En avril, Amazon Web Services (AWS), la branche cloud d’Amazon.com Inc, a effectué une relocalisation officielle montrant son implication dans la course à l’IA générative, mais ce n’est pas le cas inclure ChatGPT ou chatbots. Au lieu de cela, AWS a mis à la disposition des clients deux toutes nouvelles conceptions de langage d’IA pour créer leurs propres bots.
Maintenant, alors que le mastodonte technologique considère que ses 2 plus proches rivaux, Microsoft et Google, ont développé leurs conceptions d’IA génératives de pointe, Amazon ne voudra certainement pas être laissé pour compte. Amazon peut désormais intégrer une recherche de produits de type ChatGPT dans sa boutique en ligne. Selon BloombergNews, les aspirations du géant du commerce électronique apparaissent dans les offres d’emploi actuelles.
Une annonce à la recherche d’un ingénieur senior en développement d’applications logicielles indique que l’entreprise « réinvente Amazon Browse avec une expérience de conversation interactive » créée pour aider les utilisateurs à trouver des réponses aux préoccupations, à comparer les produits et à obtenir des idées personnalisées. « Nous essayons de trouver les meilleurs et les plus brillants d’Amazon pour nous aider à comprendre et à proposer immédiatement cette vision à nos consommateurs », a déclaré la société dans la liste.
La liste a été publiée sur ses emplois conseil le mois dernier. « Ce sera une transformation unique en une génération pour la recherche », a déclaré Amazon. Une autre annonce de tâche indiquait que le poste était « un tout nouvel effort axé sur l’IA pour réorganiser et réinventer la façon dont nous explorons l’utilisation des méthodes de connaissance approfondie de la prochaine génération à grande échelle ».
Produit conversationnel recherche comme ChatGPT a le potentiel de remodeler un aspect important de l’organisation de vente au détail de base d’Amazon. Au cours des dernières années, la barre de recherche en haut de l’application et de la page d’accueil est devenue la passerelle par défaut pour d’innombrables acheteurs à la recherche d’un article particulier.
Pour le contexte, sur la base d’une enquête réalisée par Jungle Scout, un fabricant d’applications logicielles pour les vendeurs sur Amazon, plus de la moitié des consommateurs américains déclarent commencer leurs recherches de produits sur Amazon, une part plus élevée que Google. La représentante d’Amazon, Keri Bertolino, a cependant refusé de commenter en particulier les listes de tâches. « Nous investissons considérablement dans l’IA générative dans toutes nos entreprises », a-t-elle déclaré dans un e-mail à Bloomberg.
Amazon Vs. Recherche Google : quelle est la différence sans un bot de type ChatGPT ?
Les moteurs de recherche d’Amazon et de Google partagent des similitudes fondamentales. Les deux s’appuient sur des algorithmes et des mots-clés avancés pour classer les résultats et satisfaire les utilisateurs. Les deux montrent également deux types de résultats : payés et organiques. La principale différence entre les moteurs de recherche Amazon et Google est l’intention de l’utilisateur. Les utilisateurs de Google restent en mode recherche et découverte, tandis que les utilisateurs d’Amazon sont en mode achat et comprennent généralement exactement ce qu’ils recherchent.
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En outre, Amazon et Google utilisent divers mots-clés pour générer du trafic certifié. Les mots-clés sur Amazon sont davantage axés sur le produit, mettant en évidence des avantages ou des fonctions spéciales. D’autre part, Google examine les mots-clés à longue traine, la vitesse de chargement et les backlinks lors du classement d’une page.
Même Google, lors de sa conférence I/O récemment, a révélé qu’il utiliserait l’IA générative aux recherches d’achat dans le cadre d’une série de toutes nouvelles capacités. Selon un article de blog, Google évalue actuellement une nouvelle forme de recherche d’achats où les utilisateurs qui saisissent le type d’article qu’ils recherchent obtiennent une « photo des produits notables auxquels réfléchir et des produits qui correspondent à la facture ».
Au-delà de la recherche – un robot, peut-être ?
Des rapports sur un développement ultérieur ont fait surface récemment, sur la base de certains fichiers internes d’Amazon vus par Expert. Selon les documents, Amazon travaille sur Burnham, une nouvelle tâche de robot IA qui ajoute une couche « d’intelligence et une interface parlée conversationnelle » à un robot domestique intelligent.
Ce sera une variante améliorée de Astro d’Amazon, et selon Insider, les fichiers suggèrent que l’innovation « se souvient de ce qu’elle a vu et compris ». Le robot peut « participer à une discussion de questions-réponses sur ce qu’il a vu ». La « compréhension contextuelle », comme Amazon explique la technologie dans les fichiers, est sa « technologie d’IA la plus récente et la plus sophistiquée conçue pour rendre les robots plus intelligents, plus utiles et plus conversationnels ».
Cependant, il est préférable de contenir toute excitation pendant un certain temps. Amazon reconnaît dans les documents qu’il faudra beaucoup de temps avant que Burnham puisse être commercialisé.
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