an après avoir publié son programme pour développer One Login, une méthode pour se reconnaître numériquement sur les sites et services gouvernementaux, le gouvernement britannique partage maintenant ses réflexions sur ses progrès et ses projets futurs.
Écrivant dans un article, Natalie Jones, directrice de l’identité numérique au Service numérique du gouvernement fédéral (GDS), affirme que One Login a en fait considérablement évolué depuis qu’elle a rejoint le programme en septembre .
« Nous avons en fait des éléments en version bêta, une carte de danse emballée pour services qui veulent traiter avec nous, et nous sommes sur la bonne voie pour créer la suite de produits que nos partenaires du gouvernement fédéral ont réellement demandée », déclare Jones.
Plus particulièrement, l’exécutif du GDS déclare que le Le groupe a déjà une variante préliminaire d’un processus basé sur un navigateur (avec une vérification de passeport et une confirmation basée sur les connaissances) en version bêta restreinte avec leur partenaire Disclosure and Barring Service.
En outre, Jones ajoute que le groupe a en fait développé une application de vérification d’identité pour les personnes titulaires d’un permis de conduire en version bêta avec HMRC pour les utilisateurs d’entrée du gouvernement et a des plans « fiables » pour les passeports et les permis biométriques à domicile à être inclus l’avenir.
GDS traite également un ensemble de fonctionnalités axées sur l’inclusivité, telles que le répondant numérique, un parcours en personne et des ensembles de questions de confirmation uniques basées sur les connaissances qui dépendent des informations du gouvernement fédéral.
« Nous sommes absolument en cours en termes d’expédition », déclare Jones. « Nous développons les choses importantes dont les ministères nous ont réellement informés qu’ils avaient besoin, et nous nous appuyons sur tout le travail formidable et l’étude de recherche qui sont actuellement effectués dans l’ensemble du gouvernement, donc nous ne revenons pas à la case départ . »
Dans le même temps, Jones avoue que travailler avec les départements pour migrer leurs services d’une manière qui fonctionne pour eux et leurs utilisateurs a été difficile. Pour le contexte, la complexité de la collaboration entre ces différents services de confirmation a été l’une des causes du retrait de Verify, l’ancien outil en ligne de vérification d’identité du Royaume-Uni.
« L’héritage et la variété des approches de reconnaissance au sein du gouvernement fédéral impliquent que il y a beaucoup de travail d’analyse à faire pour mapper les procédures existantes au cadre du guide d’excellentes pratiques (GPG) et comprendre les niveaux relatifs d’assurance dont elles ont besoin », explique-t-elle.
Malgré ces différences, néanmoins, Le groupe de Jones a découvert que la proportion d’utilisateurs éligibles qui réussissent à travers divers chemins de vérification d’identité nécessite effectivement une attention dans tous les départements.
« Nous avons donc fait de grands pas en avant en termes de développement des choses que les départements ont réellement demandé, et cela restera notre objectif principal pour les 6 prochains mois au moins », déclarent les autorités de l’identité numérique.
« Néanmoins, en parallèle, nous commençons à surmonter les compl problèmes de migration des utilisateurs, comment la fonctionnalité de notre compte doit fonctionner et comment nous pouvons commencer à recycler les identités validées à un endroit pour accéder aux services à un autre. »
Enfin, Jones ajoute que GDS réfléchit également sur la façon dont cela peut commencer à influencer les habitudes des individus lorsqu’ils utilisent GOV.UK, le site Web de services et de détails du gouvernement.
« Être ‘connecté’ [doit devenir] un comportement par défaut, car cela ‘déverrouille’ d’autres choses et améliore l’expérience utilisateur. »
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