Mastercard présente son programme de paiement biométrique pour l’authentification de paiement par reconnaissance faciale «pay by smile» avec Payface du Brésil dans cinq supermarchés de São Paulo. Le programme permettra également aux clients de faire signe à un lecteur de payer avec la biométrie veineuse au fur et à mesure que les pilotes se déploieront sur d’autres marchés.
Les utilisateurs enregistreront leurs données biométriques auprès d’un marchand ou d’une application de fournisseur d’identité, et soit à domicile ou en magasin. Outre Payface, d’autres partenaires incluent PopID avec une offre similaire pour la technologie smile-to-pay aux États-Unis. NEC, PaybyFace et Fujitsu sont impliqués, tout comme l’Indien Aurus, un innovateur dans le domaine des paiements.
« La façon dont nous payons doit correspondre à la façon dont nous vivons, travaillons et opérons, en offrant le choix aux consommateurs les plus enclins à sécurité », déclare Ajay Bhalla, président de Cyber and Intelligence chez Mastercard. « Notre objectif avec ce tout nouveau programme est de faire du shopping une expérience formidable pour les clients et les commerçants, en offrant le meilleur de la sécurité et de la commodité. »
Le pilote Mastercard couvre 5 points de vente de l’épicerie St. Marche magasins à São Paulo lors de son lancement cette semaine. Dans ce projet pilote, les utilisateurs enregistreront leurs données biométriques dans l’application Payface avec leurs détails de paiement. À la caisse, ils n’ont qu’à sourire à la caméra vidéo et n’ont pas besoin d’avoir leur smartphone avec eux.
Payface utilise les technologies de ID R&D pour la détection passive de la vivacité.
Demandé quoi réaction qu’il attend des clients, Eládio Isoppo, directeur général de Payface, a informé Mise à jour biométrique dans un e-mail : « Notre proposition est de développer un processus de paiement plus pratique et plus agile dans les magasins physiques. Dans ce sens, la meilleure action que nous pouvons obtenir des clients est d’avoir leur utilisation persistante, en décidant d’utiliser payface chaque fois qu’ils achètent sur un partenaire après leur adhésion. »
Isoppo dit que Payface a actuellement de nombreuses marques – de nouveaux clients s’inscrivent dès les premiers jours d’exploitation à St. Marche et utilisent le service plusieurs fois.
« Nous avons développé Payface depuis 2018 pour transformer la façon dont les gens paient en quelque chose d’aussi agréable comme l’acte de consommer au Brésil », déclare Isoppo à propos de l’aspect géographique du plan de déploiement. « Nous avons encore de grandes difficultés sur ce grand marché, donc en attendant, notre travail consiste à rendre la vie beaucoup plus facile et à apporter la joie d’un sourire aux paiements sur notre marché actuel. »
Développement pour la collaboration avec Payface a été rapide car la société brésilienne a été acceptée dans le plan d’accélération « Swift Course » de Mastercard au début de 2022.
Néanmoins, le passage global aux paiements par reconnaissance faciale intervient 5 ans après le lancement du concurrent Alipay smile-to -payer dans les paramètres de vente au détail. Alipay a promu le lancement avec à la fois des subventions pour les commerçants et des promotions pour les utilisateurs d’Alipay. Il a été bientôt suivi par WeChat Pay de Tencent.
Amazon vient de lancer la toute première utilisation de son système de paiement basé sur la paume Amazon One en dehors de la région de Seattle avec une combinaison chez Whole Foods à Austin, au Texas. Les tentatives de déploiement du service au-delà des sociétés Amazon se sont révélées plus difficiles.
Mastercard pense que le moment est idéal pour la prochaine action dans les paiements biométriques, avec les cartes de paiement biométriques, en construisant ses articles sur EMV 3-D Secure normes. Il a en fait exécuté le paiement par selfie en ligne, sur la base de normes telles que celles de l’Alliance FIDO (Fast Identity Online).
Le nouvel indice de paiement de Mastercard 2021 a révélé que 93 % des consommateurs dans le monde envisagent d’utiliser un mode de paiement émergent. technique en 2022 et que 60 % se sentent beaucoup plus en sécurité en utilisant la biométrie pour valider un achat plutôt qu’un code PIN.
Le passage au sans contact, puis aux cartes de paiement biométriques et maintenant aux paiements entièrement biométriques a été accéléré par le Covid pandémie alors que les clients et les commerçants recherchent des moyens de paiement plus hygiéniques et efficaces.
Mastercard mentionne qu’il y a moins de rétrofacturations et des taux d’approbation plus élevés avec les correspondances biométriques et que l’intégration de la biométrie peut améliorer la fidélité et l’engagement des clients. 68 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient plus ravies de fréquenter les détaillants qui utilisent les techniques de paiement actuelles, selon le New Payment Index.
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