Une nouvelle étude publiée par le principal fournisseur de superviseurs de mots de passe 1Password indique que la « fatigue de connexion » compromet activement le moral, les performances et la cybersécurité de l’environnement de travail des employés.
Des directives de sécurité toujours plus strictes sont observées les travailleurs ignorent les processus de connexion en plusieurs étapes pour des solutions de contournement beaucoup plus faciles, partagent les connexions ou abandonnent complètement les emplois dans l’environnement de travail, ont découvert les chercheurs. Une étude – réalisée en juin et publiée le jeudi 15 septembre 2022 – a montré que la fatigue de connexion prévaut dans les entreprises qui appliquent des directives de sécurité rigides. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises où l’authentification à deux facteurs, les logiciels antivirus et l’utilisation de VPN sont courants.
« Mais l’accès aux logiciels nécessaires dont nous avons besoin pour effectuer nos tâches est encore trop compliqué, perturbateur , et carrément ennuyeux – ennuyant les membres du personnel et mettant en danger des informations et des informations essentielles « , ont déclaré les chercheurs.
Les résultats de l’étude ont inclus 2 000 employés à temps plein basés aux États-Unis qui travaillent uniquement sur des ordinateurs. et a révélé que la fatigue de connexion a un impact sur la santé mentale, les performances et la cybersécurité organisationnelle.
Près de la moitié des 2 000 participants ont déclaré que le fait de se connecter et de se déconnecter avait un impact négatif sur leur humeur et leur efficacité. L’étude de recherche a également montré des différences générationnelles dans l’échantillon des États-Unis.
La génération Z (25 ans et moins) a été la plus touchée à 59 %, suivie de la génération Y (26-41 ans) à 49 %, et la génération X (42-57) à 47 %. La génération Boomer (58-67) a été beaucoup moins touchée à 33 %.
Rapports de chute des performances
Plus d’un quart des travailleurs ont déclaré avoir complètement démissionné de certains emplois pour éviter de se connecter fatigue et 62 % des membres du personnel manquent même des parties de conférences. Cela conduit à plus de 10 heures de conférences généralement manquées, chaque année, selon l’étude de recherche. Environ 19 % des travailleurs ont également complètement évité les avantages complémentaires, les taux de remise, les demandes de congés et les inscriptions ouvertes en raison de traitements de connexion difficiles.
« Les employés ont en fait avoué se sentir plus zonés et inquiets lorsqu’ils On leur dit de se souvenir de plusieurs de leurs connexions pour différents comptes », ce qui a un impact sur leurs performances, selon l’étude.
De plus, 45 % des travailleurs préfèrent utiliser des comptes de messagerie personnels pour l’authentification unique (SSO) au travail laissant les entreprises sensibles en raison du fait qu’elles ne peuvent pas les surveiller pour détecter les dangers pour la sécurité. Le SSO est un processus qui donne aux membres du personnel un mot de passe pour se connecter aux services, ce qui améliore les processus de travail. L’utilisation inappropriée du SSO constitue également un risque pour la cybersécurité. Cela se connecte également à la culture BYOD (Bring Your Own Device) qui a tendance à présenter des risques équivalents.
En conséquence, 1Password a constaté que la fatigue de connexion avait un effet d’entraînement sur la cybersécurité, car 38 % des membres du personnel sautaient ou confiaient l’intégration d’outils de sécurité et étaient moins préoccupés par les risques de sécurité. Plus on reste haut placé dans une organisation, comme ceux qui occupent des postes de direction, moins ils connaissent ou se soucient de la sécurité, ont également gardé à l’esprit les chercheurs.
La sécurité ne doit pas être prise à la légère
Nous nous trouvons à une époque où le multitâche est la norme et où les interruptions sont partout, ce qui pourrait expliquer pourquoi les générations plus jeunes comme la génération Z choisissent des options en un clic plus contemporaines aux processus de connexion classiques, difficiles et multicouches.
Cependant, les bonnes pratiques de cybersécurité ne seront pas une solution en un clic si les informations doivent être protégées. Jusqu’à ce que des exigences de sécurité globales comme l’absence de confiance puissent être raisonnablement respectées dans les entreprises, nous ne devons pas nous attendre à prendre la cybersécurité avec douceur. À l’avenir, néanmoins, la cybersécurité quantique et les innovations de cryptage innovantes pourraient minimiser l’obligation de se connecter complètement.
À l’heure actuelle, une grande partie de la main-d’œuvre travaille à distance et est toujours liée à des mots de passe. Lorsqu’il s’agit de réduire le problème des visites, les gestionnaires de mots de passe comme 1Password peuvent être d’une grande aide en combinant plusieurs connexions dans un seul coffre-fort hautement sécurisé et crypté.
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