Les rédacteurs d’opinion et les personnalités du marché au Canada ont fourni une série d’idées sur l’ajout par le pays d’une identification numérique nationale qui vérifierait les citoyens avec des données biométriques pour accéder aux services du gouvernement fédéral et confirmer leur identité. Le spectre allait du désir de faire avancer le pays sur l’innovation à la valeur d’avoir d’abord une base de confiance, et l’argument selon lequel il s’agit d’un effet domino à quelque chose de plus effrayant, mettant en valeur la conversation continue sur l’identité numérique nationale sécurisée avec biométrie.
Dans un billet pour The Future Economy, Iliana Oris Valiente, directrice générale et responsable de l’innovation au Canada chez Accenture, et Joni Brennan, président du Digital ID and Authentication Council of Canada (DIACC), soutiennent que Le Canada devrait rattraper son retard sur l’identification numérique pour rester compétitif avec l’économie en évolution rapide et être inclusif pour l’accès aux services gouvernementaux.
Citant l’indice de maturité GovTech : l’état de la transformation numérique du secteur public de la Banque mondiale, Valiente et Brennan affirment que le Canada est l’un des 43 pays qualifiés de leader GovTech, mais également un retardataire sur l’adoption d’un système numérique national unique l Système d’identification. Les deux auteurs écrivent qu’une identification numérique nationale augmentera la qualité du service, le développement à l’échelle du système et stimulera l’addition monétaire et sociale en ouvrant l’accès aux soins de santé, à l’éducation et à d’autres programmes du gouvernement fédéral aux résidents. La pandémie de COVID-19 a révélé les avantages d’une identification numérique, disent-ils, car elle aurait permis aux résidents d’accéder aux services du gouvernement fédéral sans nécessiter de visites en personne ou d’accéder à l’enchevêtrement d’entreprises fédérales avec une seule pièce d’identité. « L’identification numérique donne du pouvoir à l’individu, au profit du collectif », déclarent Valiente et Brennan.
Le message cite les recherches du DIACC qui révèlent que la valeur potentielle d’une identification numérique fiable pour les Canadiens pourrait être aussi élevée que CA 15 milliards de dollars (environ 11,7 milliards de dollars américains), soit 1 % du PIB.
Les 2 prennent note de la feuille de route du gouvernement fédéral pour l’identification numérique, soulignant des progrès tels que la mention d’une stratégie d’identification numérique pour la toute première fois dans une lettre de mandat du cabinet du premier ministre à la ministre du Conseil du Trésor, Mona Fortier. Ils trouvent également de l’espoir dans la toute nouvelle directrice des détails du Canada, Catherine Luelo, qui a en fait reconnu l’identification numérique comme une priorité absolue, et les efforts provinciaux en matière d’identification numérique provinciale.
Luelo a informé une foule du printemps IdentityNORTH Atelier sur le fait que le Canada « se replie » sur l’identification numérique plus tôt en avril.
« Nous pouvons le faire. La technologie est simple, mais nous devons répondre à l’appel de la Banque mondiale et élaborer un plan plus ambitieux . Les actions dont nous avons besoin pour accélérer l’identification numérique rapporteront de nombreux dividendes », concluent Valiente et Brennan.
L’article de Valiente et Brennan souligne également que « nous devons gagner la confiance du public en développant des outils qui permettent la transparence et le contrôle des informations individuelles. »
Déficit de confiance des identifiants numériques
C’est une pensée partagée par Mark Lambert, directeur principal de la gestion de la fonction publique fédérale du Canada chez Accenture. Dans son article de point de vue publié dans National Newswatch, Lambert déclare que la confiance est une exigence pour une stratégie d’identification numérique à l’échelle nationale. La confiance a diminué au Canada, soutient Lambert, mentionnant une étude d’Edelman Trust Barometer et le faible taux d’adoption de l’application COVID Alert.
Tout comme Valiente et Brennan, Lambert suggère que le gouvernement canadien pourrait développer une confiance sur un programme d’identification numérique en s’assurant que les résidents peuvent compter sur le fait que leur vie privée et leurs données personnelles sont en sécurité et utilisées uniquement lorsque l’approbation est offerte. Il pense également que la coopération entre tous les secteurs et toutes les juridictions et le rapprochement des méthodes d’identification numérique provinciales disparates avec quelque chose comme la structure de confiance pancanadienne constitueraient une action importante vers l’objectif.
Les points de vue sur la confiance reflètent en grande partie une enquête du DIACC qui a montré qu’une grande partie des Canadiens soutiennent les identifications numériques, mais un nombre similaire voulait également le contrôle de leurs données personnelles utilisées par le gouvernement fédéral et provincial.
Indépendamment de la garantie d’un meilleur, un avenir plus inclusif avec l’identification numérique, Anthony Furey du Toronto Sun pense qu’il s’agit d’un précurseur d’une tendance inquiétante et conseille la prudence avec son adoption.
Furey révèle peu de foi que les identifications numériques provinciales tiendront parole que ils ne suivront pas leurs utilisateurs. Il cite également Ann Cavoukian, directrice exécutive du Global Personal Privacy and Security by Style Center et ancienne directrice de la protection de la vie privée de l’Ontario, qui l’a informé que « je ne souhaiterais jamais obtenir une identification numérique », en raison du risque de piratage et vulnérabilités au vol d’identité et à l’accès aux données par des tiers.
Il existe également des appréhensions à propos d’un rapport du gouvernement fédéral du début de 2020 qui fait référence à la « fusion bionumérique » et fait référence aux implants numériques dans les corps. La colonne place le document comme un conseil politique, plutôt que son objectif déclaré comme une évaluation d’un modèle observé. Furey estime qu’il devrait y avoir une vigilance sur l’identification numérique et pense qu’il y aura une dérive de la mission, affirmant que le temps mort de la Saskatchewan sur l’identification provinciale pourrait être le choix approprié jusqu’à ce qu’il y ait plus d’arguments et un accord sur ce qu’une identification numérique nécessiterait.
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