements de santé peuvent vérifier rapidement l’identité du client tout en déchargeant le personnel administratif de l’inquiétude.

Gestion des visiteurs

Le même système peut également être rapidement étendu à la gestion des visiteurs. Les bornes d’enregistrement biométriques automatisées en libre-service pour les patients et les visiteurs peuvent aider les hôpitaux et autres établissements de santé, comme les établissements de soins palliatifs et les cliniques, à être plus sécurisés et à améliorer le flux de travail.

Suggestions pour les entreprises de soins de santé

Les fournisseurs de biométrie ont en fait introduit sur le marché des technologies capables de répondre au besoin pressant du secteur de la santé de renforcer la vérification de l’identité et l’authentification des patients et du personnel.

L’innovation en matière de reconnaissance faciale est bien adaptée aux besoins des patients. -, d’autant plus que les clients finissent par s’habituer progressivement à utiliser leur visage pour accéder aux téléphones, ouvrir des comptes bancaires et se rendre à l’aéroport.

La biométrie des empreintes digitales fournit au personnel une méthode simple pour se connecter. dans les systèmes informatiques. Elles peuvent également être effectuées sur des informations d’identification telles que des cartes d’assurance maladie pour garantir qu’elles ne pourront pas être utilisées par des imposteurs, ou pour accéder physiquement à des appareils ou à des médicaments.

Chaque méthode biométrique offre ses propres avantages en termes de performances, sécurité, coût et facilité d’utilisation. La capacité d’authentification biométrique est la plus avantageuse pour l’établissement de santé, son personnel et les patients qu’il sert pour un accès physique et logique au contrôle, une sécurité plus puissante, une auditabilité et une responsabilité améliorées.

Découvrez la biométrie dans les soins de santé. aujourd’hui pour découvrir les applications qui peuvent aider votre entreprise de soins de santé.

À propos de l’auteur

Vito Fabbrizio est directeur du système d’organisation biométrique chez HID Global.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : les informations sur l’industrie de Biometric Update sont du contenu soumis. Les opinions révélées dans cet article sont celles de l’auteur et ne reflètent pas toujours les opinions de Biometric Update.

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